Deutsch

Карточка Genion S от О2 принесла проблему

259  
  акту прохожий10.01.08 18:26
10.01.08 18:26 
Ветка закрыта 15.01.08 22:43 (игoрь)
История моей проблемы такова:
Я купил на ебэе карточку О2 с тарифом Genion S без хэнди.
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=260198273036&ssPageName=S...
Как Вы видите Anschlussgebür ist frei.
Продавец на ебэе Ihn. Ismaiel Saidam прислал мне договор с фирмой Victorvox, в котором ничего нет о том, что я должен платить 25 евро за подключение. Сегодня пришёл счёт от Viktorivox, в котром мне сообщают, что с меня спишут 25 евро.
Вернуть деньги обратно на счёт не проблема, вопрос в другом, как закончить эту историю раз и навсегда? Может быть написать видершпрух? Если кто подскажет текст на немецком, буду очень признателен.
#1 
Серёга! коренной житель10.01.08 20:16
Серёга!
NEW 10.01.08 20:16 
в ответ акту 10.01.08 18:26
Вы уверенны что виктор-фокс снимает с вашего счёта деньги, а не наоборот.
Дело в том что очень часто как раз наоборот. К примеру провайдер снимает деньги за подключение, а фирма посредник их возвращает.
Может быть выложите копию счёта ( без ваших персональных данных) чтобы можно было говорить о конкретных вещах, а не гадать.
ремонт мобильных телефонов
#2 
SHVG местный житель10.01.08 23:36
NEW 10.01.08 23:36 
в ответ Серёга! 10.01.08 20:16, Последний раз изменено 10.01.08 23:36 (SHVG)
Так он же ссылку привел, по идее уже там все должно быть описано.
Я бегло пробежался - не нашел насчет возврата AG или что-то по этому поводу. Правда, статьи мелким шрифтом не читал.
Надо звонить продавцу и выяснять. У него 28тыс положительных отзывов, не похоже, чтобы лохотронил
В нормальном инете к собеседнику принято обращаться на "ты". Местечковые ПрЫнцЫ и ПрЫнцессЫ, см. рис. 1
#3 
  акту прохожий11.01.08 05:27
NEW 11.01.08 05:27 
в ответ Серёга! 10.01.08 20:16
вот выкладывю.
#4 
mickle_ak завсегдатай11.01.08 11:08
NEW 11.01.08 11:08 
в ответ акту 11.01.08 05:27
Хм. Выглядит действительно как желание снять деньги
А с продавцом связаться не удается? У него же четко стоит что без AG.
А даже если и с AG, то снимать должен не он, а О2.
А я тоже было собрался у него покупать. Теперь подожду.
Или пойду в обычный шоп. Я у них уже как-то раз сторговал возмещени AG, как Guthaben, может еще раз получится.
#5 
  акту прохожий11.01.08 11:31
NEW 11.01.08 11:31 
в ответ mickle_ak 11.01.08 11:08
Я говорил только что по телефону с продавцом. Он клян╦тся и божится, что до вторника верн╦т деньги как Erstattung. Вот его телефон 0531 2214255.
Но видершпрух я сегодня напишу и отправлю.
#6 
erilider прохожий11.01.08 20:17
erilider
NEW 11.01.08 20:17 
в ответ акту 11.01.08 11:31
привет не стоит отправлят ничего ето толко трата нервов и времени если вы подпесали фертраг и он уже у о2 14 дней то ето бесполезно луче заплатите и на етом все расходи закончаца
а если нет 14 дней отправте картaчку в о2 а не хэдлерy
#7