Вход на сайт
Vodafone контракт закундигован а рехнунги идут дальше
112
NEW 19.10.07 12:50
Последний раз изменено 19.10.07 13:03 (игoрь)
Здравствуйте.Подскажите кто нибудь что можноно сделать в этой ситуации.У меня был контракт с Vodafone,к истечению контракта я написал кундигунг с просьбой письменного подтверждения этого кундигуна,после этого они прислали мне на телефон сообщение что контракт закундигован.Карту я достал из телефона а рехнунги идут дальше.После этого я позвонил в Vodafone а они мне заявляют что я контракт продлил по телефону когда мне звонил ихний митарбайта,чего конечно же не было.Что делать?
NEW 19.10.07 15:18
в ответ feshchanka 19.10.07 12:50
позвонить им и растолковать ситуацию. потребовать кюндинуг в письменной форме. объясни, что ты не мог с кем-то из их них общаться потому что карточку ты уже вынул с телефона, когда написал кюндигунг. есть еще смска от них? если да, то сделай хотя бы снимок ее, а так когджа на руках нету письменного расторжения, всегда могут быть осложнения.

