Здравствуйте все( кто столкнулся с подобной проблемой)!!!

Новое требование в сети МТС (думаю, что и в других российских сетях), которое пришло в сообщении на сам российский номер. Нужно "срочно" подтвердить свои персональные данные, а именно, паспортные данные, номер телефона, электронную почту через Госуслуги. А помимо этого еще и добавить свою биометрию - голос и физиономию. ИНАЧЕ НОМЕР БУДЕТ СКОРО ЗАБЛОКИРОВАН. А к этому номеру привязан СберБанк-Онлайн, который пропадет и нельзя будет управлять своими деньгами в России.

Чтобы подтвердить свои персональные данные и дать биометрию нужно " ПЕРСОНАЛЬНО явиться пред очи работника в салоне МТС в России. Но "можно и через приложение СбербанкОнлайн- Госуслуги...." Но при практической попытке сделать это неперсонально , ничего не получается, т.к. сложно, много операций, возникает путаница, и голова отказывается понимать цепочку действий.

Вопросы: 1. Кто это смог? Как? 2. Какие у вас идеи по осуществлению этого требования без посещения России?

у вас где симка куплена? тут или в РФ?

У вас есть стандартная биометрия, которая зарегистрирована через приложение Минцфиры?

Какой именно уровень биометрии требует оператор связи?

Для граждан РФ операторы массово требуют актуализировать персональные данные (паспорт/ЕСИА) и могут подключать биометрическую проверку через ЕБС, но обязательность именно «подтверждённой» в сообщениях МТС для граждан РФ из общедоступных инструкций напрямую не следует: МТС предлагает подтвердить через МТС ID/фото паспорта и переадресацию на Госуслуги.

Куплена в России в 2021 году.

Нету биометрии в Минцифрах. А сейчас, насколько я понимаю, требуется голос и физиономия.

Подтвердить через МТС-ID сложно, тем более людям, которые не очень дружат с этой техникой

У меня заблокировали номер МТС без предупреждения в лином кабинете. Принуждают ехать в Москву! Симка на немецкий паспорт. Сказали без биометрии нельзя. Неужели никто в Германии не нашёл альтернативы без поездки туда? Заранее спасибо.

мне прислали с билайна ,что осталось пять дней до отключения, если я не сделаю ,что описано а первом сообщении.

А есть вариант в госуслугах и сбере заменить номер на немецкий? При открытии было нельзя ,а потом может можно?

Там можно только переоформить номер на русский внутренний паспорт, а на загран нельзя.

Там и что переоформить только на русский паспорт?

Я зашёл в гос услуги и там есть возможность поменять номер телефона(но такой же российский)

Наверняка и в Сбере также.

Написать емайлу в поддержку с объяснением ситуации ,что бы зарегистрировали ваш немецкий номер.

В порядке исключения.

В чате с оператором было сказано, что симка(номер) должен быть в РФ для всех тлф операторов только российский!