русский

Перейти на другой тариф

612  
Apgan коренной житель3 Tage zurück, 20:42
Apgan
3 Tage zurück, 20:42 

Здравствуйте,

у меня вопрос, после скольки месяцев можно переходить / менять интернет анбитера, при 24 месячном фертраге ? Не могу вспомнить...

Раньше у меня был фертраг 50МВit/s и вполне хватало, телик не вис. Потом надеясь на Телекомовскую стабильность перешел к ним и теперь при скорости 100 мб телик смотреть невозможно всё виснет. Про скорость закачки и скачки на компьютере я не говорю, тут всё нормально. Раньше платил 19,90Евро и было нормально, теперь под сорок евро и одни зависания. Может они не гластно тормозят скорость по понятным причинам, в общем с телекома хочу уйти и как можно скорей.

Сейчас у меня:

Internet, Festnetz Anschlussart DSL,

Telekom Magenta Zuhause L : 100 MBit/s

24 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar.

Vertragslaufzeit: 10.02.2025 - 09.02.2027

#1 
tokarew коренной житель3 Tage zurück, 21:03
tokarew
NEW 3 Tage zurück, 21:03 
in Antwort Apgan 3 Tage zurück, 20:42

Дело может и не в скорости интернета и даже не качестве соединения. Где, как и что (и через что) смотрите сам телевизор? Насчёт расторжения сами и ответили:

24 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar. Vertragslaufzeit: 10.02.2025 - 09.02.2027 за три месяца до окончания надо писать расторжение договора

https://www.openpetition.de/petition/online/otstavka-fridriha-merca-za-mir-svobodu-i-socialnuu-spravedlivost
#2 
Nata-Leo gekickt bis 29/10/25 10:46 коренной житель3 Tage zurück, 22:47
Nata-Leo
NEW 3 Tage zurück, 22:47 
in Antwort tokarew 3 Tage zurück, 21:03
Дело может и не в скорости интернета и даже не качестве соединения

Это точно. Проблемы чаще всего находятся между розеткой и домашними приборами. Проверить качество связи в розетке можно государственной программкой. Имеет смысл сделать это сейчас, до того, как откажетесь от телекома. Все конкуренты телекома пользуются той же телекомовской сетью, за исключением тех, кто даёт интернет по сотовой или через ТВ-кабель.

I am a hardstyle fish! °°° youtu.be/pNwBeKfGOzQ?si
#3 
Apgan коренной житель3 Tage zurück, 00:51
Apgan
NEW 3 Tage zurück, 00:51 
in Antwort tokarew 3 Tage zurück, 21:03

Я не про кюндигунг спрашиваю, а про переход (вексельн). Насколько я помню переходить можно через год, а если точнее ?

#4 
просто_юзер старожил2 Tage zurück, 06:35
NEW 2 Tage zurück, 06:35 
in Antwort Apgan 3 Tage zurück, 00:51

У всех по разному .

У 1und1 можно было писать кундигуг заранее и позвонить им. И Тогда предлагали цену ниже ,как" новому клиенту."

А счас я у о2 unlimit и плачу 50€, а новые клиенты всего 30€,

Так они "сказали "*,что переход возможен только за полгода до конца срока...

Наверно и у телекома также?


#5 
DX4 gekickt bis 31/10/25 10:14 коренной житель2 Tage zurück, 07:15
DX4
NEW 2 Tage zurück, 07:15 
in Antwort Apgan 3 Tage zurück, 20:42

Уйти сможешь после 09.02.2027, не раньше, есть еще Sonderkündigung, но я сомневаюсь, что выйдет, т.к. ты пишешь, что со скачиванием всё нормально.


Что за ТВ которое виснет. Скорость ты измерял? Сервер менял? Кабель подключал? VPN пробовал. Иногда проще ТВ сменить, чем интернет. У тебя как раз такой случай


#6 
DX4 gekickt bis 31/10/25 10:14 коренной житель2 Tage zurück, 07:26
DX4
NEW 2 Tage zurück, 07:26 
in Antwort просто_юзер 2 Tage zurück, 06:35

Нет, у телекома не так. У них надо отсидеть все 24 месяца и потом переключат, как у новых клиентов. Раньше никак.


У 1und1 раньше было то же за полгода до окончания переключали, потом сделали через 18 месяцев, сейчас после года можно уйти на новые условия.


Пол года — нормально тебе сказали, но я бы им не верил на слово. Пиши Kündigung, потом звони, возможно, договоришься. А так ищи форум про o2, там обычно обсуждают, кто чего получил и сколько.


1und1 остаются в топе по договорённости, сам пару недель назад менял условия после года


#7 
Бродягa патриот2 Tage zurück, 08:29
Бродягa
NEW 2 Tage zurück, 08:29 
in Antwort Apgan 3 Tage zurück, 00:51
Я не про кюндигунг спрашиваю, а про переход (вексельн). Насколько я помню переходить можно через год, а если точнее ?

Напиши в службу поддержки и спроси. Я точно не в курсе, но по-моему, на более дорогой тариф можно перейти в любое время, а вот на более дешевый только через 2 года.

Если я Вам не отвечаю, значит Вы в моем черном списке.
#8 
temnota старожил2 Tage zurück, 08:58
temnota
NEW 2 Tage zurück, 08:58 
in Antwort DX4 2 Tage zurück, 07:26, Nachricht gelöscht Heute, 17:12 (temnota)
Сообщение удалено. Удалил temnota
"Сила в словах у тебя, Федя, есть, но ты их расставить правильно не можешь." Великий Аркадий Райкин.
#9 
DX4 gekickt bis 31/10/25 10:14 коренной житель2 Tage zurück, 09:52
DX4
NEW 2 Tage zurück, 09:52 
in Antwort temnota 2 Tage zurück, 08:58

спасибо, исправил. Да конечно одно и тоже, значит я напутал что-то

#10 
Apgan коренной жительGestern, 23:49
Apgan
NEW Gestern, 23:49 
in Antwort Бродягa 2 Tage zurück, 08:29, Zuletzt geändert Gestern, 23:53 (Apgan)

Я раньше сам после года, при 24 мес. фертраге, переходил к другому амбитеру. Например, от водафона к 1&1, вернее новый амбитер сам переводил и перенимал все издержки, без проблем. Теперь видемо с этим покончено... Времена меняются, толи ещё будет, всё ещё впереди...

#11