У меня отец любит ходит в одиночку в горы, а мама за него волнуется. Чтоб волнений было меньше мы купили картенхенди от водафона и он берет его с собой и звонит каждый раз оттуда, что с ним все в порядке. Проблема в том, что Водафон присылает бумагу, что надо положить на счет еще 15 евро, а иначе телефон будет отключен. Мы кладем, но за полученные за эти 15 евро месяцы продления (не помню точно сколько) он не успевает выговорить 15 евро и сумма на счету накапливается. Следующий раз надо будет дополнительно класть деньги кажется этой осенью - нет ли смысла переходить к другой компании, которая не будет постоянно трясти с нас деньги за оплату или такой компании нет? 2 года с момента покупки прошло, так что мы по идее имеем право разблокировать телефон в водафоне и перейти к другой компании на свой вкус

конечно есть смысл перейти в другую компанию, с бессрочной годностью средств на счету.

вы можете и перейти в другой тариф от вудафона. и даже написать им что хотите деньги назад. д2 уже обязалось вроде как все незаконно снятые деньги вернуть, и 100% в будущем обязалось деньги не снимать просто так.

3AHYDA, для меня к сожалению это темный лес - какой у них есть тариф, который не требует пополнения счета под угрозой отключения номера? Деньги водафон с нас не снимал, просто они присылали письмо, что если мы не положим на счет еще денег, то они отключат наш номер
игорь, и у водафона положенные на карточку деньги имеют бессрочную годность, я же говорю, лежат там сейчас 30 ойро, в сентябре они предложам положить еще 15 под угрозой отключения номера :-( а я не представляю, как эту ситуацию разрулить. От хенди отказываться нельзя - он регулярно нужен, но и пополнять постоянно счет средствами, которые никогда не будут использованы, надоело

Если тэмный лес , то как переключаться будем? может всё таки в вудафон шоп сходить и получить профессианальную и бесплатную консультацию?

3AHYDA, вариант конечно разумный, но меня останавливает то, что их требование пополнять счет на мой взгляд логично, а значит они не смогут мне предложить иного варианта, как отказаться от их услуг и возможно, но тоже не обязательно, вернуть мне лежащие на счету деньги. Мне слабо верится, что работники водафона будут при этом меня консультировать, в какую компанию мне обратиться и какая компания предоставит мне такую же услугу, не требуя пополнения счета. В то же время я написал, что хенди нужен и я предпочту лучше оставить всё как есть, чем оказаться без хенди и с тридцатью ойро в кармане. Вот если бы я узнал тут, что существует компания с нужными мне услугами, то я бы пошел к ним и попросил бы помочь переоформить хенди на них - тут бы они мне помогали, т.к. были бы заинтересованы. Кстати на нынешний тариф я перключил хенди самостоятельно просто прочитав инструкцию, но в инструкции нигде не говорится, что компания будет требовать постоянно пополнять счет, а она это делает. Словом, я прошу совета в наиболее подходящем на мой взгляд для этого месте

В какую, например?... У меня с Т-Мобиле такая же проблема...

У каждой компании несколько тарифов обычно. Со сроком испарения денег от одного месяца до одного года. Иногда имеет смысл всё перераспросить и не терять номер. Теперь типа запрещают васе деньги просто так стирать. Гутхабен на карте приравнивают как бы к банковскому счёту (сравнение может и не правильное) Ниже немного подробнее.
http://www.heise.de/newsticker/result.xhtml?url=/newsticker/meldung/76215&words=...

Вы вполне имеете возможность уйти от этого провайдера, "прихватив" свой мобильный номер. провайдер будет обязан выплатить Вам остаток денег на счету за вычетом отступных за передачу номера другому провайдеру (25-30┬)
мобильный телефон в любом случае принадлежит Вам, единственное что, по прошествии двух лет Вы можете получить от провайдера специальный код, который позволит разблокировать аппарат для использования карточек других провайдеров.
> Schloss основных провайдеров можно посмотреть здесь http://simcard24.de
бессрочная годность не у всех, я например рекомендую http://simplytel.de, на данный момент очень удобный вариант.

игoрь, скажите, а если мне вовсе не обязательно именно этот номер хенди - пусть будет другой, совершенно не принципиально, то какова последовательность действий для переоформления телефона от Водафона на другую компанию? и насчет "бессрочной годности" поясните пожалуйста - она означает, что мне можно, например, 10 лет не класть на карточку дополнительные деньги, если они не выговорены? я совершенно не имел дело с сотовыми телефонами даже в России, потому мне непонятна терминология типа бессрочной годности. И еще, мне подойдет наверно не любая компания, а лишь позволяюшая уверенный прием на границе Германии в Альпах на юг от Мюнхена - как определисть, такова ли рекомендуемая Вами http://simplytel.de ?

если номер не важен и Вы просто желаете использовать мобильный телефон с картой другого провайдера - http://www.vodafone.de/infofaxe/598.pdf, в этом документе подробно написано, что делать.
Entsperrcode можно также получить онлайн http://www.vodafone.de/privat/callya/52323.html

именно так и выглядит - Вы можете вообще не пополнять свой счёт, средства не "сгорят", кроме того, карта не деактивируется, номер всё время доступен, независимо от того, есть на счету средства или нет. конечно, для исходящих звонков на счету средства быть должны.

http://simplytel.de использует мобильную сеть одного из крупнейших провайдеров мобильной связи T-Mobile, этот провайдер обеспечивает по германии уверенное покрытие мобильной связью в 98%.
более подробно о провайдере http://www.t-mobile.de/unternehmen/ueber_t-mobile/0,8989,8558-_,00.html

большое спасибо за подробное объяснение, игoрь! Начну разбираться, надеюсь, всё получится

нет проблем, будут вопросы - пишите