Полеты в Доминикану...
Добрый день,
Недавно слетали в Доминикану. Билеты на самолет заказывали через Tripado. И туда, и обратно - с одной промежуточной остановкой.
Обычно меня не сильно волнуют промежуточные пункты, главное смотрю, чтоб общее время полета укладывалось в разумные рамки. Проверили, что виза в Доминикану не нужна и успокоились... Как оказалось - зря.
Туда летели через Цюрих. Все прошло почти ок, за исключением задержки рейса... на сутки!
А вот обратно - начались неприятные сюрпризы. Промежуточная остановка была в Вашингтоне. А туда, как оказалось - нужна US Виза... даже для транзитных пассажиров. Короче на самолет мы не попали. Это было настоящим шоком. Я никогда не проверял транзитные зоны на необходимость виз. Если мы там не остаемся, и не покидаем транзитную зону - то зачем виза? Tripado естественно - не предупредила.
Связался с Tripado. Они, как обычно посочувствовали, но сказали, что рейс поменять нам не могут, и деньги за билеты не вернут. Сказали, что единственный для нас выход - взять другой билет напрямую в Германию!
В итоге пришлось взять 3 билета до Германии (нас было трое), но не до Франкфурта, а Дюссельдорфа, и потом поездом оттуда до Франкфурта. Потеряли больше 2000 евро. Не говоря уже о том, что провели почти сутки в ужасном во всех смыслах аэропорту Пунта Каны с маленьким ребенком и крупным багажем.
Короче после отдыха осталось очень неприятное послевкусие. Ничего тут нельзя уже сделать? Что-то стрясти с tripado?
ну что сказать. 
не вы первый и к сожалению не последний, кто уверено пытается изобрести свой велосипед. Меня постоянно удивляют наши люди, которые живя в Германии, все еще думают советским разумом. Я еще понимаю, когда есть любители острых впечатлений и любых приключений, но с ребенком так рисковать, это уже увы....
трипадо вам ничего не должно. Впредь будете хотя бы тут на форуме интересоваться, даже тут можно получить полезные советы, нужно лишь разбираться в компетентности отвечающих.
не вы первый и к сожалению не последний, кто уверено пытается изобрести свой велосипед. Меня постоянно удивляют наши люди, которые живя в Германии, все еще думают советским разумом. Я еще понимаю, когда есть любители острых впечатлений и любых приключений, но с ребенком так рисковать, это уже увы....
Какой еще велосипед? Кто из присутствуюшхих тут хоть когда-то проверял промежуточные пункты на визы? Я летал не меньше 50ти раз стакими вот промежуточными остановками. И ни разу никто там про визу не спрашивал!
И при чем тут "ваши" люди? За нами там очередь коренных немцев выстроилась - друзей по несчастью, которые также не попали на этот рейс!
Какие ещё в США транзитные зоны? В США не бывает транзитных зон. Прежде чем лететь в незнакомую вам страну, нужно было хотя бы разузнать о ней в интернете.
Я не летел в штаты. И даже своих друзей спрашивал, которые почти всю жизнь прожили в штатах. Никто из них не знал, что для транзитных пассажиров требуется виза.
я не хочу с вами ни о чем спорить, каждый человек отвечает сам за свое гражданство , визы и действительность паспорта. Перед поездкой нужно заранее узнавать все тонкости и быть готовым к отмене или др. полетам, тем более если вы сами выбрали такой путь покупки билета. В наше время мир становится все меньше и авиакомпании заменяются другими даже во время вашего пребывания в отпуске.
Кто из присутствуюшхих тут хоть когда-то проверял промежуточные пункты на визы?
все..
по-хорошему турфирма могла бы предупредить, что для транзита через США нужна виза, но делать она этого не обязана....
Я летал не меньше 50ти раз стакими вот промежуточными остановками. И ни разу никто там про визу не спрашивал!
Куда.. в США ??? Транзитные визы через США существуют давно и практически все об этом знают.
Вы даже таможню обязаны в США проходить даже если транзит.. и хотя билеты туда стоят намного дешевле, многие всё же из-за таких вот заморочек летят более дорогими рейсами через другие страны
Я же выше написал, что далеко не все об этом знают. В качестве доказательства могу предъявить часть переписки с американцем.
ессно не знают... зачем американцам нужна виза в США... ?
Для тех кому нужны визы в "визовые" страны обычно интересуются в Консульствах, а не у друзей.
США кстати не единственная страна, где требуют транзитные визы.... так что непонятно куда вы летаете и почему об этом не знаете
Билеты на самолет заказывали через Tripado
сам онлайн или по прямой связи ?
Кто из присутствуюшхих тут хоть когда-то проверял промежуточные пункты на визы?
при покупке у компетентного турработника сразу возникнут вопросы по гражданству.
И ни разу никто там про визу не спрашивал!
все исходили из того, что у вас нем.пасс , если вы сами не заявляли о противоположном.
Вы покупали билеты до июня 2018 или после ? DSGVO вступил в силу.
Покупал в Августе 2018.
можете попытаться подать на них в суд, но не факт что выиграете.
Что то мне подсказывает, что ничего я не выиграю. Еслиб это было тур агенство, где все из одних рук, перелеты, отель, страховки...
А так, это просто посредник авиакомпаний по продаже билетов.
Обидно конечно...
посредник в вашем понятии это и есть турагенство. 
и неважно стационарное или в онлайн режиме.
все эти онлайн странички расчитаны на тех, кто полностью сам компетентен в покупке билетов и др. путевок. и сам отвечает за свои поступки, нажав кнопочку АГБ прочитал и подтверждаю. Но какой % заказывающих перечитывает эти АГБ ? Поэтому после подобных вашему случаю, очень многие все таки возвращаются/обращаются к бератору при покупке вроде несложных билетов/туров, но всегда могут узнать что то новое. Говорю из практики и не только моей, а и моих коллег немцев.
Не только я не знаю. Немцам не нужна виза, но нужно послать ESTA минимум за 3 дня до полета. И, как оказалось, многие из них узнали об этом впервые 2 дня назад в аэропорту Пунта Каны!
ну и компания у вас там собралась на будущее турбюро которое вам эти билеты продало .. забудьте о его существовании, хотя с правовой точки рения информацию о необходимых документах должны собирать вы и тока вы .. так что с себя потерянные 2000 евро и спрашивайте...
И ешё.. не гонитесь за дешевизной.. там что-то всегда не так... 
вот кстати.. на страничках любой авиакомпании...
https://www.lufthansa.com/xx/de/einreiseprozesse
И ешё.. не гонитесь за дешевизной.. там что-то всегда не так...
При чем тут цена то?
Само собой бизнес класс я не заказываю, но 4 штуки на билеты (2 взрослых + ребенок) - не самый бюджетный вариант.
Критерием выбора были даты + время. То, что оно через штаты было - я даже и не взглянул.