Deutsch

Роуминг

596  
zelikz знакомое лицо29.05.25 19:20
zelikz
29.05.25 19:20 

Всем привет, вопрос такой.Был в городе Konstanz это на границе со Швейцарией,но я оставался в Германии.Мой оператор автоматически подключился к Швейцарской вышке и за несколько минут вышла относительно внушительная сумма.Смс о предупреждение что будет вздыматься плата за роуминг не было.Спустя несколько часов я получил смс что будет списание почти 50€.Вопрос в том можно ли что то сделать или не отключил роуминг - сам виноват.Получается находясь на территории Германии я заплатил за швейцарский роуминг.

#1 
Farber патриот29.05.25 20:28
Farber
NEW 29.05.25 20:28 
в ответ zelikz 29.05.25 19:20
не отключил роуминг - сам виноват

Проблема известная и много раз обсуждалась. Достаточно отключить интернет роуминг. За подключение к сети денег не берет. То же самое в Сербии например.

Vir prudens non contra ventum mingit.
#2 
olik222 коренной житель30.05.25 00:51
NEW 30.05.25 00:51 
в ответ zelikz 29.05.25 19:20

Вот так примерно.

#3 
zelikz знакомое лицо31.05.25 08:03
zelikz
NEW 31.05.25 08:03 
в ответ Farber 29.05.25 20:28

Ребята,я прекрасно понимаю что определенные страны не входят в Евросоюз и там работает роуминг.Я не был на территории Швейцарии,я оставался на территории Германии( просто это очень близко к Швейцарии).Мне не приходило уведомление о том что будет взыматься дополнительная плата.Лишь спустя несколько часов пришло сообщение что я должен заплатить около 50€.

#4 
Kurt2020 коренной житель31.05.25 18:43
NEW 31.05.25 18:43 
в ответ zelikz 31.05.25 08:03

Обратитесь к своему провайдеру, может они "aus der Kulanz" простят Вам эти деньги. Обычно, на телефоне должно появляться сообщение, что Вы в зоне роуминга, и расценки за связь..Если этого не было, то это аргумент для непризнания требования оплаты..

#5 
gendy Dinosaur31.05.25 19:28
gendy
NEW 31.05.25 19:28 
в ответ Kurt2020 31.05.25 18:43

иди докажи что не удалил. Aus Kulanz могут уменьшить крупную сумму, но чтобы совсем списать врядли. Это может повлечь волну подобных жалоб

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#6 
Boni коренной житель01.06.25 19:09
Boni
NEW 01.06.25 19:09 
в ответ zelikz 31.05.25 08:03

У меня так же было когда на машине в Россию ездила стояла на границе Польши и у меня подключился Российский роуминг, благо я отключилась иначе бы получила кругленькую сумму. А так только 48€ обошлось.

#7