Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Путешествия

booking жилье занято, действия?

1788  1 2 все
marbol6874 местный житель10.08.18 09:45
marbol6874
NEW 10.08.18 09:45 
в ответ _ronin_ 10.08.18 08:44
Не понятно, зачем тогда за 2 недели почти блокировать сумму штрафа

Чтобы заранее подстраховаться, в том что вы точно имеете на карточке эту сумму , потому что потом, если вы не приедете, у них будут проблемы, как с вас снять эти деньги

#21 
_ronin_ местный житель10.08.18 10:07
_ronin_
NEW 10.08.18 10:07 
в ответ marbol6874 10.08.18 09:45

Ок, ясно. В принципе, логично и тоже уже думал над этим улыб Просто первый раз что-то бронировал через букинг, поэтому немного не ориентируюсь в деталях.


ТС, расскажите, плз, чем все закончилось/закончится в Вашем случае.

#22 
Moreen постоялец10.08.18 12:37
NEW 10.08.18 12:37 
в ответ Терн 09.08.18 20:42
интересно, а когда я должна была звонить?

Так уже же писали тут. Сразу звонить! Как только вы приехали на место и вас там что-то не устраивает и вы не можете договориться с владельцем.

он сказал прислать счет, о котором в стрессе конечно там никто не подумал

Естественно, надо было взять счет, а как иначе они вам поверят, сколько вы заплатили? В любых непонятных ситуациях надо брать счет.

но мне больше хотелось бы, чтобы сдатчик получил нагоняй от букинга, у него было 2 дня, чтобы нас предупредить. хотелось бы, чтобы не было таких ситуаций.

Вот для этого надо звонить сразу с места событий и чтобы ваш конфликт решал букинг. Букинг бы тут же позвонил владельцу, выяснил что бронь ваша есть, а мест нет и что-нибудь бы с ним и сделал. А вам возможно бы и отель нашли сами, но в худшем случае вернули бы компенсацию за разницу. А сейчас уже ваш албанец может что угодно сказать. Что вы вообще не приехали! А он тут не причем.

#23 
  34457980 прохожий10.08.18 13:41
NEW 10.08.18 13:41 
в ответ Терн 09.08.18 23:48

Опять погнался поп за дешевизною?

#24 
Терн патриот10.08.18 17:22
Терн
NEW 10.08.18 17:22 
в ответ 34457980 10.08.18 13:41

ждем рассказа о ваших люксус райзен, чтоб лопнуть от зависти😉

переводчик / перекладач / Übersetzerin
#25 
_ronin_ местный житель10.08.18 22:43
_ronin_
NEW 10.08.18 22:43 
в ответ Терн 10.08.18 17:22

У Вас появился тайный поклонник, пани? улыб


P.S. Итальянцы мне ответили. Они заблокировали мне сумму. У них с января поменялись политики предоплаты, а мое бронирование более раннее. Так что все в порядке.

#26 
Tati29 местный житель12.08.18 12:29
Tati29
NEW 12.08.18 12:29 
в ответ Терн 07.08.18 23:22

на букинге есть даже вариант поговорить с русским оператором, в свое время с нас списали лишних 100 евро, немка с букинга втирала нам, что это с нас списали за ужин, которого не было и не стала с нами общаться, а вот с русской мадам нам вернули деньги.

#27 
Tati29 местный житель12.08.18 12:30
Tati29
NEW 12.08.18 12:30 
в ответ Терн 08.08.18 08:18

что значит нет филиала букинга? Я из Италии звонила по номеру и меня соединяли с Берлином.

#28 
Терн патриот12.08.18 13:10
Терн
NEW 12.08.18 13:10 
в ответ Tati29 12.08.18 12:30

нп

после разговора с тем сонным типом мне - о чудо- пришел мейл, будто этот сдатчик пытался со мной связаться, но безуспешно. то есть мейл пришел аккуратно после звонка с жалобой, видимо, букинг с ним связался и ему пришло что-то в голову. пока я написала бевертунг в стиле осторожно мошенники, но хочу еще написать в букинг официально

переводчик / перекладач / Übersetzerin
#29 
Tati29 местный житель19.08.18 15:27
Tati29
NEW 19.08.18 15:27 
в ответ Терн 12.08.18 13:10

правильно сделаете, народ должен знать этих "героев"

#30 
Терн патриот19.08.18 15:39
Терн
NEW 19.08.18 15:39 
в ответ Tati29 19.08.18 15:27, Последний раз изменено 01.09.18 11:05 (Терн)

мой бевертунг не опубликовали. зато мне позвонила дама из букинга, расспросила о случае, обещала вернуть разницу в цене принять меры к хозяину. дама сильно извинялась, проявила понимание к ситуации и была крайне вежлива

переводчик / перекладач / Übersetzerin
#31 
1 2 все