можете .www.erv.de например

или здесь тоже можно http://www.favorit-reisen.reisepreisvergleich.de/

подскажите а как действует эта страховка? в АГБ на сайте erv не нашёл вразумительного ответа...
например завтра вылетать а сегодня попал в больницу,что делать?надо звонить Fluggesellschaft и отменить полёт? а потом в страховку? кому не лень поясните пожалуста

помню пару лет назад делали мы такой ферзихерунг , нам ясно и понятно объяснили ,что выплачивают назад только в тех случаях ,если ты действительно заболел(типа перелом , срочная операция ит. д. ,с насморком не считается ) и предоставил от врачей бумаги ,все остальное не идет в отмазку

это понятно, я же написал если в больницу попал, думаю это серьёзный повод,вот как это всё оформляеться?

А что непонятно? Попадаете в больницу, предоставляете бумаги, подтверждающие. Страховка рассматривает и если находит убедительным выплачивает

у нас было уже подобное за день до вылета . клиент принёс справку из больницы , мы заполнили формуляр , отправили. Страховка перечислила на конто клиента сумму ущерба . В данном случaе была заключена страховка без долевого участия клиента , поэтому сумма была вся возвращена.

спасибо вам за ответ,а как поступить если я заключил страховку напрямую сдесь? тоже без долевого участия

вот эти формуляры заполнить и выслать на них:
http://www.reiseversicherung.de/de/schaden-service/schadensformular.html

А если райзе нужно отменить по другой причине, а не по болезни, какую страховку посоветуете.

у меня на вебстранице посмотрите.
разные варианты есть.

Мне все равно не понятно, у меня такая ситуация. Мой муж продлевает свой русский паспорт, мы думали, что в течении 3-х месяцев получим новый, но это затянулось на неизвестный срок. Теперь нужно отказываться от путевки, хотелось бы подстраховаться, чтобы не потерять деньги.

вы сделали Reiserücktritts-Versicherung???
если нет, то обратитесь туда, где заказывали и узнайте их АГБ.

Не хочу Вас огорчать, но что-то я не думаю, что в подобном случае страховка Вам что-то оплатит. По идее, это Ваше упущение. Сначала надо с паспортами разобраться, а потом уж путевки заказывать.