добрый день ! ситуация не моя, пишу со слов. Дано, семья, муж, жена, 3 детей, через турагенство бронировали поездку в Египет на июль, поменялись планы, поездку отложили с доплатой на конец сентября. Оплачено полностью. Примерно 3000 евро. Итог, Муж с женой переругались, итак живут раздельно, ехать не хотят никто, ни муж сам с детьми, ни жена. Хотят полностью отменить поездку. При бронировании была заключена полная страховка. Подскажите алгоритм действий. Какие варианты получить максимально полную стоимость назад? Справка о врача? Какую сумму может взять себе турагеснтво как возмещение? до поездки осталось 17 дней. Заранее спасибо!

Справка о врача?

от психиатра, что поругались

с такой справкой проблем не будет, она наблюдается у психотерапевта.... достаточно ли будет такой справки для получения полной стоимости путевки?

Пусть лучше поедут так, как будто в медовый отпуск - глядишь, там и помирятся )))

Море, солнце, любовь часто благотворно влияют на пары, находящиеся в раздрае )))

Они не хотят ехать вообще, ни вместе ни раздельно, ни в медовый месяц. Мама и так с тремя детьми зашивается без помощи кого бы там нибыло, папа в этом плане не помощник, а ехать нехотя , не поедут. Вопрос как вернуть деньги???

справка от врача должна доказывать что ВСЕ члены семьи НЕ могут поехать в поездку.

Ну или один, и на него вернут деньги.

Узнайте у психиатра, может ли он дать такую справку ))

ну или у очень знакомого врача.

То есть человек должен лежать в лежку, а не простуда.

справка от врача должна доказывать что ВСЕ члены семьи НЕ могут поехать в поездку.

неправда. достаточно одному заболеть. или даже близкому родственнику по прямой линии (мать, отец)

или один из детей (липовую справку ?)

проблема только в том, что обострение хронических заболеваний исключено из страховых случаев, обосновывается это тем, что новый приступ в любой момент может случиться . у меня помню свекровь попала в больницу, у нее рак был, и это не считалось страхлэовым случаем. но зато когда муж пошел к врачу и сказал, что не может из-за матери спать итп., справку он получил и страховка ее приняла и деньги возместила.

поэтому если у психиатра она наблюдается, то это уже имеющееся в наличии заболевание, может не пройти.

лучше что-нибудь типа кишечного гриппа;))

То есть человек должен лежать в лежку, а не простуда.

тоже неправда. сильная простуда признается. опять же у нас случай был (воспользоваться не пришлось, но по телефону говорили со страховкой и они дали добро) - у дочери была температура, а нам через день в америку лететь. врач дала справку, что она не может лететь из-за простуды

(мы полетели все равно, рискнули)

опять же у нас случай был

все sлухаи обсуждаются персонально со страховкой.... ибо тколько страховка знает отчего она страхует.

А темы типа.. передумали верните 3000 назад .. не проходят

А данный вопрос из этого разряда.. ибо про психиатра я пошутила .. и наживку заглотили

В хорошей справке должно быть указано, что пациент должен оставаться дома/противопоказаны перелеты.

вопрос как отменить поездку с минимальной потерей денег, а не какие варианты ....

Универсальный рецепт для решения подобных проблем:

1) Находите контакты страховки и свой номер.

2) Звоните с страховку и говорите - приболел, мол, врач говорит не выкарабкаюсь до даты поездки. Я у Вас застрахован - какие Вам от меня нужны документы, чтобы вернуть честно застрахованные взносы

3) Действуете согласно указаниям.

Звоните с страховку и говорите - приболел, мол, врач говорит не выкарабкаюсь до даты поездки. Я у Вас застрахован - какие Вам от меня нужны документы,

справка о смерти.. тьфу-tьфу-тъфу.. типа врач сказал не выкарабкаюсь.. этот вопрос тоже нужно пропработать.. а если стаховка не оплатит...

ешё и денъги секономит - нет клиента нет проблем

Вариант 1: жена летит без мужа в Ебипет.
Вариант 2: муж берёт кого-нибудь вместо жены и летит в Ебипет.

Что за сексизм.... Жена тоже имеет право "кого нибудь" прихватить вместо мужа. Ну а если серьёзно, то не факт что изменение фамилии возможно по правилам авиакомпании и/или турфирмы. Это надо узнавать.

а вообще-то, хоть этих советов и не просили тут, я бы на месте женшины поехала-таки с детьми. отключилась бы на время от проблем, отдохнула, да и детей жалко - им и так несладко в данной ситуации, а тут еще и отпуска долгожданного лишат.

Вы о чём вообще? Какие подработки? Вопрос мой читали?

она одна с тремя детьми и так постоянно, надеялась что поехав с мужем может немного расслабиться и отдохнуть. Мало того что поругались, так муж сразу сказал, приеду в отпуск, и буду только спатьприходить, я работаю я устал.... Т е она опять с детьми сама. Пока младшую спать в обед, старших одних не отпустить.... детям 8, 6 и 2 года.... какой это отпуск.... мама в мыле....

да уж , детей жалко, лутчше было бы, если бы с детьми поехала , ну может какая подруга могла бы вместе полететь. Я со своими двумя детьми путешествую всегда одна, начиная с полутора лет младшему. Муж никуда не летает и не собирается, сидит дома. Поверьте, я очень даже отдыхаю, гуляем, ничего не делаем, дети на пляже возятся, я загораю, ничего готовить не надо, ни убирать, ни стирать всё готовое, смена обстановки, море , солнце и вода делают чудеса и ее проблемы покажутся такими далекими, старших детей на пару часов в детский клуб, а самой с маленьким ребенком днем поспать....

При чём тут страховка, что положено за 14 дней вернуть, то тур оператор и вернет, но лучше полететь. Неизвестно, когда ешё отпуск будет ....

в любом маломальском отеле есть миниклуб, сдает мама детей туда и отдыхает;)