Deutsch

Заблокировала почту Mail.ru

07.07.25 10:42
Re: Заблокировала почту Mail.ru
 
DX4 коренной житель
DX4
в ответ Natusya0 07.07.25 01:58

Успокойся. Мне как-то заблокировали почту на Mail.ru на 2 аккаунта, хотя пароль верный на 100 процентов был.


Там ситуация следующая. Вводишь пароль, они типа сомневаются, что это я, и просили ввести номер телефона для подтверждения личности. Естественно, я его не вводил, а выбирал альтернативный способ. Присылали код на альтернативную почту, и я после ввода заходил на Mail.ru.


Пока в один момент это всё не сработало.


Заполнил форму восстановления пароля, и раза с пятого удалось восстановить доступ.

Заполняй анкету несколько раз, пробуй восстановить по смс, если телефон привязан.

Если не поможет, то мне помогло то, что я написал об этом на форуме https://www.yaplakal.com/, и через пару дней поддержка Mail.ru попросила у меня номер заявки, но к тому времени я уже разблокировал.


Кратко. Всем, у кого почта на Mail.ru, добавьте альтернативный емаил и номер мобильного. Иначе уже никак


Это относится к любой почте. На gmx у меня, например реальный адрес и имя и фамилия. При потере доступа высылают код на почтовый адрес или смс

 

Перейти на