Вход на сайт
Выбрать DSL
347 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ l2004 14.03.05 11:58
Я уже больше чем два года у 1унд1, до последнего времени был доволен. Сменил адрес и уже две недели не могу добиться от них подключения. Каждый день посылаю им мэйлы на все известные мне адреса их саппорта, а в ответ предлагают соединиться по телефону или сообщают
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ihre Anfrage fällt in einen anderen Zuständigkeitsbereich. Wir haben Ihre Anfrage weitergeleitet. Sie erhalten von der zuständigen Abteilung in den nächsten Tagen eine Antwort.
Bitte haben Sie ein wenig Geduld.
или вот последнее
gerne beantworten wir Ihre Anfrage. Wir haben auch Ihre vorherige Email
erhalten und bearbeiten Ihren DSL_Umzug an Ihre neue Anschrift.
Es ist notwendig, dass der 1&1 DSL Anschluss an der aktuellen Adresse neu
geschaltet wird. Diese Problematik ist im Moment noch bei uns in Klärung.
Sobald wir eine Rückmeldung diesbezüglich erhalten, werden Sie schriftlich
darüber informiert.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Пытался позвонить по присланному номеру, там робот, сообщает, что у меня уже есть аншлюс.
Да и звонки у них на саппорт платные.
И вообще я звонить им не обязан.
Короче, мой гедульд уже кончается.
Может есть возможность их кюндигнуть?
Я недавно изменил тариф и мне продлили кюндигунгфрист ещё на год, а теперь сижу на модеме.
Это называется лучший сервис.
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ihre Anfrage fällt in einen anderen Zuständigkeitsbereich. Wir haben Ihre Anfrage weitergeleitet. Sie erhalten von der zuständigen Abteilung in den nächsten Tagen eine Antwort.
Bitte haben Sie ein wenig Geduld.
или вот последнее
gerne beantworten wir Ihre Anfrage. Wir haben auch Ihre vorherige Email
erhalten und bearbeiten Ihren DSL_Umzug an Ihre neue Anschrift.
Es ist notwendig, dass der 1&1 DSL Anschluss an der aktuellen Adresse neu
geschaltet wird. Diese Problematik ist im Moment noch bei uns in Klärung.
Sobald wir eine Rückmeldung diesbezüglich erhalten, werden Sie schriftlich
darüber informiert.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Пытался позвонить по присланному номеру, там робот, сообщает, что у меня уже есть аншлюс.
Да и звонки у них на саппорт платные.
И вообще я звонить им не обязан.
Короче, мой гедульд уже кончается.
Может есть возможность их кюндигнуть?
Я недавно изменил тариф и мне продлили кюндигунгфрист ещё на год, а теперь сижу на модеме.
Это называется лучший сервис.
"Im Jahr der Wirren gehe nicht
streng mit dem Bruder ins Gericht."
"Der Stille Don" M.Sch.
"Im Jahr der Wirren gehe nichtstreng mit dem Bruder ins Gericht.""Der Stille Don" M.Sch.