Подскажите, кто знает, возвращают ли часть денег за авиабилет или нет? Пол года назад купили билеты на Луганск, я еще подожду, вдруг хоть как-то нормализуется, но если этот ад продолжится, то нужно билеты сдать. Мы покупали в инете, что мне нужно делать потом? Аэропорт Франкфурта от нас в 20 минутах, мне туда поехать нужно? или как? и вообще стоит ли ехать? Билеты стоили 550 евро. (взрослый и ребенок) Спасибо!

www.auswaertiges-amt.de/DE/Laenderinformationen/00-SiHi/UkraineSicherheit...
Позвоните в авиакомпанию (Аерофлот? Люфтганза?) и ссылаясь на рекомендацию auswaertiges-amt откажитесь от поездки, они должны вам деньги вернуть (или часть хотя бы).

от авиакомпании ответ на ваш вопрос совсем не зависит, поэтому вы её называть не стали?
тогда обращайтесь в спортлото.

ну вот в интернет и обрашайтесь.. вернее на ту страничку, где покупали.
Авиамкомпания к этим билетам не имеет ниакког отношения, ибо они продали турбюро в инетернете,а тот продал вам.

Мда.. А где она написала что покупала у "турбюро в интернете". Может быть она покупала на сайте авиакомпании..

Да я не подумала, простите, Люфтганза у нас..

Не всегда, во 1-х, быть может билет и покупался на страничке авиакомпании, во 2-х, зачастую, при покупке у посредников, можно выбрать оплату напрямую в авиакомпанию или им.

я не ясновидец. если купила напрямую у авиакомпании, значит ешё лучше

это как ?

Кто Вы, мы все тут давным давно знаем:))

Пукшин, и зачем вы маскируетесь.. лучше по делу... как получить денъги за билет... тем более вы информацией как оказалось владеете лучеше меня, может и о тарифе в курсе

Это не совсем так. Т.е. зависит от а/к.
Из личного опыта - Thai Airways, например, абсолютно без разницы кто там заказывал: у "турбюро в интернете" просили за изменение даты 50 евро сверху (и это они ответили через 2 дня после запроса, когда уже все решилось на месте), при визите в офис в Бангкоке они без проблем поменяли даты. Есть и обратный пример: China Southern Airlines послали обратно к посреднику. Правда, тариф там был действительно очень уж специальный (т.е. в описании тарифа, именно в расшифровке кода было написано только special conditions и билет был очень дешевым: в Рождество в Гонгконг чего-то в районе 300 евро).
Так что, сначала - в а/к. Если оттуда пошлют, то читать условия посредника. Обычно часть налогов и сборов можно вернуть.
Другое дело, что посредник чаще всего устанавливает свою комиссию за эту операцию таким образом, что возврат не имеет смысла. Плюс, а/к может захотеть денег.
Билет (я полагаю) - невозвратный, но всякое бывает, читайте условия покупки.

Спасибо всем! Послали им письмо, будем ждать ответ.., я все-таки надеюсь, что смогу полететь на Украину.. так за родителями скучаю... может прекратится все после выборов.. так хочется верить..

Смотрите описание тарифа вашего билета: там все расписано - возвратный билет или нет, какой штраф за отказ и пр. Самые дешевые билеты у Люфтганзы, как правило, не возвратные.