Привет! Всех с вайнахтэн и наступающим! Подскажите пожалуйста- имею 2-х тысячник( больше в моей деревне не дают), хочу тариф на 20 евро. Как лучше поступить: просто сменить тариф или кундиковаться и заново заключить сделку. Кто что подскажет.

кундиговаться и подключиться к алисе
до какого у вас фертраг?

За 19,95 сейчас можно у Tele2 взять комплет-пакет на 2000, телефон аншлюс от них, но без телефонного флэта. срок договора 1 год
подробнее на русском
http://kuraryaba.de/index.php?option=com_content&task=view&id=496&Itemid=44

Фертраг до 10,03,2007( седьмого!), ну видимо автоматически продлился до восьмого
Мы звоним в Россию- мах 5 евро в мес. и Казахстан мах 30 евро в год, через коды. В итоге будет получатся примерно 20+20=40 в мес.( максимум). Если в Алисе дешевле, то подскажи какой тариф лучше подходит для нас.
это телеком вообще не нужен? на мой форваль только этот, это будет выгодно? Там в Россию и Казахстан 19 и 49 центов сответственно- пугающие цены https://shop.tele2.de/CheckCoverage.aspx

Алиса Фан Флет - до16 тысяч, флет на фетснетц, кундиговать можно к концу любого месяца за 4 недели
Стоимость
либо 20(Алиса) + 16,37 Телеком. Звонки либо по кодам либо dialnow.com Казахстан 1 цент, Россия 0.5 цента
либо Алиса 30, телекома нет, звонки через dialnow
проверить можно на сайте алисы
посмотреть до какого фертраг 1и1, можно на http://control-center.de/

по тарифам Alice можете ещ╦ здесь почитать
http://kuraryaba.de/index.php?option=com_content&task=view&id=400&Itemid=44
с Tele2 это тариф без телекома, надо тоже проверять доступность на их сайте. Свои цены на звонки в Ausland дорогие, но можно пользоваться VOIP-телефонией сервисов Betamax, например, 12voip. Только это будет через гарнитуру и звуковую карту компьютера. Или, как уже сказал yabs, через DialNow. Что из себя представляет этот сервис, можете здесь глянуть
http://kuraryaba.de/index.php?option=com_content&task=view&id=475&Itemid=44

А я вот тоже сделал себе проверку на Алисе и вот что получил (см. прикрепленный файл)
Сейчас у меня тоже 1унд1 Получается Алиса будет стоить мне не 30 а почти 37 евро?

так точно

Если до 10.01.2007 отошл╦шь Kündigung, то не продлится. Kündigungsfrist 2 месяца.

Всем всем спасибо! Буду разбираться. Ну и если можно подскажите( на будушее)- что вс╦-таки лучше: сменить тариф или кундигунг, чтобы избежать дополнительных затрат или остаться в выигрыше, например: если сменить тариф, то мне пришлют нов. фритцбокс или оставят мой( потому-что скорость такая-же). Ещ╦ раз всем СПАСИБО !!!

при смене тарифа оборудование останется старым, если кундиговать , то нужно минимум три месяца ждать для того что бы там снова сделать подключение.

Я поменял тариф у 1&1 с ДСЛ2000 на 4ДСЛ и мне прислали новый фритц.
Нужно зайти в свой кунден логин и посмотреть там, что можно, а что нельзя менять.

Да ,и мы зашли и посмотрели в свой кунден логин было предложение только перейти на 16000 комплетт 4дсл - 39,99
Старый тариф 2000 Flat + Telekom
Послали письмо по почте, что хотим больше тарифов на выбор
Они добавили и еще другие варианты в кунден центр

Полностью у 1и1 или розетка от телекома? мне ни в какую не хотят прислать фрицбокс. Хочу сменить дсл 2000 на дсл сюрф унд фоне ,4 дсл.хотят чтоб у них я его купил. уже 2 раза звонили спрашивали причину почему от них ухожу( я написал им кюндгунг) говорю причину они сожалеют но ничем помочь не могут.
а это точно что нужно выждать 3 месяца чтоб снова подключится к тому-же провайдеру? и кто будет ждать такой срок когда вокруг полно других провайдеров?

Мы ,например, выбрали смену тарифа . у 1&1 я вижу "плюс" аккуратность и полная ясность в бухгалтерии
Вот наш техт, может пригодится

1&1 Internet AG
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
DSL Tarifwechsel
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich will meinen bisherigen DSL 2000 Tarif von 05.2005 aktualisieren.
Aber nur 2 Möglichkeiten durch mein 1&1 Online Control-Center /Tarifwechsel verfügbar sind :
16000 Komplett für 39,99┬ oder 16000 mit Telekom für 29,99┬

Wie ich gesehen habe, stehen mehrere Tarife heute zu Verfügung. Aber weitere sind durch Onlineaktualisierung für mich nicht erreichbar. Ich interessiere mich für Tarif
L1&1 Surf & Phone 2000 Komplett? ( ohne Telekom-Anschluss ) für 29,99┬
als Umsteigensmöglichkeit für meine DSL Kostensenkung und 1&1 DSL Tarif- und Leistungsaktualisierung.
Ich bitte Sie sehr meine Pläne zu berücksichtigen und ein Formular mit mehr Möglichkeiten des Tarifwechsels für schriftliches Ausfüllen in Ruhe per Post oder per E-Mail zu schicken.
Ich bin seit 5 Jahre 1&1 Kunde, immer mit Ihrem Service war zufrieden und hoffe heute mit Ihrer Hilfe das Problem ohne Kündigung zu lösen
Они это добавили,о чем уведомили по Е мэйл, мы прошли по ветке смена тарифа на 2000 Komplett , заполнили и послали по почте почте Formular Kundigung Telekon Rufname Mitnahme , они опять подтвердили получения и мы ждем ... Кстати, на форуме много сообщений, что теперь телеком не отдает линии и тянет ......

У нас заказался новый Фритц при этой смене тарифана 2000 Комплетт ,
а на 16000 Комплетт дороже и потом перейдем , посмотрим как это Комплетт будет работать

Розетка от Телекома, а инет от 1&1.
Когда менял тариф заказал себе фритц за 30┬, хотя там был и бесплатный.

Точно не знаю но тоже слышал что надо 3 месяца ждать.

Онлайн заказывал? фриц тото что за 30 взял 199стоит? мне его за 150 впарить хотят. фрицбокс7170. до конца фертрага около 5ти месяцев хотел бы сменить с дсл 2000 на 4 дсл но вот такая беда бокса у меня нет вообще и платить 150 нет желания. Как вы умбдояетесь так сменить такриф не пойму. Уже несколько людей так меняли как ты а мне уперлись и всё. онлайн стоит для вступающих 30 евро для меня как для кунды 150. зло берет и ети козлы с айнца не понимают почему так или не хотят понимать. Розетка тоже от телефока они даюсь бокс за 30 если совсем к ним уйду от телекома а мне это не подходит

Товарисчи, я одного не могу понять: когда кто-то заключал договор с айнцами, то все в сво╦ время как новые кунды получали новый модем, по полгода платили подешевли и т.д., Вот скажите мне пожалюйста: с какой стати айнцы должны по каждому желанию своим кундам вс╦ нахаляву пихать? Мне кажеться, что возможность покупать каждые два года хардваре по кондиционам новых кундов, это более чем справедливо, а если кому-то нетерпиться подождать пару месяцев: это проблема далеко не айнцев, или я не прав?
Вот у меня тоже лежит щас ангебот на 16000 комлет, или щас перейти и 59Евро заплатить, или в Августе и на халяву. Я перейду в августе, и за переход платить ненадо, и новый Фритз получу подеш╦вке, и абсолютно никаких поводов для возмущений.

ЗЕМЛЯНИН, а если себя кундиговать, а, например, на жену оформить как на нового клиента, чтобы не ждать три месяца? Или такое не проходит? Может кто делал так?!

а я вот другого не могу понять
зачем человек добровольно подписывается на 2-хгодовой фертраг?
айнцы ему отказывают в новом фритце, а он все равно упирается?
как так? за 2 года цены так упадут на ДСЛ, а ему придется платить по-старому.
айнцы сейчас дарят новым кундам ФБ 7113, которому цена на ибее 40-45 ойро.
сравните эту сумму с той, которую вы потратите за 2 года у айнцев.

Вот и я про что, они прямо заставляют оставаться, прямо за руку тянут, ну если не нравиться кюндигуй и иди к конкурентам (Nicht personlich gemeint), но вот натура такая, ругаться на 2хгодовой договор и тут-же его подписывать.
Насч╦т фритзев, подарков и прочее.
Я считаю 1унд1 довольно щедрый, ведь те 30Енотов которые, к примеру я плачу: из них 10 енотов сразу уходит телекому, 2 енота de.nik за мой демейн, на остальные 18, которые им от меня оста╦ться, они должны в свою очередь оплатить мой траффик своим провам (Telefonika), содержать персонал, сервера, платить за електричество и т.д. и т.п., и отдать баблосы AVM за мой ФрицБокс.
Мое мнение: не нравиться: идите к другому провайдеру, а хаять нечего. Я уже давно у 1унд1, до этого был в Tiscali, Freenet, и нежалею о сво╦м выборе. Preis/Leistung passt, Ни у одного провайдера за такие деньги столько неполучить, Service ничего не могу сказать, за 3,5 года ни разу не пришлось воспользоваться, 2 раза подеш╦вке хардваре срубил, и пока с выгодой: мой первый 7050, за 30 купил у 1унд1 и через 2 года за 50 продал, взял новый 7170 за 30, щас 2 года кончиться сделаю то-же самое, дешевле недобудешь.
Кому как.......

товарищ ты видимо не в курсе того что я писал выссше. да я получил у айнцев модем но это просто модем и платил тогда 100 евро и прошло с тех пор 3с половиной года. если я хочу другой тариф которому нужны соответсвующие хардварэ то я не буду покупать их. а так же я писал что уже отправил им кюндигунг.
высше люди писали что проывайдеров много. чтож раз вынуждают сменю анцев на когонибудь другого хотя я уже привык к ним до сих пор устраивало.,
Я просто не пойму их логики. приходит новый клиент на получи подарок . а старому который уже пробыл у них почти 4 года клиентом - отдыхай в стороне. где логика? чем не повод кюндиковатся?
и ещё я не пойму почему с такойже ситуации как у меня многии получили фрицбокс а я никак не могу. просто непонятно. может кто объяснить может?. может я им чемто неугодил? Хотя письма шлюл и звонят регулярно с просьбой отозвать кюндигунг.
те 30 евро что я плачу получают их полностью айнцы телекому я плачу ещё чтото оклоло 15ти( точно не помню )

Вот подожди эти 5 месяцев, и будет тебе счастье

Да я заказывал онлайн.
Фритц 7170 за 30┬ заказал.
Я им тоже написал кундигунг за год до конца фертрага, но у меня в кунден логин я вообще тогда не чего не смог поменять или купить. Тогда я им написал Е-Маил, что хочу остаться, и они мне разрешили поменять тариф через тарифвекселн.

Я своей Маме делал ДСЛ 2000 у 1&1 и они ей прислали бесплатный фритц 7141, хотя в рекламе стоит другой.

давно это было?

нового клиента чем-то завоевать надо
а старый в общей массе забудет написать кундигунг или согласится на худшие условия
вообще я думаю, ближе к концу вашего фертрага(у вас до конца как понял 5 мес) вам еще позвонят и предложат все прелести 1и1. Главное поторгуйтесь.

В конце августа этого года.

а тогда уже были 7113?

Я уже писал, что в рекламе стоит другой, а прислали 7141.

Вопросик: если в 1и1 перейти на тариф без Телекома, то пользоваться кодами будет уже невозможно? Я бы с удовольствием за 5 евро включила опцию звонков заграницу (наговариваю мин. на 30 евро в месяц и не по 3 цента/мин. ), но в списке нет Украины. А на 0800 можно будет звонить?
И еще вопрос: кто имеет О2 DSL, какие отзывы?

Коды сразу отпадают. 0800 возможны.
Вместо кодов существует еще целая куча способов звонить.

для Украины лучше всего Алиса, за 15 ойро в месяц 500 минут

написала письмо по вашему образцу, в тот же день 1и1 ответили, что невозможно, типа, станьте на очередь, мы вам емэйл отправим, когда возможно будет. надо уходить на О2, хотя у них, наверное, нет опции для звонков заграницу? или?

Действительно не понятно нам ,например 7050,прислали июнь 2005 - еще 5 мес д окончания продленного срока.
но они идут навстречу

Нам комплетт 16000 уже с авруста предлагали,
а у вас пока может недоступно

А сколько вы платили до смены и после смены тарифа? у меня сейчас, я плачу 30,64 евро а если сменю то нужно будет платить 29,99 в месяц. Может айнцы уперлись потому что у меня идет на понижение(хоть и мизерной) месячной платы? как у вас было?

Да и у нас также 30,76 идет 1&1 за 2000 Dsl Flat образца 2005 г и телекому 19,40 ИТОГО около 50
и до сих пор так - они пока только подтвердили смену тарифу_ были праздники
Я ж им писала хотим снизить стоимость 4 дсл не надо, пусть оставляет 2000 с 2 дсл только без Телекома за 29,99 - вот и получается 20 евро экономии
Посмотрим как они Комплетт 2000 потянут, а там увидим -на больше стоимость всегда перейти не проблема . проблема снизить
Может причина в трафике - унас не более 20-40 ГВ

не знаю за трафиком не слежу сильно много не качаю так изредка по необходимости бывает видео разные онлайн смотрю....
чтото вы много телекомы платите за розетку. Они звонили и согласны были предоставить мне фриц бокс( айнцы) но только в том случае если возму пакет у нах т.е. уйду от телефома... а я хочу остатся у телекома и им платить 29.99 за 4дсл. их это не страивает. так как сейчас так и так пляу им 30,76. вот я и подумал что им нет резона сейчас давать мне фрицбокс да и ещё меньше с меня гебюры брать. разве что договор продлится на 2 года. а мне у них по любому пока ещё 5 месяцев быть.

Ну может вам попробовать все это письменно и еще раз изложить свое -
я ,например, не люблю перезвоны - на телефонах обычно сидят дежурные операторы ,
и причем каждый день разные,и работают в рамках инструкции - письменный запрос идет
по.моему через ляйтера,который может принимать решение,
попробуйте еще раз - успехов !

писал уже вот ответ
Sehr geehrte ххххххххх
vielen Dank für Ihre Supportanfrage.
Unsere Hardwarepreise sind frei bleibend und können sich
zukünftig noch ändern. Dabei beobachtet unser Unternehmen die Bedürfnisse
des Marktes und reagiert mit entsprechenden neuen Angeboten oder Bewerbung und
Vergünstigungen einzelner Features.
Dafür, dass sich ein Neukunde für das Unternehmen 1&1 entschieden hat,
erhält er durch uns ein besonderes "Dankeschön". Diese fallen je nach Produkt
und Werbeaktion unterschiedlich aus. Sie konnten bereits von einem solchem
"Dankeschön" profitieren.
Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass eine wiederholte nahezu kostenfreie
Abgabe bzw. Weiterverkauf der DSL Endgeräte von der unternehmerischen
Kalkulation her nicht durchführbar ist. Weiterhin würde dieser Umstand zu einem
erneutem Unterscheidung unserer Neukunden und Bestandskunden führen.
Sie besitzen einen Vertrag mit Mindestvertragslaufzeit bis 04.05.2008.
Eine erneute Bestellung von Hardware zu Neukundenkonditionen ist bei einem Tarifwechsel
nach dem 04.05.2008 möglich.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kiessling
Kundenservice

если я дождусь этого термина 04.05.2008 то тогда вообще завсину у них ещё на год. поэтому написал кюндигунг. врнутся к ним всегда успею. за 14 дней до термина.....

А кто вам сказал, что я хочу комплект 16000? Я хочу комплект 2000, поэтому они и отказали

я не знаю что вам предлагали в чем отказали что вы хотите.

Новым кунде ,наверное ,другое присылают мне вот ответили
Sehr geehrter ХХХХХХ,
wir freuen uns sehr, dass Sie einen Tarifwechsel bei uns beauftragt haben.
Folgende Daten haben wir dazu gespeichert:
Kundennummer: ХХХХХХХХХХХХ
Anzahl Artikelnr. Bezeichnung
1 13903 Leistungswechsel
1 17001 BK Surf&Phone Komplett R
1 13004 Hardwarebestellung aus Control-Center
1 15414 1&1 Surf & Phone Box WLAN (7113)
1 13965 Porto und Verpackung EUR 9,60
Wenn ein oben aufgeführter Artikel kurzfristig nicht lieferbar ist, erhalten Sie eine Teillieferung Ihrer Bestellung.
Bitte beachten Sie:
===============================================
Wie bereits angekündigt benötigen wir zur Mitnahme Ihrer Rufnummer Ihren
unterschriebenen "Auftrag zur Anschluss- und Rufnummernmitnahme".
Falls noch nicht geschehen, drucken Sie bitte das Auftragsformular aus, das wir vorab an diese E-Mail-Adresse gesendet haben.
Bitte senden Sie uns dieses Formular schnellstmöglich per Fax an:
0800 100 12 30 oder per Post an:
1&1 Internet AG
Leitungsmanagement
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Noch einige wichtige Hinweise zu Ihrem Tarifwechsel:
1. Zugangsdaten
===============
Sie können als Bestandskunde Ihre bisherigen Zugangsdaten weiternutzen.
2. Status Ihres Tarifwechsels
=============================
Nachdem Sie sich in Ihrem Control-Center unter https://login.1und1.de eingeloggt
haben, klicken Sie in der Übersichtsseite auf 'Tarifwechsel'. Oben rechts
erscheint der für Sie aktuell gültige Tarif. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail,
sobald der Tarifwechsel stattgefunden hat.
3. Achtung bei DSL-Modem mit WLAN-Funktion!
===========================================
Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem neuen DSL-Modem Ihr verschlüsseltes WLAN
noch einmal mit neuem Netzwerkschlüssel auf Ihrem PC einrichten müssen. Ihre
1&1 Schnell-Start-Anleitung hilft Ihnen dabei, dies schnell und einfach
durchzuführen.
4. Maximale Bandbreite
======================
Wenn Sie bereits mit der maximalen Bandbreite surfen, ist der Tarifwechsel
schnell vollzogen. Sollte eine höhere Bandbreite möglich sein, informieren wir
Sie, sobald diese Bandbreite für Sie geschaltet wurde. Im Anschluss daran
findet der Wechsel in Ihren gewünschten Tarif statt.
5. Neue Hardware und SIM-Karten
===============================
Wenn Sie neue Hardware oder 1&1 SIM-Karten bestellt haben, versenden wir diese,
sobald der Tarifwechsel stattgefunden hat. Zusammen mit Ihrer Bestellung
erhalten Sie auch die passenden Installationshilfen wie z.B. die 1&1 Schnell-
Start-Anleitungen. Sie erhalten eine E-Mail, wenn unsere Sendung das Lager
verlässt.
6. Installationshilfen online
=============================
Auch wenn Sie keine Hardware bestellt haben, finden Sie unsere aktuellen
Anleitungen im PDF-Format jederzeit online in unserem Hilfe-Center unter:
http://hilfe-center.1und1.de/
Online Hilfe + Kontakt
=========================
Auf unserer Homepage unter http://www.1und1.de finden Sie unter 'Hilfe+Kontakt'
jederzeit Antwort auf alle Fragen rund um Ihren 1&1 Internetzugang und zu allen
weiteren 1&1 Produkten. Dort finden Sie auch die Rufnummern unserer Service-
Mitarbeiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit 1&1!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre 1&1 Internet AG
--
1&1 Internet AG
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur

Я Имела ввиду доступен ли у вас вооще любой комплетт - оно же не во всех районах доступно - поэтому могут и отказывать

А может кто-нибудь прокомментировать так сказать обратную ситуацию:
Заключил договор на 16000, ДСЛ 3. Получил все, что положено- Фритц 7141. Это было в марте 2007. Позже выясняю, что технически могу иметь лишь 6000. А у 1и1 только 16000 или 2000. Прошу перевести на 2000, т.к. 16000 использовать не могу, а платить за то , чам не пользуюсь, не хочу. Получаю отказ, обосновано тем, с меньшего на больший- пожалуйста, а с большего на меньший- низя-я. Это законно? Ведь они же наверняка знали, что 16000 у меня не доступно, но не предупредили.

вы заключали договор наверное не на 16000 а ДО 16000.или не так?

как это не пользуешся? в договоре стоит ДО 16000, и разница в тарифах не только в скорости, например в 2000 тарифе нету Handy-Flat, Movie-Flat и только 2 номера телефона, так-что отговорка: "плачу за то, чем не пользуюсь" не прёт.
Тебе-же не придёт в голову, сдать в автосалон машину назад, т.к. на дорогах можно ездить только 100, а машина может 200

Привет! С наступившим новым годом ВСЕХ !!! Сегодня заглянул в АЛИСУ, хотел уже вс╦ "подписать", но решил вс╦ таки уточнить цену, которую они мне предлагают, см. файл. Alice Fun mit DSL als Flatrate за 29,90 в месяц. Если я правильно понимаю- это цена за вс╦ про вс╦, никаких "за подключение" или т.п. Ну конечно за пересылку возьмут. Телекому я платить не буду или ? И сколько у них длится договор: год или два? Всем ещ╦ раз спасибо!!!

Мужики, ну подскажите биттэ, так сказать последний стрих остался.

Если когда делал проверку доступности не было, что подключение возможно только при наличии телефонного аншлюса от телекома, то это вс╦, что будешь платить. Минимального срока договора у них нет. Можешь кюндиговать в любое время за 4 недели до конца любоге месяца.