Вход на сайт
подключение от алисы, как это бывает на практике?
153
NEW 29.10.07 00:44
Последний раз изменено 29.10.07 11:48 (игoрь)
История такая - жду нового подключения от алисы. Скорость заказала 4000 + всю Европу и Россию бесплатно - польстилась...
Платить без копеек 50 евро в месяц.
Проблемы:
1. 19.10 техник не явился -причину потелефону сказали - не нашел ?
Прошу назначить новый термин - девочка говорит 24.10, но подтверждения не шлют по мылу. 22.10 звоню - а у вас термин на 1.11
Я прошу опять подтверждение - шлют старое на 19.10.... Что в такой ситуации делать ? Подождать и "ругаться" по телефону - не хочется портить отношения...
2. Боюсь, что могут не явится и 1.11. - снова просить подтверждение...
а теперь еще вопрос -они считают подключение с 19 или только по факту....
и совсем дурацкий - они прислали коробочку с техникой, в квартире в принципе от предыдущих жильцов есть тел. розетка в коридоре, но она не активная... Что будет делать техник? Мне нужен инет в комнате -там у меня стол и ноутбук. Как все это будет - он потянет провода в комнату (я про техн.сторону вопроса) ведь в коробочке 2 шнурка разного цвета и ОЧЕНЬ КОРОТКИЕ
У него будут провода с собой, или я должна что-то прикупить? ЧТО?
НЕ смейтесь, расскажите по-порядку.
Я не особо сильна в немецком, а в техническом вообще ни бум-бум...
Боюсь его не понять, кроме того уже на нервах из-за срыва терминов...
КТо все объяснит...как это бывает на практике...
Спасибо всем
А может можно за эти же деньги получить скорость больше - или я не правильно поняла соседнюю ветку... Что для этого нужно сделать?
Платить без копеек 50 евро в месяц.
Проблемы:
1. 19.10 техник не явился -причину потелефону сказали - не нашел ?
Прошу назначить новый термин - девочка говорит 24.10, но подтверждения не шлют по мылу. 22.10 звоню - а у вас термин на 1.11
Я прошу опять подтверждение - шлют старое на 19.10.... Что в такой ситуации делать ? Подождать и "ругаться" по телефону - не хочется портить отношения...
2. Боюсь, что могут не явится и 1.11. - снова просить подтверждение...
а теперь еще вопрос -они считают подключение с 19 или только по факту....
и совсем дурацкий - они прислали коробочку с техникой, в квартире в принципе от предыдущих жильцов есть тел. розетка в коридоре, но она не активная... Что будет делать техник? Мне нужен инет в комнате -там у меня стол и ноутбук. Как все это будет - он потянет провода в комнату (я про техн.сторону вопроса) ведь в коробочке 2 шнурка разного цвета и ОЧЕНЬ КОРОТКИЕ

У него будут провода с собой, или я должна что-то прикупить? ЧТО?
НЕ смейтесь, расскажите по-порядку.
Я не особо сильна в немецком, а в техническом вообще ни бум-бум...
Боюсь его не понять, кроме того уже на нервах из-за срыва терминов...
КТо все объяснит...как это бывает на практике...
Спасибо всем
А может можно за эти же деньги получить скорость больше - или я не правильно поняла соседнюю ветку... Что для этого нужно сделать?
NEW 29.10.07 10:11
он е╦ активирует
Возможно он и согласится протянуть розетку дальше в комнату, но скорей всего это вам будет стоить дополнительно. Так что дешевле будет сделать это самой.
Ничего самой делать не надо, до конца года переключат всех на максимально возможную скорость до 16 Мбит/с.
в ответ ja_no_ja 29.10.07 00:44
В ответ на:
но она не активная...
но она не активная...
он е╦ активирует
В ответ на:
Как все это будет - он потянет провода в комнату
Как все это будет - он потянет провода в комнату
Возможно он и согласится протянуть розетку дальше в комнату, но скорей всего это вам будет стоить дополнительно. Так что дешевле будет сделать это самой.
В ответ на:
А может можно за эти же деньги получить скорость больше - или я не правильно поняла соседнюю ветку... Что для этого нужно сделать?
А может можно за эти же деньги получить скорость больше - или я не правильно поняла соседнюю ветку... Что для этого нужно сделать?
Ничего самой делать не надо, до конца года переключат всех на максимально возможную скорость до 16 Мбит/с.
NEW 29.10.07 19:49
в ответ ja_no_ja 29.10.07 00:44
Привет!
У меня тоже Интернет от компании Alice. Поэтому расскажу, как происходило подключения у меня дома. В мо╦м варианте было намного проще, то есть компания Alice назначила термин и в этот же день мне подключили Интернет и телефон. Естественно я сам подключил все приборы по указанной схеме. А техник ко мне вообще не приходил, правда у меня дома телефонная розетка была активирована, только от Теликом(а). Рискну предположить, что техник подключил Интернет вс╦ в "телефонном ящике" те, что находятся на улице. Так что уточните точно, техник прид╦т к вам домой или подключит Интернет прямо на улице. Мой вам совет поставьте компьютер рядом с телефонной розеткой и подключите все необходимые приборы. Если вс╦ заработает, это означает что вс╦ у вас подключено. После чего замерьте расстояния от телефонной розетки до места, где должен стоять компьютер, и купите необходимую длину кабеля по образцу оригинального кабеля. Это я пишу к тому, что уже не однократно слышал от многих клиентов, которые долго ждали техника, а на самом деле Интернет и телефон были уже давно подключены. Что же касается, скорости то думаю, вам сразу включат скорость 16000, если конечно в вашем районе такая скорость доступна. Кстати скорость можно проверить здесь: http://eki-pi.t-home.de/dsl-check/index.php если на вашей линии порты ещ╦ свободны.
Желаю удачи.
P.S. При технических неполадках на телефонной или DSL линии клиенты Alice теперь могут бесплатно связаться с сервисной службой провайдера. Для этой цели специально введен новый телефонный номер 0800 5251378, работающий круглосуточно.
У меня тоже Интернет от компании Alice. Поэтому расскажу, как происходило подключения у меня дома. В мо╦м варианте было намного проще, то есть компания Alice назначила термин и в этот же день мне подключили Интернет и телефон. Естественно я сам подключил все приборы по указанной схеме. А техник ко мне вообще не приходил, правда у меня дома телефонная розетка была активирована, только от Теликом(а). Рискну предположить, что техник подключил Интернет вс╦ в "телефонном ящике" те, что находятся на улице. Так что уточните точно, техник прид╦т к вам домой или подключит Интернет прямо на улице. Мой вам совет поставьте компьютер рядом с телефонной розеткой и подключите все необходимые приборы. Если вс╦ заработает, это означает что вс╦ у вас подключено. После чего замерьте расстояния от телефонной розетки до места, где должен стоять компьютер, и купите необходимую длину кабеля по образцу оригинального кабеля. Это я пишу к тому, что уже не однократно слышал от многих клиентов, которые долго ждали техника, а на самом деле Интернет и телефон были уже давно подключены. Что же касается, скорости то думаю, вам сразу включат скорость 16000, если конечно в вашем районе такая скорость доступна. Кстати скорость можно проверить здесь: http://eki-pi.t-home.de/dsl-check/index.php если на вашей линии порты ещ╦ свободны.
Желаю удачи.
P.S. При технических неполадках на телефонной или DSL линии клиенты Alice теперь могут бесплатно связаться с сервисной службой провайдера. Для этой цели специально введен новый телефонный номер 0800 5251378, работающий круглосуточно.
Удачи Вам во всём!