Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Путешествия

Не проходит Online Check-in

780  1 2 все
NikBil завсегдатай30.08.18 16:54
30.08.18 16:54 
Последний раз изменено 30.08.18 17:06 (NikBil)

Добрый день всем!

Завтра рано утром летим на Канарские о-ва.

Вылет туда из Дюссельдорфа с Sunexpress. Назад возвращаемся с TUIfly. Поездку заказывали через SCHAUINSLAND REISEN.

Online Check-in "туда", т.е. на Канары, на завтра, не проходит!

Назад - все отлично, сделали еще 7 августа (сделали давно и без проблем; может в дате на пару дней ошиблась, но, кмк, 7-го августа).

Что делать с полетом "туда"??? Как сделать этот Check-in?

Спасибо!



#1 
A-neta коренной житель30.08.18 17:06
A-neta
NEW 30.08.18 17:06 
в ответ NikBil 30.08.18 16:54

у меня было так же, для регистрации "туда" - звонила в Сан Экспресс, на обратную дорогу (с ними же) заморачиваться не стала, зарегистрировались на стойке при посадке. У них регитсрация в а/порту бесплатная, не переживайте

#2 
Mark_neuss коренной житель30.08.18 17:06
NEW 30.08.18 17:06 
в ответ NikBil 30.08.18 16:54

Очень интересно, как вам удалось 7 августа сделать чек ин с Канар, т.е. за месяц(туда 31.08, назад скорее всего не раньше 10 сентября)?

Für internationale Flüge ab der Türkei ist der Online Check-in 24 bis 1 Stunden vor Abflug möglich, für innertürkische Flüge 24 Stunden bis 45 Minuten vor Abflug. Für alle anderen internationale Flüge ist der Check-in 24 bis 3,5 Stunden vor Abflug möglich.

#3 
NikBil завсегдатай30.08.18 17:11
NEW 30.08.18 17:11 
в ответ NikBil 30.08.18 16:54

Да, вот еще что. Check-in назад, домой, в Германию, можно было сделать задолго, почти за месяц, даже раньше. И места выбрать, рядом сидеть, у окна, место для ног побольше, чтобы ноги вытянуть; лететь же 4 часа 40 мин.

А на этот рейс "туда" Check-in можно только за 24 часа до вылета сделать! Раньше - нельзя.

Какие там места "для ног", хоть бы вообще улететь.

Я в панике.

#4 
  Женькa Единственная30.08.18 17:18
NEW 30.08.18 17:18 
в ответ Mark_neuss 30.08.18 17:06

У туи можно делать чек ин за месяц.

#5 
davidka2004 патриот30.08.18 17:19
davidka2004
NEW 30.08.18 17:19 
в ответ NikBil 30.08.18 17:11

У Санэкспресс (тур.авиакомпания )не делает по моему онлайн.все в аэропорту. Без денег и проблем.

В моем возрасте торопиться - опасно, нервничать - вредно, доверять - глупо, а бояться - поздно. Остается только жить, причем в свое удовольствие!
#6 
NikBil завсегдатай30.08.18 17:21
NEW 30.08.18 17:21 
в ответ Mark_neuss 30.08.18 17:06

Не знаю как. Мы через Reisebüro все делали. Мы у них постоянные клиенты, к одной и той же сотруднице ходим. Она все сделала сама.

Прилетаем попозже, не 10 августа.

А сегодня ее на работе НЕТ, и ее коллега попробовала нас зарегистрировать на завтрашний рейс, но не смогла. Сидит, смотрит на нас и улыбается.

"Ничего сделать не могу", - говорит.

Посмотрела на наши Bordkarte, на них нет даты, когда их распечатали. Но точно около 7 августа мы их получили в Reisebüro.

Ааа, муж подсказал, что TUI работает напрямую с SCHAUINSLAND. Может, поэтому. Не знаю, правда.


#7 
Mark_neuss коренной житель30.08.18 17:27
NEW 30.08.18 17:27 
в ответ NikBil 30.08.18 17:11

я не понимаю почему вы волнуетесь?

Приедте в аэропорт за 2 часа до вылета и сделали чек ин

#8 
  Женькa Единственная30.08.18 17:29
NEW 30.08.18 17:29 
в ответ NikBil 30.08.18 17:21

В чем именно проблема, что не идет? Вы сами пробовали,зачем для такого вообще идти в бюро? Может, там рано пытались. Попробуйте, там нет ничего сложного и напишите,что там именно не получается.

https://www.sunexpress.com/de/online-check-in/

#9 
  Женькa Единственная30.08.18 17:30
NEW 30.08.18 17:30 
в ответ Mark_neuss 30.08.18 17:27, Последний раз изменено 30.08.18 17:30 (Женькa)

кстати, да, тоже хотела написать, что так с ума сходить, в аэропорту чек ин никто не отменял.

#10 
NikBil завсегдатай30.08.18 17:32
NEW 30.08.18 17:32 
в ответ A-neta 30.08.18 17:06, Последний раз изменено 30.08.18 19:08 (NikBil)

Спасибо Вам огромное за ответ!

У нас никогда проблем с этим не было, а сегодня утром такой облом в Reisebüro...

Я очень боюсь, если регистрационная система (или как она там называется) не видит меня сегодня ни по имени, ни по номеру, то какие гарантии, что у завтрашнему утру она прозреет? Я исхожу из того, что если есть проблема при регистрации сегодня и on line, топ завтра и при "личной встрече" она может и не исчезнуть.


А нет такого, что я (мы) обязаны сделасть Online Check-in? То, что в а/порту можно сделать все при посадке, коллега нашей RBMitarbeiterin сказала. Сказать - не написать.

#11 
NikBil завсегдатай30.08.18 17:34
NEW 30.08.18 17:34 
в ответ davidka2004 30.08.18 17:19

Спасибо!!!

так же и разрыв сердца получить можно. Мы уже с разных компов, под разными браузерами пытались зарегистрироваться.

#12 
NikBil завсегдатай30.08.18 17:39
NEW 30.08.18 17:39 
в ответ Mark_neuss 30.08.18 17:27

Честно? Мы будем там за 3 часа. улыб

Ненавижу опаздывать и внештатные ситуации.

Спасиби Вам за поддержку!

#13 
NikBil завсегдатай30.08.18 17:43
NEW 30.08.18 17:43 
в ответ Женькa 30.08.18 17:29

Пишет в белом поле красными буквами:

Ein Fehler ist aufgetreten.

Keine Buchungsnummer gefunden.


Вот я и запаниковала.

#14 
Mark_neuss коренной житель30.08.18 17:55
NEW 30.08.18 17:55 
в ответ NikBil 30.08.18 17:39

Честно?

Окошко откроется за 2 часа до вылета

#15 
  Женькa Единственная30.08.18 17:56
NEW 30.08.18 17:56 
в ответ NikBil 30.08.18 17:43

Я бы тоже запаниковала, но вот пишут, что были именно с ними проблемы. Если все -таки тревожно, я бы позвонила туда.

#16 
NikBil завсегдатай30.08.18 17:59
NEW 30.08.18 17:59 
в ответ Mark_neuss 30.08.18 17:55, Последний раз изменено 30.08.18 17:59 (NikBil)

up

Жаль, тут нет смайлика "Рука-лицо".


Но почему мы не можем зарегистрироваться online?

#17 
Mark_neuss коренной житель30.08.18 18:02
NEW 30.08.18 18:02 
в ответ NikBil 30.08.18 17:59

Может быть банальный сбой в системе

#18 
Laverna знакомое лицо30.08.18 18:02
NEW 30.08.18 18:02 
в ответ NikBil 30.08.18 16:54

Авиакомпания TUIFLY разрешает онлайн регистрацию на рейс за 30 дней до полета!

Поэтому вас на обратный рейс благополучно удалось зарегистрировать!

Авиакомпания SUNEXPRESS эту услугу онлайн для билетов, имеющих отношение к Pauschalpacket

вероятно, не предоставляет, поэтому на их полет регистрируйтесь в аэропорту.

#19 
Mark_neuss коренной житель30.08.18 18:04
NEW 30.08.18 18:04 
в ответ Laverna 30.08.18 18:02
Авиакомпания TUIFLY разрешает онлайн регистрацию на рейс за 30 дней до полета

ТС сделал чек ин 7 августа, на рей с Тенерифы 12-13 числа, т.е. явно больше 30 дней

#20 
1 2 все