русский

Остаться с Telekom ..

3211  1 2 alle
OGIS свой человек25.02.25 21:02
OGIS
25.02.25 21:02 

Привет,

подходит к концу двухгодовой договор MagentaZuhause M (bis zu 50 MBit/s.).

До этого был с Vodafone.

В общем и целом - устраивает, за всё время "обрывов" было - не более 10-15.

Приходилось обращаться к оператору (всего) три - четыре раза.


Зашёл в местное отделение Telekom (расположено в крупном супермаркете).

Объяснил сотруднику ситуацию, показал договор.


После вопроса о "Скидке/ Особом предложении", он, посмотрел на меня примерно так:



И сказал, что в качестве "бонуса" - цену, они поднимать не будут и я смогу платить столько же (42,59 €).

Попадались (здесь) темы, где якобы работники Telekom, предлагали клиентам различные скидки/ льготы, дабы те - остались.

Это в прошлом?

Спасибо.

#1 
gendy Dinosaur25.02.25 22:34
gendy
NEW 25.02.25 22:34 
in Antwort OGIS 25.02.25 21:02

телеком отличается особой жадностью и практически никогда не даёт скидки.


А идти торговаться в лавку, где сидит посредник работающий за провизион и вообще глупо. Надеюсь вы там ничего не подписали?


Хотите скидку, пишите кюндигунг и ждите пока начнут уговаривать остаться. Но у телекома по любому шансов мало

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
DX4 коренной житель26.02.25 10:26
DX4
NEW 26.02.25 10:26 
in Antwort OGIS 25.02.25 21:02

соврали тебе, больше туда не ходи, не важно интернет или электричество.


Как выше сказали Kündigung онлайн делаешь и ждешь звонка. Или сам звонишь,там в письме с подтверждением будет специальный номер.

Получишь Neukunden Konditionen, без бонусов за новое подключение и прочее. Не больше, не меньше. Бывает, что не с первого раза предложат нужное, но обычно следующий работник более сноворчив. В редких случаях 10-30 евро Gutschrift получить, но сложно.

На эти цифры опирайся.


#3 
OGIS свой человек28.02.25 22:41
OGIS
NEW 28.02.25 22:41 
in Antwort OGIS 25.02.25 21:02

gendy


.. телеком отличается особой жадностью ..

Когда в прошлый раз уходил от Vodafone, получил письмо от Telekom - мол, если хотите, ваш провайдер готов Вас "отпустить" на 10 дней раньше (назначенного срока), подтвердите согласие.

"Гм .. " - подумал я и подтвердил.

Получил письмо с данными доступа от Telekom (на 10 дней раньше), но ..

Vodafone - продолжал функционировать, до конца договора, несмотря на все письма, запросы и подтверждения.

В итоге, деньги таки сняли .. причём и Telekom и Vodafone.


Это я к тому, что "Хрен редьки не слаще", все они одинаковые ..


Надеюсь вы там ничего не подписали?

Нет, дважды уточнил, что интересуюсь только информацией.


Но у телекома по любому шансов мало

Тоже так думаю.

Благодарю за сообщение.


DX4


Это условия для новых пользователей, вряд ли предложат, да и (по крайней мере сейчас) у Vodafone дешевле.

Благодарю за отклик.


------------------------------------


Вспомнился случай - позвонил раз с мобильного на "Горячую линию" Telekom, по некоторому вопросу.

Оператор сходу, начал (весьма навязчиво) предлагать более дорогой тариф, хотя до окончания текущего договора, было ещё прилично.

Я, сказал, что подумаю, пусть пришлёт всю информацию, я изучу и вынесу решение. Ок.


Через несколько дней, зайдя в "Cвой кабинет" на странице Telekom, совершенно случайно натолкнулся на сообщение, что мол "Поздравляем, Ваш новый тариф, будет подключен тогда-то" ..

Пришлось снова звонить и срочно отказываться с (их) письменным подтверждением.

Будьте бдительны.





#4 
DX4 коренной житель01.03.25 08:04
DX4
NEW 01.03.25 08:04 
in Antwort OGIS 28.02.25 22:41

Это условия для новых пользователей, вряд ли предложат

- предложат, я так каждые 1.5 года звоню и знакомому продлеваю на новых условиях. Телеком самый дорогой, если уходить, то в 1und1 VDSL, там вообще шикарные условия при продлении.

Если решишь уходить в Vodafone, то смотри кабельный не возьми, по стабильности он хуже VDSL плюс их модем специфический.


При смене провайдера может техник не прийти, редко но бывает и это всегда риск зависнуть без интернета. Уже много лет не перехожу, а через Kündigung продлеваю у 1und1, до этого по той же схеме продлевал у Vodafone.

#5 
OGIS свой человек01.03.25 21:06
OGIS
NEW 01.03.25 21:06 
in Antwort DX4 01.03.25 08:04

В моём случае, кабельное соединение - недоступно.

Сейчас посмотрел на Verivox, по моим запросам - 1&1 аж на 13-ом месте.

Самый выгодный - Vodafone и хотя мне они не нравятся, другие - ещё хуже.

Вряд ли Telekom предложит что-либо более приемлемое.


Благодарю за внимание к теме.

#6 
Sergio_ местный житель01.03.25 21:20
Sergio_
NEW 01.03.25 21:20 
in Antwort OGIS 01.03.25 21:06
Вряд ли Telekom предложит что-либо более приемлемое.

Мне пару раз предлагали договор Магента ТВ, без платы за ресивир. Если Вам эта тема интересна, то можете поторговаться .

#7 
DX4 коренной житель01.03.25 21:36
DX4
NEW 01.03.25 21:36 
in Antwort OGIS 01.03.25 21:06

1und1 — это задел на будущее, чтобы не бегать туда-сюда.


«Телеком» предложит ровно то, что я написал, или еще хуже, если не сторгуешься.


Если готов рубиться за копейку, то бери рекомендацию Verivox, но я лично на другом буду экономить.

#8 
Kurt2020 коренной житель03.03.25 18:35
NEW 03.03.25 18:35 
in Antwort Sergio_ 01.03.25 21:20

Кстати, про ТВ..ГЕЦ -гебюр плачу как и все, плюс водафон за кабель еще 5 Евро в месяц берет..Если фертраг закончится, и перейду в телеком, то за ТВ еще и телекому платить? А что с водафоновским ТВ делать?

#9 
Sergio_ местный житель03.03.25 21:23
Sergio_
NEW 03.03.25 21:23 
in Antwort Kurt2020 03.03.25 18:35
.Если фертраг закончится, и перейду в телеком, то за ТВ еще и телекому платить?

Как хотите, там есть разные договора.

Только интерент и домашний телефон , 24 месяца

https://www.telekom.de/shop/tarife/internet-tarife


Только интерент и домашний телефон, можно через месяц отказаться

https://www.telekom.de/shop/tarife/internet-tarife-flex


Интерент и ТВ

https://www.telekom.de/shop/tarife/magenta-tv-mit-internet...


Только ТВ без интернета

https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/mage...


Любой каприз за Ваши деньги улыб

А что с водафоновским ТВ делать?

Если брать у Телекома, тогда отказываться

#10 
OGIS свой человек11.03.25 21:28
OGIS
NEW 11.03.25 21:28 
in Antwort Sergio_ 01.03.25 21:20

Sergio_

Роутер у меня - свой, TV от Telekom не пользуюсь.

Благодарю за участие.


DX4


Когда-то был у 1&1, даже получал от них FritzBox (дважды), одним из них пользуюсь до сих пор.

И помнится, здесь же меня "научали" - мол:

- "Подойдёт срок окончания договора, рядись на новый роутер" ..

В общем мне отказали и ушёл я тогда к Vodafone, а затем к Telekom.

С тех пор роутеры они больше на раздают, а цены на услуги выше.

Время ещё есть, будем посмотреть ..

Благодарю за мнение.


#11 
DX4 коренной житель12.03.25 01:47
DX4
NEW 12.03.25 01:47 
in Antwort OGIS 11.03.25 21:28

роутеры раздают и цены ниже, ты не прав

#12 
OGIS старожил12.03.25 22:05
OGIS
NEW 12.03.25 22:05 
in Antwort DX4 12.03.25 01:47

В моём понимании "раздают", это когда платить (максимум) за пересылку.


Насчёт цены, уже писал в сообщении 6.

Благодарю за участие.

#13 
DX4 коренной житель13.03.25 01:02
DX4
NEW 13.03.25 01:02 
in Antwort OGIS 12.03.25 22:05

да хоть на десятом.

Читай внимательно

https://foren.germany.ru/telecommunication/f/41286882.html...

Это смотря как считать и как повезет.


Нет смысла считать за два года. Телеком остается самым дорогим, ты либо остаёшься, либо уходишь

#14 
baraba6ka свой человек14.03.25 09:46
NEW 14.03.25 09:46 
in Antwort DX4 13.03.25 01:02

У check24 другое мнение

#15 
baraba6ka свой человек14.03.25 09:56
NEW 14.03.25 09:56 
in Antwort DX4 13.03.25 01:02, Zuletzt geändert 14.03.25 10:03 (baraba6ka)

А это мой тариф

#16 
DX4 коренной житель14.03.25 10:58
DX4
NEW 14.03.25 10:58 
in Antwort baraba6ka 14.03.25 09:46

еще раз перечитай мой предыдущий пост.

Причем тут check24, ты понимаешь же, что там закладывается Gutschrift от Check24

Это только для новый клиентов, а он уже в телекоме и там такое не пройдет.


Я сам так меняю электричество раз в год или два через verifox, там рисков минимум и наколоться можно только с бонусом.


Вполне и весьма возможно оставаться у одного провайдера и никуда не бегать каждые два года, что бы не сидеть потом без интернета, т.к. техник не пришел или еще что.


Выше я до копейки посчитал сколько мне это обошлось у 1und1. Примерно по такой же схеме можно было с Vodafone договориться.


С телекомом такое не пройдет, там надо либо менять через два года провайдера, либо оставаться и платить дороже чем у остальных.


#17 
baraba6ka свой человек14.03.25 11:23
NEW 14.03.25 11:23 
in Antwort DX4 14.03.25 10:58
Это только для новый клиентов, а он уже в телекоме и там такое не пройдет.

Не верное утверждение, я такое неоднократно делал, и даже номера со старого договора на новый переносил


Я сам так меняю электричество раз в год или два через verifox, там рисков минимум и наколоться можно только с бонусом.

У меня было, из-за Gewerbe не хотели бонус выплачивать


#18 
DX4 коренной житель14.03.25 12:01
DX4
NEW 14.03.25 12:01 
in Antwort baraba6ka 14.03.25 11:23

ты меня хочешь переубедить или себя ?



#19 
OGIS старожил14.03.25 21:34
OGIS
NEW 14.03.25 21:34 
in Antwort OGIS 11.03.25 21:28

DX4


Прихожу к выводу, что надо считать уже непосредственно перед сменой (провайдера), где дешевле/ выгоднее.

Возможны какие-то временные/ праздничные и.т.д - "особые" предложения.

Прочитал предложенную тему (по ссылке). Спасибо.


baraba6ka


Согласно опубликованными Вами снимкам экрана, (на текущий момент) 50 Mbit/s - уже стОит дороже (я плачУ, сейчас 42,95).

Видимо поэтому работник в Telekomcenter с "барского плеча" сообщил о том, что при продлении договора, цену, как "старому" клиенту они так уж и быть - поднимать не будут.

Благодарю за участие в теме.

#20 
baraba6ka свой человек14.03.25 22:04
NEW 14.03.25 22:04 
in Antwort DX4 14.03.25 12:01

Unitymedia/Vodafone тоже такие страшилки любят, но работает

#21 
Sergio_ местный житель15.03.25 00:03
Sergio_
NEW 15.03.25 00:03 
in Antwort OGIS 14.03.25 21:34, Zuletzt geändert 15.03.25 00:04 (Sergio_)
Согласно опубликованными Вами снимкам экрана, (на текущий момент) 50 Mbit/s - уже стОит дороже (я плачУ, сейчас 42,95).

это если заказывать через Check24, на сайте Телекома цена 42,95



#22 
DX4 коренной житель15.03.25 06:52
DX4
NEW 15.03.25 06:52 
in Antwort baraba6ka 14.03.25 22:04

я не спорю, что работает, но можно просто этот бонус не получить согласно их же условиям. Не находишь странным советовать такой вариант.


Хоть расскажи как работает? Или просто заказываешь как новый клиент и ждешь бонус от чек24 250 евро и 170 евро от телекома.

А как с установкой ? Платишь 70 евро? Техник приходит. Как по мне слишком большой риск потерять 420 евро.


С электричеством такое проходит?

#23 
DX4 коренной житель15.03.25 06:58
DX4
NEW 15.03.25 06:58 
in Antwort OGIS 14.03.25 21:34

лови на mydealz, там обычно все подводные камни в комментариях


https://www.mydealz.de/gruppe/dsl

#24 
Аскеза gekickt bis 18/6/25 20:12 старожил21.03.25 17:42
Аскеза
NEW 21.03.25 17:42 
in Antwort OGIS 25.02.25 21:02

Ко мне на днях зашёл один Телекомщик.

Сказал что вместо 250, будет 600 скоростъ, за те же деньги

Короче я подписался, но 600 будет видимо через несколько месяцев.

До этого был клиентом 1&1, там был доволен, но были сбои, звонил, выбивал деньги

Перешёл на Телеком, тьфу тьфу, но за почти два года не приходилось к ним звонить!

Во мне токсичные персоны, при стрессе Аскеза лопает чумные бубоны…
#25 
Sergio_ местный житель21.03.25 19:56
Sergio_
NEW 21.03.25 19:56 
in Antwort Аскеза 21.03.25 17:42
Ко мне на днях зашёл один Телекомщик.Сказал что вместо 250, будет 600 скоростъ, за те же деньгиКороче я подписался,

Перед подписанием внимательно прочитали? На словах они умеют сказки рассказывать, потом на бумаге отказывается совсем другая цена.

но 600 будет видимо через несколько месяцев.

значит оптика, может и через несколько лет быть

#26 
DX4 коренной житель21.03.25 20:10
DX4
NEW 21.03.25 20:10 
in Antwort Аскеза 21.03.25 17:42, Zuletzt geändert 21.03.25 20:13 (DX4)

обули еще одного лоха, поздравляю. Шёл 2025 год, а народ продолжает верит в сказки.

#27 
Sergio_ местный житель21.03.25 20:21
Sergio_
NEW 21.03.25 20:21 
in Antwort DX4 21.03.25 20:10

Зачем сразу человека расстраивать? Может быть там действительно АКЦИЯ была. Если даже и обули, то ещё есть 2 недели, чтобы разуться и чем быстрее тем лучше

#28 
DX4 коренной житель21.03.25 20:28
DX4
NEW 21.03.25 20:28 
in Antwort Sergio_ 21.03.25 20:21, Zuletzt geändert 21.03.25 20:29 (DX4)

Ну да, лучше жить в неведении, а потом хоп — неожиданный счет через пол года льготной цены. Сейчас теоретически фарш можно провернуть назад. Надо просто исходить из того, что они все врут и недоговаривают.

#29 
Sergio_ местный житель21.03.25 20:52
Sergio_
NEW 21.03.25 20:52 
in Antwort DX4 21.03.25 20:28
Сейчас теоретически фарш можно провернуть назад.

Если 14 дней не прошло, то практически тоже не сложно. У меня в прошлом году знакомую такой же ходок развёл, я на сайте телекома заполнил бланк, и через несколько дней по почте прислали подтверждение отказа.

#30 
DX4 коренной житель21.03.25 20:59
DX4
NEW 21.03.25 20:59 
in Antwort Sergio_ 21.03.25 20:52, Zuletzt geändert 21.03.25 20:59 (DX4)

ну поэтому я так резко и написал, может дойдёт до него.

#31 
Аскеза gekickt bis 18/6/25 20:12 старожил22.03.25 06:43
Аскеза
NEW 22.03.25 06:43 
in Antwort Sergio_ 21.03.25 19:56

У меня уже бумаги есть, цена прежняя, просто статус Glaserfaser, aktuelle Stand: Verlegung.

Во мне токсичные персоны, при стрессе Аскеза лопает чумные бубоны…
#32 
Аскеза gekickt bis 18/6/25 20:12 старожил22.03.25 06:44
Аскеза
NEW 22.03.25 06:44 
in Antwort DX4 21.03.25 20:10

В зеркале увидишь, по себе не судят хаха

Какие сказки, документально всё есть. Уходить я не собирался, в любом случае оставался бы мой тариф на 250, теперь будет 600 за эти деньги.

Во мне токсичные персоны, при стрессе Аскеза лопает чумные бубоны…
#33 
wilhelm2005 постоялец22.03.25 09:00
wilhelm2005
NEW 22.03.25 09:00 
in Antwort OGIS 25.02.25 21:02

https://www.handyvertrag.de/dsl


https://start.me/p/m6yzmo/startseite
#34 
Sergio_ местный житель22.03.25 19:40
Sergio_
NEW 22.03.25 19:40 
in Antwort Аскеза 21.03.25 17:42

Если бумаги есть то это хорошо, потому что на сайте Телекома за 600 MBit на 5 евро дороже.


#35 
Аскеза gekickt bis 18/6/25 20:12 старожил25.03.25 07:46
Аскеза
NEW 25.03.25 07:46 
in Antwort Sergio_ 22.03.25 19:40

Ну да, всё верно, будет 59,95 Евро. А сейчас пока жду, 5 евро скидка на мой нынешний тариф

Во мне токсичные персоны, при стрессе Аскеза лопает чумные бубоны…
#36 
1 2 alle