Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Путешествия

Возврат денег за билет

3729  1 2 все
Xastus постоялец17.03.20 17:56
NEW 17.03.20 17:56 

Уважаемые, никто не задавался вопросом, можно ли выцыганить из Райанэйр обратно деньги за билет?


Я собирался лететь в Италию в приватном порядке в середине апреля, приобрел билеты, а через три дня началась вся эта неприятная история с вирусом. Туда сейчас никто не летает и не полетит, разумеется.


До них невозможно дозвониться или дописаться..

#1 
wawbew начинающий нардист17.03.20 18:31
wawbew
17.03.20 18:31 
в ответ Xastus 17.03.20 17:56
Xastus постоялец17.03.20 18:46
NEW 17.03.20 18:46 
в ответ wawbew 17.03.20 18:31

я пробовал уже. Эта штука не работает, если конечная цель иное государство

#3 
wawbew начинающий нардист17.03.20 18:59
wawbew
NEW 17.03.20 18:59 
в ответ Xastus 17.03.20 17:56

в принципе цена вопроса не так уж велика,я не знаю,правда сколько щя стоят билеты на Италию,когда-то за 3 билета на Неаполь платил около 100 € с Хана,жди. Брат брал на Германию билеты,а отсюда на Португалию,естественно никуда не полетел,думаю что получил полностью всё назад.Одним словом это не та сумма,из-за которой нужно рвать волосы на одном месте.

#4 
lena sweet местный житель17.03.20 21:01
lena sweet
NEW 17.03.20 21:01 
в ответ Xastus 17.03.20 17:56

Придёт вам по эл.почте письмо об отмене рейса. Там же предложение о переносе на другое время или вернуть деньги.

Только для вас рановато ещё. Моим знакомым пришло такое письмо одним за 3 дня до вылета,вторым за 10 дней.

У меня билеты на конец апреля, так что сидим ждём пока.

Не волнуйтесь и не звоните им.

Всё по плану сначала мартовские, потом апрельские билеты пойдут.

#5 
zemljanika завсегдатай17.03.20 21:17
NEW 17.03.20 21:17 
в ответ lena sweet 17.03.20 21:01

да, все правильно. У меня 31. марта и мне вчера отменили только. У знакомого 4. апреля полет и еще пока не отменили.


#6 
Xastus постоялец17.03.20 21:38
NEW 17.03.20 21:38 
в ответ zemljanika 17.03.20 21:17

мы должны были лететь райаном, но билеты покупали не напрямую у них, а через eSky.

#7 
  uHHax прохожий17.03.20 21:54
NEW 17.03.20 21:54 
в ответ Xastus 17.03.20 17:56

Жаль что Wizzair не возвращает деньги. За отмену рейса, они возвращают деньги на wizz счёт. Хитрые. У меня там 2 билета куплены на общую сумму около 500 евро. Один билет 22 марта отменили, второй на 17 апреля неизвестно 🙈 Нах мне деньги на их wizz счёте..

#8 
  ZhuzhaAnna коренной житель17.03.20 22:32
ZhuzhaAnna
NEW 17.03.20 22:32 
в ответ uHHax 17.03.20 21:54

у меня нет ответа от KLM....

#9 
Maikop коренной житель17.03.20 22:57
Maikop
NEW 17.03.20 22:57 
в ответ uHHax 17.03.20 21:54

Если бы вы прочитали весь мэйл, то заметили бы этот абзац миг:

Wir werden Ihnen innerhalb von zwei Wochen eine zusätzliche E-Mail mit allen notwendigen Anweisungen und Details zur Beantragung der 100%igen Rückerstattung senden. Wir bitten Sie um Geduld, bis diese E-Mail eintrifft, da wir hart an den notwendigen Entwicklungen arbeiten, um Ihnen diesen Service zu ermöglichen.

Не сочтите меня параноиком, но мне кажется, что кто-то постоянно читает то, что я здесь пишу.
#10 
  uHHax прохожий17.03.20 23:18
NEW 17.03.20 23:18 
в ответ Maikop 17.03.20 22:57

Этот абзац я и в правду не заметил. Он с боку написан 🙈 Спасибо.

#11 
Maikop коренной житель17.03.20 23:45
Maikop
NEW 17.03.20 23:45 
в ответ uHHax 17.03.20 23:18

Не за что. glass

Главное, чтобы они за эти две недели не обанкротились и выполнили своё обещание.

Не сочтите меня параноиком, но мне кажется, что кто-то постоянно читает то, что я здесь пишу.
#12 
  uHHax прохожий18.03.20 04:50
NEW 18.03.20 04:50 
в ответ Maikop 17.03.20 23:45

Хорошо, что полёт на апрель я страховку заключил, там при покупке билетов она предлагалась. Если это поможет конечно.. Какая-то Chubb Versicherung

#13 
_ronin_ старожил18.03.20 08:13
_ronin_
NEW 18.03.20 08:13 
в ответ Xastus 17.03.20 17:56

Можно. Они сами Вам напишут не ранее, чем за 2 недели, т.к. если проворонят срок, попадут на сумму в евро.

#14 
Maikop коренной житель21.03.20 12:01
Maikop
NEW 21.03.20 12:01 
в ответ uHHax 18.03.20 04:50

Вчера вечером прислали мэйл с инструкцией.

После заполнения формуляра на возврат: Thank you for submitting your conversion request, please note that it might take more than 60 days to process the refund.

Не сочтите меня параноиком, но мне кажется, что кто-то постоянно читает то, что я здесь пишу.
#15 
  uHHax прохожий21.03.20 16:05
NEW 21.03.20 16:05 
в ответ Maikop 21.03.20 12:01

Мне пока ничего не прислали, так как я могу ещё дату перенести. Нужно дождаться завтра, когда рейс пропадёт с брони. Они же ждут, что наверное на апрель, май поменяю. Но мне это уже не нужно

#16 
Maikop коренной житель22.03.20 11:09
Maikop
NEW 22.03.20 11:09 
в ответ uHHax 21.03.20 16:05

Тогда да, как рейс отменят, тогда и пришлют инструкции.

Мне, кстати, такой вариант как поменять дату не предлагали.

Не сочтите меня параноиком, но мне кажется, что кто-то постоянно читает то, что я здесь пишу.
#17 
schipper61 местный житель22.03.20 12:15
schipper61
NEW 22.03.20 12:15 
в ответ Maikop 22.03.20 11:09

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

anbei erhalten Sie die Rechnung für Ihre Stornierung.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihr (Online-)Reisebüro, bei dem Sie Ihre Reise gebucht haben.

Dies ist eine automatisch generierte E-Mail.
Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. E-Mails an diese Adresse werden nicht bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen

FTI Touristik GmbH
Landsberger Straße 88
D-80339 Münche

Прислали э-мэйл на почту..Чего -то надо спрашивать в рейсбюро дополнительно!?Т.есть- рейсбюро самостоятельно рассчитается позднее возвратом ден.средств за это аннулирование FTI -туроператора!?Или им нужно это сообщение скопировать- и отправить по адресу тур.бюро!?

#18 
Гордана патриот22.03.20 13:19
Гордана
NEW 22.03.20 13:19 
в ответ schipper61 22.03.20 12:15

Все зависит от договора вашего турбюро с ФТИ.

у всех разные договора и разные условия!

я уже мульйон раз объясняла, что Феранштальтеры это производители, которые не продают а только производят - ПЕКАРНЯ, а турбюро (стационарные, онлайн или вообще такие как чек 24 и тд. ) это продавцы - БУЛОЧНЫЕ . и даже те турбюро со страничкой ФТИ - это такие же турбюро как и другие, которые работают как продавцы от ФТИ.

там где заказывали, там вся инфа. Все по разному расплачиваются по своим договорам.

Все обо мне https://my.germany.ru/438484
#19 
  uHHax прохожий22.03.20 14:03
NEW 22.03.20 14:03 
в ответ Maikop 22.03.20 11:09

У меня рейс сегодня записан как состоявшийся. И его не отменили. Чувствую, ничего мне не вернут. Ладно, буду смотреть на билеты 17.04 и 29.04 там хоть страховка на них куплена.

#20 
1 2 все