Deutsch

Vodafone контракт закундигован а рехнунги идут дальше

112  
feshchanka прохожий19.10.07 12:50
feshchanka
NEW 19.10.07 12:50 
Последний раз изменено 19.10.07 13:03 (игoрь)
Здравствуйте.Подскажите кто нибудь что можноно сделать в этой ситуации.У меня был контракт с Vodafone,к истечению контракта я написал кундигунг с просьбой письменного подтверждения этого кундигуна,после этого они прислали мне на телефон сообщение что контракт закундигован.Карту я достал из телефона а рехнунги идут дальше.После этого я позвонил в Vodafone а они мне заявляют что я контракт продлил по телефону когда мне звонил ихний митарбайта,чего конечно же не было.Что делать?
#1 
grunalex прохожий19.10.07 13:55
19.10.07 13:55 
в ответ feshchanka 19.10.07 12:50
иди в суд
#2 
Bigfan старожил19.10.07 15:15
Bigfan
NEW 19.10.07 15:15 
в ответ grunalex 19.10.07 13:55
слишком радикально, а главное дорого из-за сотового.
#3 
Bigfan старожил19.10.07 15:18
Bigfan
NEW 19.10.07 15:18 
в ответ feshchanka 19.10.07 12:50
позвонить им и растолковать ситуацию. потребовать кюндинуг в письменной форме. объясни, что ты не мог с кем-то из их них общаться потому что карточку ты уже вынул с телефона, когда написал кюндигунг. есть еще смска от них? если да, то сделай хотя бы снимок ее, а так когджа на руках нету письменного расторжения, всегда могут быть осложнения.
#4 
feshchanka прохожий19.10.07 16:16
feshchanka
NEW 19.10.07 16:16 
в ответ Bigfan 19.10.07 15:18
Спасибо.Вроде разрулил.
#5