так и задумано, скорее всего.
Wie kann ich das aktuelle Guthaben meiner congstar Prepaid-Karte abfragen?
Mit der Kurzwahl 9577 können Sie im Inland jederzeit kostenlos den Kontostand Ihrer congstar Prepaid-Karte abfragen. Oder wählen Sie mit Ihrem Handy die *100# und mit der grünen Taste bestätigen. Ihr aktuelles Prepaid-Guthaben erscheint dann direkt im Display.
по остальным проблемам с их сайтом можно тут почитать http://www.teltarif.de/forum/a-congstar/51-1.html

Ясно, наверно.
Кстати, сегодня на счету уже действительно было 10 евро. Ну, приятно.
++++
Жаль, не нашла инструкции своего мобильника (выброшена кем-то?). Хотелось бы всё-таки активировать PIN от Congstar. А то CONGSTAR даже не высвечивается на экране, хотя карточка работает нормально. Или это не с отсутствием PIN связано?
Может, кто-нибудь всё ж таки подскажет шаги активации PIN на телефоне? Для Siemens A60.

не связано. проверьте на другом телефоне

http://www.4phones.de/download/download.php?id=290
скачать pdf, ab Seite 14

ОгрОмное спасибо!!!

... и всё же, при нормальном нахождении сети и работе сим-карты, надпись Congstar на мониторе телефона так и не появляется. Вставляла в другой тел., новее, купленный тоже здесь - то же самое. Писать в Сервис или оставить как есть?

получил карту, но не в течении 7 дней, а в течении 14, но это не беда, 10 евро обещаные были там, номер не плохой, легко запоминается!
где теперь покупать карточки для пополения сч╦та? кроме РЕАЛа и перевода с Конты?