Вход на сайт
Билеты
NEW 02.06.15 22:38
в ответ Программист 02.06.15 15:51
Значит вам крупно повезло :)))
А вот знакомые кажется попали....Оплатили билет+багаж. Зашли потом на сайт а/к, что бы все окончательно проверить, а там отображается только билет, а количество багажа ноль. Позвонили в а/к, они подтвердили наличие билета, а вот багажа нет.
В этот seat24.de вообще никак не дозвонится, целый день слушали инфу о том, что все работники заняты, а они первые на очереди...но так никто и не ответил....на эмейлы тоже не отвечают...так что походу денежки за багаж тю-тю...
А вот знакомые кажется попали....Оплатили билет+багаж. Зашли потом на сайт а/к, что бы все окончательно проверить, а там отображается только билет, а количество багажа ноль. Позвонили в а/к, они подтвердили наличие билета, а вот багажа нет.
В этот seat24.de вообще никак не дозвонится, целый день слушали инфу о том, что все работники заняты, а они первые на очереди...но так никто и не ответил....на эмейлы тоже не отвечают...так что походу денежки за багаж тю-тю...
NEW 02.06.15 23:20
в ответ vera933 02.06.15 22:38
Может быть мне и повезло :) Хотя я дозванивался до них и даже менял купленные у них билеты. Дозванивался без проблем :)
За багаж дерут лоукостеры, но лоукостеры ИМНИП не продают билеты через агентства. Во всяком случае при покупке билетов на райнэйр или германвингс (кто там еще увлекается платой за багаж?) идет редирект на сайт авиакомпании и билет покупается на сайте а/к.
Я читал, что seat24 (да и прочие агентства) грешат тем, что не производят сразу оплату. Т.е. они резирвируют билет, но платят не сразу, а следовательно не выписывают реальный билет. Не знаю, что они делают, толи крутят деньги, толи ждут что цена опустится... но недовольные обычно жалуются на то, что они оплатили, приехали в аэропорт, а им говорят, что их билет не проплачен и они могут либо купить новый билет, либо ехать домой.
А с багажом, скорее все, твои знакомые где-то лоханулись.
За багаж дерут лоукостеры, но лоукостеры ИМНИП не продают билеты через агентства. Во всяком случае при покупке билетов на райнэйр или германвингс (кто там еще увлекается платой за багаж?) идет редирект на сайт авиакомпании и билет покупается на сайте а/к.
Я читал, что seat24 (да и прочие агентства) грешат тем, что не производят сразу оплату. Т.е. они резирвируют билет, но платят не сразу, а следовательно не выписывают реальный билет. Не знаю, что они делают, толи крутят деньги, толи ждут что цена опустится... но недовольные обычно жалуются на то, что они оплатили, приехали в аэропорт, а им говорят, что их билет не проплачен и они могут либо купить новый билет, либо ехать домой.
А с багажом, скорее все, твои знакомые где-то лоханулись.
NEW 03.06.15 20:04
Нет, не целое, но 40 евро на ветер люди тоже выкидывать не хотят...
Оформлено было все правильно, в бумажке от seat24 багаж значится. А вот когда заходишь на сайт Эйр Берлин, то в графе багаж указан ноль, сотрудники авиакомпании подтверждают, что багаж не оплачен и с этим вопросом надо разбираться с фирмой, где брали билеты.
в ответ Lila8 02.06.15 22:57
В ответ на:
неужели целое состояние за багаж заплатили,
неужели целое состояние за багаж заплатили,
Нет, не целое, но 40 евро на ветер люди тоже выкидывать не хотят...
Оформлено было все правильно, в бумажке от seat24 багаж значится. А вот когда заходишь на сайт Эйр Берлин, то в графе багаж указан ноль, сотрудники авиакомпании подтверждают, что багаж не оплачен и с этим вопросом надо разбираться с фирмой, где брали билеты.
NEW 03.06.15 20:10
Да там вообще мутно как-то. Эйр Берлин говорит, что оплата произведена не в евро, а в шведских кронах...
Ну одно радует в этой истории, что билет есть и а/к подтверждает его наличие :))) До вылета у них время еще есть, надеюсь разберутся с багажом.
в ответ Программист 02.06.15 23:20
В ответ на:
Я читал, что seat24 (да и прочие агентства) грешат тем, что не производят сразу оплату.
Я читал, что seat24 (да и прочие агентства) грешат тем, что не производят сразу оплату.
Да там вообще мутно как-то. Эйр Берлин говорит, что оплата произведена не в евро, а в шведских кронах...
Ну одно радует в этой истории, что билет есть и а/к подтверждает его наличие :))) До вылета у них время еще есть, надеюсь разберутся с багажом.

