А как они по телефону личность идентифицируют? Мне сказали (когда я звонил) что нарушить стандартную (почтовую, т.е.) процедуру они не могут, посему мне остается только ждать. Конечно, вполне возможно, что что-то изменилось за последнее время (я давно это делал), но не думаю... Пароль... По телефону... На телеком это не похоже... А если это жулик какой-нить?

не имеют они права по телефону говорить. но я пару раз от них пароли по телефону получал. примерно в додном случае из трёх. на кого попадёшь.