Преимущества покупки авиабилета у агента

Сегодня в интернете много сайтов, что сравнивают цены на билеты на различных сайтах.
В сущности, за сайтами скрываются такие же турагенства, но иногда есть и системы прямого бронирования.
В чем приимущество покупки билета в традиционном турагенстве ?
У них лучше цены ?
Они видят ангеботы, что не видит интернет ?
Ответственность ?
Особые условия ?
Чем лучше билет заказанный в агенстве, чем интернетовский ? Ведь на первый взгляд удобней взять в интернете не выходя из дома, но люди по прежнему ходят в агенства......
Ведь и там и там билеты нельзя ввернуть, или можно с большими потерями.
Я пишу эти строки в надежде реально разобраться в этой теме и ни кого не обидеть.
Прошу также публику не высказываться в некрасивой форме против той или иной стороны , а давать ответы по существу и в положительной форме.

Основное приимущество - заплатить за тот же билет дороже. А так, никаких больше нет, разве что некоторые сайты требуют к оплате кредитные карты, если Вы оной не обладаете, то за вас все сделает дурагент, за долю малую.

Вопрос к месту - хотел тоже такой задать.
В чем приемущество покупать билет через турагенства?
Только что был в одном. Спросил есть-ли и у них льготы от авиалиний, чтобы типа дешевле было. Ответ прозвучал что нет и назвали мне цену которую я до этого получил на сайте люфтганзы. Хотя на входе висела табличка что типа Lufthansa Partner.
Думаю, что не все доверяют интернету, не все его имеют, не все умеют им пользоваться. Поэтому ходят по старинке в агенства.
А еще вопрос: как некоторые большие порталы типа expedia.de умудряются продавать билеты дешевле чем авиакомпания. Они же вроде все (что авиакомпаниа, что эти експедии) через одну и ту же систему билеты продают. Или?

нет этого приемущества, только что обошел три агенства по соседству - один alltours и два каких то левых (один из них партнер люфтов см. пост выше) и все назвали одну и ту же цену с точностью до цента, которю предлагают люфты с их сайта.
Пойду-ка я спрошу чтонибудь из аерофлота а еще лучше от Ютов :) Через 20 минут буду. ;)

Не совсем так.
Некоторые авиакомпании (не лоукосты конечно же ) , что бы поощрить агентов, дают им цену ниже, чем на их же сайте. Иначе давно юы все агенты разорились бы.
Более того. билеты есть разных классов. На сайте могут продавать более высокие классы.
Есть всякие этник тарифы итд.
Но было бы коректней спросить чес лучше покупать в традиционном агенстве, чем в интернетагенстве ? Ведь и те и другие агенты, только одни держат офис, а другие сайт.
Или я ошибаюсь.
Был бы рад, если б к дискуссии подключились проф агенты и объяснили бы ситуацию с професиональной точки зрения.

Ну что Вы, обратитесь к "местным" турагентам и сразу его ощутите. А вообще, все от авиакомпании зависит, как она с турагенством работает.

А что вы конкретно хотите от них услышать?

Ответ на заданный первоначально вопрос "В чем преимущество покупки билета в традиционном турагенстве ?"
Может они базируясь на своем опыте расскажут что то важное и интересное что всем следует знать.
Думаю, лучше них нт кто не знает.

Да нет никакого преимущества, неужели непонятно? Какова цель ваших вопросов, хотите открыть бюро путешествий?

преимущество в том, что вам могут в течении 5 мин предоставить варианты выбора, который Вы сами будете искать намного дольше в интернете - экономия времени
преимущество общения со специалистом - во многих вопросах Вы не разбираетесь, и Вы не обязаны изучать эту структуру
преимущество платить наличкой, если у Вас нет кредитной карты
преимущесто так же не выходя из дома, т.е. по телефону получить любую информацию напрямую и общаясь в живую, а не с монитором или ожидая своей очереди в Callcenter
преимущество получить этнические тарифы
преимущество в случае проблемы поручить разбираться турработнику, а не самому, т.к. у них прямая связь с авиакомпаниями и туроператорами

цены могут быть одинаковыми, а иногда и ниже, зависит от страны направления, от договора с авиакомпанией или от условия продаж.
если цена выше чем в поисковнике, значит а/к не дает провизион турбюро и они обязаны накинуть свой заработок.

они видят предложения сразу нескольких туроператоров и наличие мест напрямую в системе бронирования, чего Вы не увидите в поисковнике.

вам предложат страховку и условия возврата денег.

Почему нету? Может подарок вручат, шарик воздушный.

Заученные фразы. Речь не о туроператорах, а о авиабилетах. Заплатить дурагенту за то что он полезет на тот же сайт в интернете и закажет там билет, а потом накинет сверху, ну это как говорица "каждому свое".

Дeдородный
Вы можете опротестовывать сколько угодно, но я еще ни разу не видела, чтобы в турбюро искали билеты по таким же поисковникам, как в интернете.
А цены на авиабилеты бывают занижены у туроператоров, потому как они выкупают их заблаговременно.

Вы все эти германивингс и аэрберлин попробуйте "подешевше" в дурбюро заказать, завтра расскажите...

А это вы зря так.
Например ЭйрБерлин. На сайте авиакомпании за бронирование берут 15 евро гебюр.
Если же заказывать через сайт герукс, то там этого гебюра нет (такой у них договор с Эйрберлином) и они этим очень гордятся.
Предполагаю, чтоэтого гебюра может не быть и а обычном агенстве.
А спрашиваю я потому, что хочу разобраться и быть разумным потребителем.
А для того что бы просто выливать свою злобу на турагенства или подкалывать....... для этого не стоило открывать топик.
Поэтому еще раз прощу высказываться по делу, а не огрызаться.

Вы о бронировании или о покупке билета говорите?

Вы будущий турагент судя по всему. Тут и без Вас пруд пруди и все без клиентов, только рассказывают целыми днями о том как они всем помогли. Вам на вопрос уже ответили и даже не один раз.
Вашему нику четыре года, Вы в Германии их провели? И первый раз столкнулись с проблемой покупки авиабилетов?!

Вы не об этом говорили?
Schalter Check-in
15 € / Person

Я не будущий турагент, а как уже сказал- хочу быть разумным потребителем.
Летаю много, и до сих пор брал все только через интернет. Но в последнее время задумался правильно ли, или я чего то упускаю быть может.....
вот и все. А колкости ни к чему не приводят.

Не могли бы Вы поточнее сообщить что за "15 евро за бронирование"?

простите , а что вы можете упустить при покупке билета? самолёт не измениться , кресло останется . цену вы сравнили
из своей практики я знаю , что кто много летает , тот много работает и времени у него нет на поисковики, поэтому они нуждаются в обслуживающем персонале - а це мы.
если у вас есть время , почему нет?
я тоже яйца в магазине покупаю , а не у курицы.

вообще тема эта здесь уже раскрыта сотню раз. все старожилы ужо волосы повыдрали и глаза повыцарапывали друг другу, доказывая кто спэкулянт проклятый , а кто честный белый умный и бедный:)
Фас, троли

А что, правда у аирберлина такой сбор есть, 15 евро?

По поводу Эйрберлина и 15 евро - моя ошибка. Так было у них до недавнего времени. Сейчас остался только Payment charge - 7 euro.
Sorry

Дык это наверно за оплату кредиткой?

Кого то вы мне напоминаете,есть тут один такой тоже раньше все в инете делал а потом вдруг стал по другую сторону вы его спросите он расскажет с чего начинать надо.

нп
вчера мне позвонил агент и предупредил о переносе времени вылета (рейс через месяц)
может я чего-то не знаю, но стала ли бы это делать компания? ну дак я могу позволить себе чего-то не знать, агент знает

а где уверенность что вы не попадете к специалисту который закончил недельные курсы????

А что мешает завести кредитку??

А почему ТС никто в бюро не предложил их??? Или цена на эти тарифы не меняется??

Опишите проблему которую вы не можете сами решить а за вас это сделает работник турбюро???
---это недостаток а не преимущество

Которую точно также можно заключить и без них.

А мне намыло приходит сообщение

Спросите ваш турагент продаст вам билеты по Vielfliegerprogramm ??

Однажды, так в горах бывает,
Гуляла юная Газель.
Пархая с камушка на камень,
Она была совсем «мамзель».
И так случилось, вышел к леди
Совсем как ара, Серый Волк,
Он съел малютку пообедав,
Не взяв манеры даже в толк.
Вдруг начал кашлять, задыхаясь,
Торчала в горле узком кость.
Услышав крик приперся Аист,
Опершись на кривую трость.
Все глубже в горло углублялся
Спасая Серому живот,
До самой нечисти добрался,
Достал таки из горла кость.
Здесь Серый должен улыбаться
И Белый Аист возносить,
Но хищник наглости набрался
И птицу смог он удавить.
Неблагодарный усмехнулся
И облизнул кровавый рот.
В дела чужие ты не суйся,
Коль хочешь свой продолжить род.

Мораль басни такова: не мешайте делатЭ дурагентам тут гешефт

Вы действительно та "мамзель" из басни ?
сами то где работаете? и работаете ли вообще? когда человек так экономит каждый грош, появляется сомнение, что он живет за счет государства.
у Вас такая ненависть к турработникам, будто они у Вас всех клиентов отбирают
Я припоминаю, где Вы тут всем группоны предлагали, тоже на ебае торгуете?

Жжоте!

да почему?
у дамы столько злости и ненависти! откуда ? понятно всем сегодня тяжело, особенно мамам одиночкам, которые даже не могут себе позволить нормальный отпуск.
а по поводу билетов у АВ, как Вы выше заметили, можно брать на сайте АВ дешевле. Турбюро свой заработок должны накинуть. Так и за кредитку на сайте тоже надо уплатить.
Экономия в 5/10 евро - невелика, поэтому зависит от того какая а/к и предпочитаю это сделать специалистам.

Нетолько группон но и тамола и гутшайны аб урлауб,вег.де и т.д.А почему бы и не с*экономить 100 евро.

Мне никакой ненависти к ним нету,просто когда пишите плюсы их обслуживания не забывайте оговаривать их минусы а то прям вас послушаешь так все гладко-сладко.А по поводу клиентов,так это они тут пасутся в борьбе за клиента а не я,так что тут мимо

Потому что Вы написали мол если не экономите каждую копейку, значит не живете за счет государства:)))

У каждого "нормальный" отпуск свой. Но заказывать "нормальный" отпуск у турагентов типа Горданы или Таты может только ненормальный:)

Турбюро и за кредитку возьмет, не сумлевайтесь. К тому же аирберлин, германвингс можно оплатить со счета. А татата втюхивает эти полеты на 100 евро дороже, а это часто половина стоимости билета. Неплохо, правда? С другой стороны, по Вашим же словам, если Вы сидите на шее у государства, денег у Вас есть и экономить кажную копейку не приходится!:)
ЗЫ. Еще раз повторяю, турагент залезет на тот же сайт Аирберлин, закажет Вам билет и возьмет за это деньги. Вы тоже самое можете сделать дома за те же пять минут. Смысл?

вы так осведомлены о моем семейном и материальном положении ??Откуда такая уверенность?

Ну если 7eвро для вас большие деньги и вы мне еще расказываете об экономии
Вы не вкурсе что можно и Lastschriftverfahren у них платить без гебюров.

У каждого свой Spass и если это Вам приносит удовольствие, и не жалко своего (рабочего) времени, то позвольте другим заниматься своим любимым делом, не вовникая в эти гутшайны и тамолы. Детский сад !

А Вам то какая разница? Чего Вы за них так переживаете?

Где я писала об экономии? не переводите стрелки, когда сказать нечего

сегодня все экономят. Разве Вы нет?

почему? Вы у них уже заказывали? у Вас также ненависть ко всем турработникам.

Где Вы это прочли? или на ходу придумываете свои версии?

Пушкин уже об этом писал и не раз.

Неа. В гробу карманов нету.

Что за чепуху Вы пишите, при чем тут турработники и гордана с татой? Вы закончив копеечные курсы от АА сразу станете турработником? Вот уж вряд ли...

Вы написали сами:) Поэтому я так и восхитился Вашим слогом и ободрил Вас...

И Вы всему верите? или просто поддержать своего друга желаете?
На Вас не похоже, здесь явно видно Ху из Ху!
Завтра утром опять улетаю, поэтому не буду здесь задерживаться на подобные дискуссии.

И ещё конфетку дадут.
Кстати, не откроете секрет, как предлагают условия? А?

Естественно, мне на э.адрес пришло письмо о переносе времени вылета. Заказывала билеты ещё осенью, время изменилось. Предупредили и не раз.
Про гебюр, был у Аир Берлин в прошлом году 15 евро, помню, что я сравнила цены и заказала на Оподо без него, цена на билет и там и там была одинаковой. С этом году выгодней оказалось заказать на сайте Аир Берлина один и тот же рейс и даты у Оподо был дороже на 170 на два билета! Не знаю, что там им показывают, но я в поисковиках тоже вижу не одну компанию и вижу, как мне удобней лететь. Могу даты поменять, могу город изменить, на любой мой каприз поисковик и комп отвечают быстро и самое главное я не обязана тут же заказать, могу ещё подумать и закрыть страницу. И мне не будет неудобно, что кто-то потратил на меня своё время.

Приемущество при прочих равных у турбюро в том что оно может билеты забронировать и два-три дня "держать". В инете нет такой возможности, только сразу куплять. Правда бронировать можно не у всех компаний, но то же хлеб. Другое дело что это надо идти в нормальное турбюро, а не обращатся к фрилансерам как тутошние граждане, которые постараются впарить билет с большим для себя провизионом.
ЗЫ. Единственный представитель турбюро на этом форуме - ne xochu nik . Это профессионал, который Вам всегда поможет. Остальные - неграмотная шушера и аферисты. Их девиз "у всех все одинаковое - заказывай у мене!"..

Вчера на одном сайте забронировал билеты, пришёл счёт с пометкой что до 20 марта нужно оплатить, или бронь анулируется.

Специально перед заказом онлайн, позвонил в бюро и спросил о возможно других ценах итд. Ответили что на сайте выдаёт, то и можете заказать, если не хочу онлайн заказывать, то могу сразу по телефону, но будет гебюр в 10 евро.

Мне кажется, что агентство - для тех, кто не может пользоваться интернетом (я вижу часто пенсионеров, который заходят в турбюро) или для людей, которые просто не хотят сами этим заниматься, искать, сравнивать, читать отзывы, а ждут, что им всё выложит агент компании. При этом вопросы, как сэкономить сотню, у них не возникают.
Авиабилеты мне ещё не приходило в голову заказывать через турбюро. А насчет паушалей - было дело. И впечатления остались не самые лучшие. Агент не знал, что за отель, сколько км он от аэропорта. В другой раз предлагал мне отель по цене в два раза превышающем ту, по которой я в итоге купила билеты. Каждый раз приходилось ждать по 10 минут, пока он просмотрит предложения и распечатает. При этом не покидало ощущение, что беру "кота в мешке". А потом - да, неудобно, что вроде бы время на меня потратили, а меня ничего не устроило.

Пруфлинк пожалуйте.

нет! зачастую дороже

их(акул турбизнесса) можно сравнить со страховщиками..

эти турагенты изжили себя! ну можно сравнить с продавцами в Реале, есть сканеры! ,,ну а ходют пенсионеры80%,,!!!я допустим уже с телефона бронирую отдых

Никогда не проси другого сделать то, что можешь сделать сам.Толстой Л. Н

вот это я понимаю! вот это молодца!!!

Во как раз если какие-нибудь супер сложные комбинации, то билеты в турфирме по-любому дешевле, чем на сайте авиакомпании. Я тут недавно для клиентов смотрела Round the world tarif, так на сайте авиакомпании просили на 1000 евро на человека больше, чем у меня. Даты вылета, Streckenführung (15 сегментов) и все остальное были абсолютно идентичные. У меня вышло 3150 €, а в поисковике от oneworld уже далеко за 4.000 Премиальными билетами (Premienmeilen-Flug) от Vielflieger тоже занимаемся, так как эта фирма-наш корпоративный клиент заказывает у нас одних авиабилетов на 150.000 евро в год. Поэтому мне не сложно инвестировать полчаса и звякнуть в Miles-and-more, чтобы заказать билет. Не все турфирмы плохие, все зависит от конкретного турбюро и конкретного агента. Сколько лет они на рынке идт.

Это после бронирования, когда счёт на емаил пришёл, там это и указывается.

Так это было бронирование или покупка, если пришел счет? Если не сложно, дайте пожалуйста линк.

На Аэрофлоте, Российский авиалиниях (бывшая Пулково)и Люфтханзе можно бронировать, правда у ЛХ не бесплатно, удовольствие стоит 30 евро, если билет не покупается.
Сюда клик для Люфтханзы. Сюда клик для Аэрофлота

Сначало было бронирование, там указал что оплату хочу сделать банковским переводом. Чуть позже пришёл счёт на емаил, где и указывалось до какого числа заплатить.

Линк где заказывал? Будет считаться реклама )))), если так интересно то в личку могу скинуть.

Спасибо. Стало быть в этом плане турбюро выигрывает (смотря какое конечно), с меня не брали за бронь на люфтганзу ни копейки.

Это делают в первую очередь авиакомпании. На позопрошлой недели аерофлот перенес рейс (внутрероссийский) так они позвонили предупредили и предложили на выбор другой рейс. Потом еще подтвердили по е-мэйлу.
Вы думаете откуда узнают турагенства о переносе рейса - им звонят(пишут) авиакомпнаии. Я не думаю что у них есть доступы ко всем базам данных всех авиакомпаний. А вот как Вы будете выбирать более удобный Вам для переноса рейс если за Вас с перевозчиком разговаривает турагенство?

Понятное дело, везде есть срок оплаты. Но стояло ли там что если билеты не будут выкупленны до этого срока, заказ просто анулируется без никаких дополнительных затрат с Вашей стороны?

Будьте так любезны..

Вот, больше никаких приписок.

нуу вы понЯли! пра шо я

Я не знаю что вы называете "традиционным турагенством", конечно... Но из моего опыта...
Мы заказываем билеты в командировки через агенство. Плюсы в том, что
- Мы не платим сами (т.е. каждый сотрудник), а получаем счет на фирму. Но это я подозреваю не интересно тем, кто покупает для себя билеты.
- На сайтах вроде ebookers.de обычно автоматом предлагаются самые дешевые билеты, которые не подразумевают возможности изменения даты вылета. Когда покупаешь билеты непосредственно на сайте авиакомпании, тогда есть выбор тарифа. В агенстве нам всегда заказывают билеты подороже, но с возможностью поменять дату вылета. Кроме случаев когда невозвращаемый билет очень дешевый (например, туда-обратно в Париж стоит 100 евро, а смена обратного вылета будет стоить 50 евро + 35 евро агенству -в этом случае проще купить новый билет, если понадобится).
- Когда я в командировке, что-то идет не так и мне по работе надо задержаться, то мне проще потратить три минуты на звонок в агенство, чем делать все самой. Собственно это наверное единственный реальный плюс.
Но в любом случае перед тем как заказать билет, я всегда смотрю сначала какие есть варианты и тогда я уже им говорю что именно хочу, а они присылают мне один или два ангебота с ценами. Иногда они мне говорят, что есть какие-то еще варианты, но это бывает очень-очень редко, обычно когда они комбинируют несколько разных вариантов (например, берут два комплекта билетов и я использую только сегменты "туда"). Иногда я вижу варианты, которые они не видят и тогда им надо время, что бы их найти в своей базе - это тоже не часто бывает, но бывает.
Естественно, что все услуги агенства стоят денег. В случае, когда я покупаю билеты для частных поездок я покупаю билеты самостоятельно через инет.

Обьясни им уже что и в телефоне есть интернет не обязательно дома только по компьютеру искать.

Только эту приписку сделал лично работник турагентства. И он сделал её согласно условиям тарифа. Но бывает, что авиакомпания присылает сообщение - срочно выставить билет. Вам отправляют емейл, на который надо ответить моментально. Не ответили - до свидания. Новая цена. Или ещё вариант - работник не заметил во время такое сообщение. Результат для вас тот же. Права потом качать до посинения можете. Если разница не сильная, может и выставят по старой цене. Чтоб марку держать. А если евро 100, вы им как клиент нафиг за такой попадос не нужны. Что за бюро то кстати.

да бесполезно, никто не будет слушать :)
а так - +100: по работе - агентство (хотя бы потому, что другого варианта и нет) + решение (бумажных, только бумажных) проблем в случае отмены командировки/рейса.
для себя: интернет (дешевле, проще, понятнее).

1. да ну.. разве что мы говорим о человеке, который будет искать билеты по сайтам авиакомпаний напрямую (а не агрегаторов). Или же речь о RTW, хотя подозреваю, что и на этот случай есть сайты.
2. допустим.. но сложно представить человека, у которого нет хотя бы girokonto (разве что турист, но без кредитки - интересный экземляр): большинство дают возможность Lastschriftverfahren
3. ммм.. зачем общаться по телефону, если есть интернет? Особенно, если есть несколько вариантов (скажем, "можно прилететь в понедельник, но если дешевле, что можно и во вторник, а
если есть layover - то вообще отлично, но только если погода хорошая") итп.
4. ок, согласен. Справедливо для нескольких стран и соот для граждан этих стран (которые, как правило, об этом знают). Для большинства (русскоязычного) - неактуально.
5. магическая прямая связь? даже если и так, поперек правил ничего не будет. А так: авиакомпании в принципе почти всегда довольно дружественны (кроме совсем лоукостеров, но там как бы и так знаешь что покупаешь и почему).
В защиту агента добавлю:
иногда на тур можно выторговать скидку (вернее не скидку, а просто получить информацию, что скажем на тур в такую-то страну будет 30% скидки послезавтра).

вы, как и многие глубоко ошибаетесь
этнические тарифы всегда были и будут. и те кто знает это, те и заказывает в "русских" турбюро,
а не в " интернете".
в турбюро все равно заказывают большее количество людей авибилеты..
а те кто считает себя очень продвинутыми.. даже представить себе не могут,
что оказывается теряют очень приличные суммы (иногда),
тратя время на поиски в интернет поисковиках самого "дешевого билета"..
тогда как этнические тарифы в интернет поисковиках не выставляются..
пример -
прямой рейс на астану и алмату с люфганзой за 545 евро из франкфурта.
598 евро из других аэропортов.
найдите в интернете . на август (продажа до 16 марта)
пример -
328 евро мюнхен на екатиренбург или ростов
на июль

действительно, век живи - век учись: этнических тарифов сходу не видно. Ок, преимущество в пользу бюро (по крайней мере для тех, кто летит далеко и платит 700-800 евро изначально за эконом).

никто не спорит, если вы с интернетом на "ты" и твердо уверенны, что выбранный вами вариант лучший из лучших, почему бы и нет? самоуверенным быть всегда хорошо! еще в садике учат .
у меня есть знакомый - крутой бизнесмэн, который все сам на букинге покупает и билеты в нэте по поисковнику также. Всегда твердит, что он все сам и никто ему не нужен. Но так, как они бизнесмены любят друг перед другом похвастаться, кто за сколько и где купил, он сказал об этом другу своему. А тот ответил, что заниматься этим не желает и лучше заплатит в турбюро специалистам, пусть подберут ему подходящий вариант. И так как он у них постоянный клиент, почему то выгоднее получалось именно у него. Хотя бизнесмены копейки не считают, как присутствующие здесь на форуме, и тратить свое время на поиск билета ради экономии в 20 евро не будут, но тот другой друг был неожиданно удивлен.

странный какой то бизнесмен...
у нормальных "бизнесменов" времени
вообше нет.. и они его ценят.
обычно "крутой бизнесмен" дает
распоряжение секретарю -
мне нужен такой то рейс или такой то отдых.
Секретарь пишет это задание на Турфирму,
с которой они сотрудничают. Турфирма
посылает через какое то время предложение.
Секретарь пересылает его "бизнесмену"
Тот говорит добро, и секретарь регулирует
вопросы оформления и оплаты.

так это же русский бизнесмен ! из Москвы кстати.

Зависит, да. Я всегда пишу в таких топиках, что зависит от и называть турагентов абсолютным злом я бы не стал.
Вот те же этнические тарифы, как выяснилось, вполне себе вариант. По работе - тоже соглашусь: удобно бронировать и держать день-два до выяснения.
Про бизнесменов: это какие-то неправильные бизнесмены, если "не считают" - обычно таки считают как раз намного жестче других :))
но это от человека зависит, конечно, да и бизнесмены разные бывают: чаще чем объяснить, проще сделать самому.

ну значит не очень "крутой "
а вообше "наши" всегда считают
себя САМЫМИ умными
во всем..
и поэтому ИНОГДА .. просчитываются..
и иногда даже по крупному...