1&1Телефон выплачен, надо ли писать письмо?
День добрый! 1&1Телефон выплачен, надо ли писать письмо о смене тарифа или они будут списывать автоматом меньше?
Я платил 60 евро за телефон (аппарат) и 20 за тариф, Прошло 2 года и получается что сумму за телефон я им выплатил. Вопрос состоит в том, надо ли им писать письмо о переводе на выплату только 20 евро за связь, или они автоматом перестанут с меня списывать 60 евро за аппарат и будут списывать только 20.
без понятия, это у тебя в договоре написано.
Делаешь через их сайт Kündigung. Тебе потом пишут что бы его подтвердить надо звонить на специальный номер. Звонишь и договариваешься на выгодных для ТЕБЯ условиях. Сразу не соглашайся, послушай что предложат.
Оставишь как есть могут и дальше 80 евро снимать в месяц.
Если будешь в обычный Hotline звонить, там другие условия и невыгодные.
Самый верный через Kündigung именно на их сайте, иначе не будет специального секретного телефона
Не забудь Kunden pin записать, тоже на сайте его видно
Оставишь как есть могут и дальше 80 евро снимать в месяц.
Надо просто открыть и прочесть фертраг. Обычно при покупке телефона в рассрочку, в фертраге все четко оговорено, а в помесячных рехнунгах общая сумма состоит из 2х позиций, одну из которых нужно прочесть внимательно (то ли эти 60€ идут в счет покупки по рассрочке, то ли в счет взятия "железа" во временное пользование). Если речь о покупке, при выплате полной суммы пункт о 60€ из месячного рехнунга должен автоматически исчезнуть. Если же речь о взятии телефона (а в общем случае, рутера и тд) напрокат, то после выплаты полной суммы (и решения о продлении фертрага) "железо" клиенту не принадлежит, т.е. оплата 20+60€ останется прежней. Скажу больше, с ненулевой вероятностью взятое напрокат "железо" после разрыва фертрага владелец вправе потребовать вернуть обратно. Правда, судя по сумме 60€/мес, речь все же именно о рассрочке. И даже в этом случае, не дороговато ли ТС обошелся 24*60=1440€ телефон? золотая верта со стразами?
назад
список