Всем привет, на весенние каникулы куплены билеты Дюссельдорф -Варшава-Дюссельдорф, 7.04-17.04 От Варшавы планировалось в Брест ехать на автобусе.

Как я понимаю, полет не состоится. Отменены самолеты на ближайшие 10 дней с опцией продления.

У кого был опыт с ними по обмене билета?
Написала авиакомпании на страничке в Фэйсбуке, ответа пока нет. Хотелось бы на июль поменять дату вылета.

Сейчас никто не знает, как будет в апреле, поэтому изменение дат или возврат билета согласно правилам вашего тарифа, плюс еще реальный квест дозвониться или дождаться ответа на электронную почту.

Я бы подождала конца марта, если продлят у поляков закрытие границ, думаю, ЛОТ вышлют вам уведомление о невозможности полета и вариантах изменения или возврата.

Наверно Вы правы, буду ждать.

Аэрофлот обещал вернуть деньги, по последним данным. Наверное обменять будеть проще. А там неизвестно. Получается, что сама авикомпания отменяет рейсы. https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61707

Премьер-министр Польши Матеуш Моравецки вчера очень осторожно сказал, что закрываемся на 10 дней с возможностью продления. Просто не хотел сеять панику. Чувствую, что почти нет шансов, что до 7 апреля они откроют границы. Тогда независимо от тарифа вы получите всю сумму назад или возможность изменить даты.

А если я не смогу дозвониться или дописаться😱😱😱.
Сейчас там творится неизвестно что, по телефону недоступны, на сообщения не отвечают.

Автобус из Варшавы до Бреста уже шторнировала.

Закрывают границу они сегодня ночью, значит, если 25 марта не откроют и продлят, пытаться звонить каждый день, в разное время. Сейчас у них много таких клиентов. Но могут и сами прислать письмо и варианты решения проблемы.

спасибо вам за советы

От авиакомпании ЛОТ пришел ответ, что бесплатно изменить даты билетов не получится и нужно доплачивать. Для всех дальнейших шагов следует им позвонить.

Не знаю прямо, что делать, изменять дату с доплатой на июль или ждать возврата денег, если не будет рейсов.

Изменить можно даты и за 2-3 дня до вылета, то есть начать звонить им числа 4 апреля.

А сейчас придется сразу доплачивать. А так есть шанс, что границу не откроют и вообще вернут деньги или бесплатно изменят даты.

Если сумма доплаты небольшая и вы уверены, что июль вам подходит на 100%, то можно и поменять сейчас.

Мы сами в похожей ситуации, пока жду, не решила еще вопрос...

В том то и дело, что не совсем уверена.

Очень бы хотелось поехать и время в июле будет, но неизвестно, что еще и с белорусской границей будет. До Варшавы долететь одно, надо еще и в Брест как то

Подожду пока.

А Вы не в Беларусь собираетесь?

Испания. Но сегодня увидела, что наш рейс отменили, значит, можно пытаться звонить или писать им...

В Беларусь у нас билеты на июнь, Белавиа, пока даже не думаю о том, что будет летом...

Сегодня появилась инфо, что авиакомпания ЛОТ отменила все рейсы по 11.04. включительно, что и следовало ожидать.
Предлагается много опций по переносе даты, выборе другого маршрута и возврата денег.

Отправила формуляр на возврат денег. Представляю, сколько времени будет этот возврат длится.
Теперь жду, пока появится инфо о дальнейшей отмене. Остался мамин билет 17.04-2.05.

Все планы коту под хвост☹️

Сейчас у многих так ((. Старшая дочка должна была с провести весенние каникулы с подругой и ее родителями в Польше ( ещё с лета была договоренность). Теперь, естественно, никто никуда не едет.

Тоже ЛОТ

Нет, они своим ходом. Планировали жить у родственников, недалеко от Кракова.

Добро пожаловать в клуб, у меня билеты на конец мая, но что то уже сейчас грустно. Никто не знает, что случится в конкретной стране, не важно, ЕС или нет

Отправила формуляр на возврат денег. Представляю, сколько времени будет этот возврат длится.

Думаю, долго. Я тоже жду.

Люди на ихней страничке в фэйсбуке пишут, что две недели назад заполняли этот формуляр и пока ничего не слышно.

Ну деваться некуда, для меня удобнее, чтобы деньги вернули, чем переносить даты и ждать с моря погоды.

Теперь жду, пока появится инфо о дальнейшей отмене. Остался мамин билет 17.04-2.05.

Поляки продлили закрытие границы до 13 апреля. Если вдруг решат открыть с Германией границу, то ЛОТ могут вам и не вернуть деньги, а только изменить даты. Сколько все смогут жить с закрытыми границами - непонятно.

Но думаю, поляки будут продлять до конца апреля минимум...