Дочь сегодня должна была вылететь из Гамбурга в Ригу. За 4 часа до вылета позвонили и предупредили, что вылет откладывается с 19.30 до завтра в 8.40. Можно ли что-то поиметь бедной студентке с авиакомпании или аэропорта, или просто Pech gehabt?

Можно поиметь ночлег и ужин.

просто Pech gehabt?

именно так...на забастовки правило возврата денег не распространяется...

Можно ли что-то поиметь бедной студентке с авиакомпании или аэропорта, или просто Pech gehabt

ничего к сожалению. но раз вы купили билет то в точку назначения вас доставить обязаны.

А что за авиакомппния

так бастуют же работники самого аэропорта а не авиакомпании. германия действительно падлу сделала, ведь многие купили уже билеты на 2019 г на отпуск, хорошо что я в посл момент передумал

Лихо. Я хотел на днях у них билеты заказать

Рассматривать альтернативные маршруты

через Нидерланды на Фликсбасе № 075 (21-56 Евро)

или Данию ( Биллунд

- поезд с Гамбурга-35 Евро и автобус 4-7 Евро)

-автобусом Фликс бас-№ 74-(14-55 евро)и датским автобусом еще час-№166 ( 5-8 Евро)

с Биллунда- Айр Балтик до Риги

или Lot через Варшаву-113 Евро

Это те, кто покупал самостоятельно и только а/б (онлайн, через агрегаторы, турбюро и т.п.). Т.е. формально они могут обратиться к Insolvenzverwalter и ждать, пока дойдет их очередь получить деньги назад из большого котла, но на практике можно забыть. А вот те, кто приобрел Pauschalreise, состоящее мин. из двух услуг, например, перелет-отель, получат от туроператора альтернативный перелет.

формально они могут обратиться к Insolvenzverwalter и ждать, пока дойдет их очередь получить деньги назад из большого котла, но на практике можно забыть.

Или, при условии покупки билетов кредитной карточкой, в банк и подать заявление на возврат денег за непредоставленную услугu

Интернет полон сообщений, что у владельцев кредиток это не получалось, включая обладателей Визы Голд, у которой есть отдельная страховка.

В свое время косвенно испытал на себе банкротство Эйр Берлин. Заказчик покупал мне а/б, после информации об остановке авиасообщения пытался отозвать платеж в своем банке, ничего не вышло. Плюнул на эти деньги, а а/б был куплен в др. а/к. Но организациям конечно в фин. плане попроще переносить потери, чем частным лицам.

Интернет полон сообщений, что у владельцев кредиток это не получалось, включая обладателей Визы Голд, у которой есть отдельная страховка.

Надо просто подождать дальнейшего развития событий. Для чарджбека нужна ясность в том плане, что деятельность компании остановлена и к возврату к жизни не подлежит. Пока такой ясности, юридически подтвержденной, нет - нет и чарджбеков. Ибо есть теоретическая вероятность, что деятельность АК будет восстановлена => чарджбеки будут необоснованными.

Это проблема лишь для тех, у кого в ближайшее время закончатся сроки для подачи на чарджбек.

Надо просто подождать дальнейшего развития событий

Dublin, 05. Februar 2019. Ryanair, Europas Airline Nr. 1, hat heute Rettungstarife auf 18 Strecken zu/von fünf deutschen Flughäfen eingeführt, um Germanias Kunden, deren Flüge storniert wurden, aufzufangen.

ну и пилотов они хотят к себе завербовать

включая обладателей Визы Голд, у которой есть отдельная страховка.

Тип кредитки здесь не имеет значения

Заказчик покупал мне а/б, после информации об остановке авиасообщения пытался отозвать платеж в своем банке, ничего не вышло.

Не скажу, по какой причине чарджбек у Вашего заказчика не прошел, но из своего опыта могу сказать, что мне в свое время вернули полную стоимость моего заказа.

Это был туроператор, а не авиакомпания, но разницы нет, т.к. речь идет об услуге, которая не была предоставлена ввиду банкротства.

Это был туроператор, а не авиакомпания, но разницы нет, т.к. речь идет об услуге, которая не была предоставлена ввиду банкротства.

Разница совершенно кардинальная.

Покупка через туроператора по дефолту = замена перелета - забота туроператора.

Покупка перелета отдельно по дефолту = банкротство АК - проблема пассажира.

Никаких особых привелегий при банкротстве АК пассажирам не полагается. Претензии по поводу неоказанной услуги можно предъявить только в обычном порядке компании-банкроту и получить законных пару евро, если повезет и до пассажиров вообще дойдет очередь при выплате трех копеек, полученных от продажи оставшегося барахла.

И да, с АБ/Ники был особый случай (для тех, кто покупал билеты после объявления банкротства) благодаря предпринятым правительством мерам по безболезненному усыплению усопшей АК. Получение полной компенсации от АБ при покупке билета у АК никак не связано с получением компенсации при обычном банкротстве.

Тип кредитки здесь не имеет значения

Если к кредитке прилагаются страховки, которые покрывают такие случаи - еще какое значение имеет.

Посмотрел ради интереса условия страховки от платинового амекса - ничего о банкротствах не сказано - так что фиг знает, скорее не помогло бы.

Эта инфа была на форуме Холидэйчек. Юзер сообщал, что в годовой сбор за его золотую Визу входит особая страховка платежей от Кобург, он связывался с компанией, но не помогло. Подтвердить или опровергнуть не могу, золотой Визой не обладаю.))

Покупка через туроператора по дефолту = замена перелета - забота туроператора.

Это так, купивший пакетный тур через туроператора защищен Sicherungsschein. Но приятного все равно мало. Заказала, скажем, семья с двумя детьми отдых в Турции с перелетом "Германией", с вылетом туда в 12.00, обратно в 14.00. Еще и доплатила за удобное время. Теперь им предложат, например, замену в виде вылета из домашнего а/п в 8 вечера и вылета из а/п курорта в 3 часа ночи. Формально общее количество дней поездки соблюдается. На практике потеря части отдыха и стресс в виде бессонной ночи с детьми. А еще могут и с пересадками предложить.

Разница совершенно кардинальная.

Посмотрел, что это за контора былa.

Lowcostholidays

https://en.wikipedia.org/wiki/Lowcostholidays

Британская контора, которая перерегистрировала себя на Майорке и объявила банкротство в 2016-м,

Тогда попали более 100 000 человек и .даже те, кто покупал турпакеты, остались с носом, т.к. у Lowcostholidays не было лицензии ATOL.

Многие в Германии не знают, что Sicherungsschein - это люксовая штука :)

Я заказал у них один отель не собо проверяя, кто и что.

Когда они объявили банкротство, я сделал чарджбек и получил деньги назад.

В банке сказали, что это не страховка, а услуга и что деньги могут отозвать.

Если к кредитке прилагаются страховки, которые покрывают такие случаи - еще какое значение имеет.

Нигде не попадались такие страховки с кредитками, хотя не исключаю, что могут существовать.