Туроператор GTI Travel - банкрот

Подробнее здесь:
http://www.focus.de/finanzen/news/urlauber-sitzen-fest-reiseveranstalter-gti-tra...
Кто Турцию через них заказывал?

Я прогнозировала это еще зимой... и писала здесь чтобы его не заказывали

А что скажете про этих ÖGER TOURS надежные или нет??

да, эти ок.

мы заказывали на 30 июня, а сегодня позвонили нам с такой новостью, не знаем выплатят нам деньги или нет, у нас страховка есть

Вот влипли,да хотели внука взять , ему трудно объяснить что случилось, так ждал

Может есть ещё шанс.....

По закону все туры застрахованы как раз на случай банкротства туроператоров. Деньги вам вернут, но это некоторое время будет длиться.
Я на вашем месте сегодня взял бы тур у другого оператора.

Такие рекомендации мы делали уже с прошлого года... Клиенты теперь "спасибо" говорят

Банкротство GTI Travel - это первый звоночек всем туропоераторам в Германии. Рынок туруслуг стал очень жестким. Один неверный шаг и выбраться уже нереально.
Многие, наверное, не слышали, что в начале года один из самых больших испанских туроператоров ORIZONIA обанкротился. Там около 5000 человек остались без работы. Авиакомпания, турбюро... всё ушло, но больше всех пострадали отели, которым они не платили по 3-6 месяцев.
Я как раз был в центре событий на Канарах. Людей отказывались селить в отели.
Даже если и со страховками, всё равно это уже не отпуск, а сплошная нервотрёпка. Короче, надо на Балконии отдыхать

Надо просто заказывать отель напрямую, тогда уж точно поселют:)

ага, вон на соседней ветке одна заказала отель в париже напрямую.. подарила 500 евро кому то..
у ГТИ было огромное количество отелей принадлежаших это группе.
если бы вы заказали такой отель напрямую, то стояли так же бы перез закрытым отелем..
точно так же как и маленький отельчик, принадлежаший одному владельцу, может
оказатся закрытым - инсольвенц или смерть владельца.
но при заказе отеля " напрямую" у вас не будет зихерунгшайн, который гарантирует получение
денег назад, через страхову фирму, как в случае с немецкими туроператорами, как будет сейчас с ГТИ группой.

у ГТИ ВСЕГДА были самые низкие цены..
и что ваши рекомендации вам всегда помогали ??
если на семью из четырех человек (цена около 3200 евро) разница в туре до 400 евро,
кого - какой тур закажут клиенты ?

Не надо стравнивать банкротво ГТИ и российско - испанских турфирм.
Здесь абсолютно разные причины..
И банкротсов ГТИ ничем не грозит другим туроператорам Германии.
Потому что банкротсво было связано с другими причинами,
совсем не " конкуренцией или плохим рынком"

Таня, а мы для чего есть?
я своим клиентам сразу объясняю про Х феранштальтеров и подобных негарантированных, если они хотят подешевле, пусть идут в др. бюро и там заказывают. Я сами рисковать не хочу и клиентов своих подставлять не буду. Просто объясняю что с этим ФА не работаю и всЁ !

Не отель заказывали, а квартиру и нашли ее на доске объявлений а не на сайте по бронированию.

Пока не случалось такого, что бы заказанный отель вдруг да закрылся. К тому же при заказе платится как правило лишь задаток, а все остальное на месте...

Тут не все так просто.
Проблемы у GTI начались давно, все посвященные это знали, потом на некоторое время все, вроде, уладилось, но к концу 2012 опять. Во время продаж туров на летний сезон туроператор очень сильно удивил ценами, они и так были самыми дешевыми, видел туры, где разница достигала от 800,- Евро на семью из 4-х человек и это был еще один тревожный звонок, некоторые бюро понимая все происходящие старались его не продавать, но невсегда можно объяснить человеку, что покупать у них не стоит, особенно, если разница существенная. Правда, большенство понимают и прислушиваются, но некоторые "сами себе на уме" таким образом пару человек, я, например, не смог убедить и они заказали у GTI, но не через меня .
Тут также пострадали те бюро, кто их продавал - они не получат свой провизион, а работы и звонков будет больше.
Кстате, пока писал сообщение позвонил один из бывших клиентов, который не послушал моих советов и заказал в интернете GTI, спрашивал, что делать.
Да, на форуме предупреждали и не раз, в открытую не могли, некоторые писали и исправляли свои сообщения.
Вот, например, Гордана 19/11/12 !!!
http://foren.germany.ru/arch/showmessage.pl?Number=22891259&Board=travel

Просто не все прислушиваются и мешают другим прислушаться.

tatata, не обижайтесь, но Вам следует поучиться внимательно читать написанное другими.
Я написал так, как я написал и не клейте мне русско-испанских турфирм.
Поясняю. Вслед за GTI в Германии в очереди стоят уже другие.

У меня причина на счёт банкротства одна - это ликвидность, хоть в Германии, хоть в Буркина-Фасо.
Озвучьте мне "разные причины", которые Вы имели ввиду.

вы не правы.
никакие "другие" немецкие туроператоры в очереди за ГТИ не стоят.
А про русско- испанские фирмы вы писали.
и ГТИ была более чем "ликвидна". это группа имела огромное количество
отелей в турции, собственную авиакомпанию и представительства в других
странах, например в россии.
причины инсольвенц абсолютно в другом.

других причин бакротств не бывает,на то оно и банкротство

просто не сам ГТИ, а их крыша без денег оказалась

да да, там такая крыша, что никогда без денег не останется..
просто есть богатые люди , которые умеют " красиво уходить "
вообше кто смотрит новости, те могут догадатся..

ну факт остаёться фактом,что фирма не платёжеспособна, а что кто то себе при этом карманы набил,это уже другое дело:)) в таких делах всегда кто то выигрывает,а кто то проигрывает:)

да нет, это писалось к одному высказыванию, что "за ГТИ стоят в очереди другие немецкие туроператоры.
имелось в виду не ликвидность и не рентабельность"

Пукшин -
советы "компетентных владельцев райзебюро" заранее ясны. Берите через нас дороже и всё будет супер :-). По причине личной заинтересованости и незнания многих правовых норм этими персонажами - такое нафиг не нужно. Нормальным людям. Но они имеют право на существование. Пока существуют.

Berichter , вы тут с Пушкиным всегда себя такими умными выставляете, а вот по теме и сказать то нечего.... только на турработников наехать, что зарабатывают на вас бедных-несчастных, и когда советы раздаем БЕСПЛАТНО, то только грязью поливать умеете.
Поэтому вас тут давно уже все в игнор поставили и когда серьезные вопросы подымаются, вас тут и не видно... только бла-бла-бла

Да каждый имеет право высказать своё мнение. Я же говорю - такие как вы имеют право на существование. раз такое как вы рынок ещё не уничтожил, так живите. Есть люди которые не владеют интернетом, английским/немецким итд. языками. Таким вы ещё нужны. Что можно по этой теме сказать конкректно? Всё сказано в названии. Остальное сопли. Страховка есть у постардавших от этой туркомпании - им туда надо обращаться. Ежу вроде понятно... Или?

Судя по тому что они здесь большую часть времени посутся, дела у них не ах. Бабульки которым они мозги вкручивали, перестают ездить, а внучки заказывают сами или у компетентных бюро. Все эти сказки "бэры у мене, ныгде дешевлы не найдош, слюшай да!", уже не работают. Приходится вот лаятся, по каждому вопросу.

Их существование оплачивают просто мужья/родители/Arbeitsagentur итд. Поэтому они тут своё хобби пытаются изобразить как реальный бизнес. Хобби изображать бизнес - тоже само по себе хобби. :-)

Ежу?
а вы сейчас в какой позиции?
GTI самый дешевый туроператор, вы предлагаете нас избегать и заказывать все самим в интернете, вот люди и назаказывали, не слушая наши предупреждения, а следуя вашему примеру, влипли.... поэтому читая наши дискуссии, каждый делает свои выводы
подскажите им сейчас и помогите ....

Воистину так. Гордана вообще не турагент, а фермитлер, типа тех кто ходит по домам и контракты на интернет предлагает. У тататы половины нужных страховок нет. Если их начнут проверять ведомства, гевербеамт, цольамт и т.п., они тут же изчезнут навсегда-навсегда.

www.rtl.de/cms/ratgeber/gti-travel-pleite-wer-hilft-den-urlaubern-2f2c8-a...
вот тут насчёт страховки. но там лимит есть,не факт, что все всё получат.
вообще,кто берёт дешевле,тот должен с риском этим жить,стоит ли он того или нет, думаю каждый должен это понимать...не повезло,что поделаешь,облом:))
это как стихийное бедствие:))

ну наконец умную вещь выдал !!!!!!!
да , это мое ХОББИ, и я этим еще и зарабатываю? завидно?

Об этом Вы узнаете, когда они обьявят банкротство.

Где я писал про русские фирмы? Где?

Так озвучьте для всех, а то люди думают, что Вы только воздух сотрясаете

У этих двух кумушек на все одна отговорка "Мы знаем, у нас система есть!". Там видимо в системе было написанно, вот и узнали. Бааальшими такими буквами.

На макдонолдс хватает?

Влипают те, кто слушает советов например типа того, что компенсаций не получить никаких никогда от авиакомпании при задержке/ отмене рейса на срок хоть и более 3-4 часов. Вы это не писали, но писала на тему Холостяка про Аэрофлот ваша коллега. ПОЛНОЕ незнание законов. А кнопки на компе нажимать сейчас всё больше и больше народа умеет. Плюс даже многие западные порталы по билетам и путёвкам работают на русском сейчас. Клентов мало становится у таких как вы. А таких лоботрясок/лоботрясов как вы например с Горданой меньше не становится - скорее больше. Есть лоботрясы намного компетентнее вас. Они не торчат правда на этом портале всю дорогу. Но повторюсь. Пока вы есть на рынке - будте. Главное не за счёт налогоплательщиков.... ;-) А риски застрахованы. ГТИ существовало не 1 год и не 10 лет. Больше. Имела миллионы клиентов. И те пара сотен или тысяч клиентов, "попавши" сейчас с ними не трагедия. На деньги никто не попадёт.

Люди, не зас - те ветку.
Это серьезная тема, и ее будет читать те кто попал в сложную ситуацию.
О турагентам можно поспорить в другой ветке.

Слив защитан. И чем эта ветка хуже другой? О том что они стали банкротами, те кто у них заказывал уже узнали.

Вопрос кто всё это оплачивает :-) Не завидно , а просто интересно. :-) 95 процентов не богатый муж, а Arbeitsagentur.

Риски есть везде. В Германии риски относительно низки. Рынок поделён в основном. Компаний туроператоров не так уж и много. Конечно не повезло той паре сотен/тысяч которые купили у ГТИ путёвки. Но девушки которые тут сидят это не туропраторы, а простые спекулянтки. ГТИ они продавали тоже. Нечасто правда, поскольку им на их провизию мало что у них оставалось. И эти спекулянтки продадут любого туроператора, который будет им выгоден. Они просто лишний, но видимо кому либо ещё нужный посредник. Повторюсь - ничего против них не имею.

ВЫ знаете Berichter, я вас не знаю, но ставлю на пару ступенек выше чем Пушкина, но и Вы пишите такой же бред, поэтому в данной ветке Вы друг друга дополняете.
вот читаю вас и ржу-не-могу, когда человек не разбирается в сути вопроса и несет бред . Я же к вам не лезу и не учу как "железо кУвать" потому что я в этом деле профан.
Пушкин вообще пишет про фермитлера и турагента, даже не знает, что эти слова обозначают... но ему можно простить. А еще есть и Reiseberater, и Expedient, это все штуфен, которые получают уже по опыту работы, но это не так важно сейчас. Для вас достаточно и девочек из Callcenter !

А вы, вроде более менее адекватный человек , пишите такую ерунду

какое право вы имеете писать такие оскорбления, не зная людей?
Вы хотя бы интересовались тем, что нужно для того, чтобы открыть свое райзебюро? И какие поблажки от АА могут быть? поинтересуйтесь, может на пользу пойдет
дальше...

да , продавали, почему нет ... потому что дешевый и клиент его сам выбирал. НО!!! еще в прошлом году был первый звоночек, когда люди приехали отдыхать и остались на улице. Это были клиенты моей подруги, они не могли попасть в отель, она им быстро организовала др.отель, благо они смогли на месте оплатить. Дальнейшие разборки с ГТИ, это уже отдельная тема, но факт - люди оказались на улице. ГТИ уже был на грани банкротства и это могло произойти в любой день. У нас на фирме многим митработникам не выплатили провизион, хотя шеф предупреждал этого феранштальтера не бронировать. Зимой вообще сняли с продажи. НО !!! люди не верят... хотят только дешевые варианты и бронируют их ГДЕ? конечно... в интернете, там уже никто не предупредит и не подскажет.... вот и имеем сейчас результат! То что люди будут выбивать свои деньги в данный момент мало кого интересует т.к. сейчас на данный момент - испорченный отпуск и лишние проблемы.
дальше ...
вы там что-то писали про Арбайтсамт! А вы в курсе того, кому и что платит АА? Я как то не очень, но наводит на мысль... я ваш карман не проверяю, мне как-то неинтересно кто на что живет... Никогда не было такого любопытства. Просто заметно, когда человек постоянно об одном и том же, видно болит у него этот мозоль...
Поэтому давайте по существу.
Мы работники турбюро всегда немного раньше проинформированы о многом, а я вообще всегда в своей группе выставляю и турист.новости и разные предупреждения. Кто хочет - интересуется, кто не хочет - умничает и сам набивает ошибки. Так что и ВЫ имеете право выбора. И по поводу заказа в интернете - никто же не запрещает, пожалуйста заказывайте, только не надо кричать во все горло, что турбюро вымирают. Они не вымирают, а переходят на ONLINE работу, где клиенты могут сами долго и нудно дома на лежанке выбирать и не компостировать часами/неделями мозги турработникам. Я так пишу, потому что это так и есть... но вся работа происходит так же, только за кулисами сцены.
Желаю вам удачи! и не надо быть таким категоричным.

н.п. я для себя сделала вывод, что заказывать заранее ( в январе на лето, как тут любят советовать) становится все опаснее.
Гордана, а вот вопрос такой: если бы Вы (случайно) продали путевку этого туроператора, какова была бы ответственность Вашего турбюро при его банкротстве?

У нас страховка и адвокат, деньги бы получили так как и все... сколько времени ушло бы, не знаю.

а что меняет? люди заказывали до последнего дня ... в ИНТЕРНЕТЕ! и чтобы изменило , если бы вы заказали "вчера"? ну скажем пару дней/недель назад. Единственное вас спасло бы, если б оплатили кредиткой или еще деньги не перевели на их конто.

да-да у вас страховка и адвокат.... не смешите мои тапочки,страховка у феранштальтора, а деньги они и без вас получат....
для тех кто "попал",вся информация здесь.
http://gtitravel.de/index.html

да нет же - Ваше бюро продало путевку, допустим мне.. - а туроператор некстати обанкротился, и никто никуда не едет. к чему мне Ваш адвокат? или он будет деньги за путевку мне обратно выбивать?
Ваша ответсвенность перед потребителем в случае банкротства туроператора?
по поводу второй части - Вы же в курсе, что при заказе за пару дней можно оплатить только кредиткой? либо ластшрифтом со счета, который в теч. 6 нед. можно отозвать без вопросов?
проблемы как раз у тех, кто заказал еще зимой и заплатил в турбюро

почему вы оплачиваете в турбюро?
я заказывала уже и за несколько месяцев и за пару недель, но никогда не оплачивала в турбюро. туроператор или сам снимает с конто или я перевожу туроператору.

да будет.
а кто вам будет выбивать если вы сами в нэте закажете?


так я же вам и написала , что те кто недавно заказали, еще имеют счастливый шанс деньги отозвать.

Я лично деньги от клиентов не принимаю, все оплаты идут прямо VA, как в любом online бюро. Я вам могу предоставить в этом случае поддержку нашего адвоката.

Многие по старинке платят в турбюро... ну или скрыть хотят доходы на своем конто.

ок, ясно. ответсвенность турбюро ограничивается предоставлением сведений об адвокате, причем вопрос об оплате его услуг, предполагаю, открыт..
поскольку страховки на "на адвокатов" для коммерческих предприятий не существует

хочу вам объяснить то, что я являюсь только ПРОДАВЦОМ готового продукта, а не его ОРГАНИЗАТОРОМ, и никак не могу нести ответсвенность за его действия.
в хххх раз еще хочу тут объяснить для тех, кто до сих пор не усвоил КТО такие туроператоры и агенты-турработники-фермитлеры-бератеры !!!!
ТУРОПЕРАТОР - это организатор поездок, которые он комплектует и выставляет на рынок... но сам их не продает.
ТУРАГЕНТ - это продавец этих путевок, он заключает договор с туроператором на ПРОДАЖУ и ответственность за действия туроператора не несет.

Мы вот заказывали в райзе бюро. И никто не сказал что не надо у них заказывать. Мало того, я только ночью на форуме узнала что он банкрот.Утром сегодня поехали в райзебюро узнать что нам делать. Так эта женщина сидела и разводила руками, у меня было больше информации..... Ничего стоящего она на не сказала....Сидела только и повторяла что она знает столько же сколько и мы.....Чем меня очень разозлила.....Я буквально заставила её от своего райзебюро сделать запрос по факсу, потому как на телефоны в ГТИ не отвечают.А по телефону, как я поняла их личному для связи, включался факс....И так мы не выяснили что нам делать. Сами дозвонились в страховку.Но т.к. у него письменного подтверждения что наше райзе уже точно не состоится то делать ещё нечего.....И вот стоим на распутье....Если заказать новое, а от этих ждать письма.А может быть так что всё таки нас смогут отправить.Тогда мы снова потеряем деньги......Вообщем голова кругом.

Гордана , что можете сказать о DEMED ? Всегда заказывала только у крупных и известных феранштальтеров , но в райзебюро нас уверили , что они надежные . Теперь нервничаю , еще эти беспорядки .

DEMED считается "престижным" и не дешевым. Мы тоже с ними работаем.

Сейчас муж показал по телевизору какой то футбол, я вообще не в курсе кто с кем и тд. Так там игроки с GTI на груди.
И им играть сейчас надо в этих футболках !!!! а другие в красном - Abinderurlaub !

а я то думал, что турработники как раз и сидят, чтобы их на месте спрашивать, это их работа. Оказывается им мозги компостируют)

и далее

Где логика? Ну подскажет мне т.н. турработник что-то, но в случае чего, скажет мне, иди ка ты родной куда подальше, я только ПРОДАВЕЦ, а не ОРГАНИЗАТОР. Это, как уже заметили выше и есть спекулянты)) Ничего личного, только следуя из написанного.
А деньги людям возвращают уже. Даже кто в интернете заказывал.

Спасибо , успокоили немного ) Только почему престижный в ковычках ?
Не знаю насчет не дешевого , в августе у всех цены зашкаливают , но то что мы хотели выгоднее всего от них получилось .

ну как бы дорогой , типа VIP

Злейший враг горданы - ее язык. Поэтому и клиентов нету.

вот это самое главное!!!!
а все остальное и называется

по 100 вопросов на одну и ту же тему. Читайте ветку сначала !
вот тут ПУКин появился.... пусть он вам все и объяснит.

я тож недоумеваю - это ж надо так вертеться - такие тексты как у Льва Толстого писать и билеты безусыпно впихивать

"Заказывайте у меня, я знаю лучше всех, все решу всех спасу"
"Я только продавец, ни за что не отвечаю"

да мы бы рады , но платить то не сможем сразу, и цены то какие, я еще в феврале брала тур

Читал, читал, не переживайте. Пока только вижу ваше метание сначала в одну сторону: "не слушают! заказывают в интернете! А заказали бы у нас, то все сложилось бы иначе!"
Потом в другую:" ну и хрен с ними, все перейдем в онлайн, не будут нам мозги компостировать" (это пишет вроде как туроператор. Сразу видно отношение к клиентам)
Ну и в вопросы за логику, ответа нет, а типа вон обратитесь к какому-то там, причем еще и перекручивая ник.
Еще раз: если никакой ответственности не несёте, то зачем обижаться за "спекулянт"? Ну хорошо, по другому это называется барыжить. Ну ладно, представляете услуги такие, ничего против не имею, каждый зарабатывает как может и как ему нравиться, но и писать ахинею зачем, типа не закажи онлайн человек, все бы было по другому, но ответственности все равно никакой мы не будем нести. Сами же себе противоречите.
А в целом, когда за ГТИ предупреждали - молодцы, спасибо. Но я так понимаю в кассу вам за инфу заносить не надо?

Её нет. Больше половины всего бизнеса тем и занимается, что перепродаёт. Так устроен мир, все хотят кушать и при возникновении проблем выйти сухим из воды.
В наше время слово "надёжность" пора записывать в "красную книгу".
Вы обратили внимание, что при заказе билета на самолёт за 100 €, Вам хотят втюхать страховок на 50-70 €? Почему? Потребителя пытаются запугать. Причём везде.
Я, например, чувствую нелёгкую судьбинушку AirBerlin. Годик им ещё остался решить проблемки, иначе каюк.

А с ними-то что?

Да - типично. Эти спекулянты бесполезны в большинстве случаев. В лучшем случае. Зачастую просто вредны. Но очень они любят всем доказывать свою "незаменимость и полезность". Однако коль паразиты есть - значит в этом есть какой то смысл. Как говорил в своё время Мавродий. :-)

Я не спорю, так и есть. Даже скажем в машиностроении: думаете АУДИ делает чисто все в своих бюро, конструирует? Далеко не так. Проект раскидывает на разные инженер бюро, платят им деньги. Те в свою очередь покупают услуги других бюро, помельче и им платят. Бывает цепочка и длинее. Ну гарантия хоть присутствует и в случае чего ответственность понесут. А тут пытаются убедить, что у них лучше, но в случае чего идите вы и еще раз идите. Ну вот заказывали мы с женой путевку. Да, перелопатили интернет, более менее нашли нам подходящее. Но решили заглянуть в одну из местных турфирм. Было ощущение, что я больше знаю, чем тетенька сидящая в кресле напротив. Хотя это вроде как ее работа. Причем и цены на 100€-200€ были выше на все то же что мы смотрели в инете, по тем же операторам. В итоге дома сами у Томас Кук заказали. А потом горданы будут рассказывать, что им "мозги компостируют"

ну тогда они сами виноваты

Всем доброго вечера !!! Ребята что скажете про ITТ.de ? Просто у них заказал на сентябрь а вот теперь как то не уютно.Спасибо

Эти тётеньки, особенно в "русских" бюро как правило мало что знают. Денег много в этих бюро не платится персоналу и вообще не зарабатывается. Серьёзные, адекватные и компетентные люди там не сидят - за эти копейки.

Это её личное бюро.Там семейный подряд. Она, муж и сын.

А у вас на какое число было тур?

Да времена, когда эти бюро денег много зарабатывали - прошли. Серьёзные люди из этого бизнеса давно вышли. Остались вот такие, какие есть :-). Ну пусть работают, пока они ещё кому то нужны.

это вы обо мне???? откуда у ВАС такая информация?
мддддааааа
а по поводу некомпетентных теток в турбюро и их зарплаты, я уж промолчу... за всех расписываться не буду.
тут достаточно "компетентных" с высшим образованием на форуме высказались !!! куда же нам всем некомпетентным до вас форумчан грамотных.

Отзыв немца о турбюро на которое работает Гордана.
" Es war fast kein Fachwissen da und ich denke man hätte sich mehr bemühen können."
http://web2.cylex.de/firma-home/tmg-der-reisejoker-gmbh-1994251.html#reviews