В поддержку Vodafone звонить уже не хочется, но вот что ChatGPT говорит по моему вопросу:)

Wenn Sie einen neuen Vodafone-Laufzeitvertrag abgeschlossen haben, diesen aber widerrufen möchten, und zuvor einen CallYa-Prepaid-Tarif genutzt haben, sollten Sie folgende Schritte beachten:

1. Widerrufsrecht prüfen

Widerrufsfrist: Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen, wenn Sie den Vertrag online, telefonisch oder außerhalb eines Geschäfts abgeschlossen haben (Fernabsatzvertrag).

Schriftform: Der Widerruf muss schriftlich erfolgen, z. B. per Brief, E-Mail oder Fax. Nutzen Sie hierfür das Widerrufsformular, das Vodafone Ihnen zur Verfügung stellen muss, oder formulieren Sie den Widerruf selbst.

Beispiel für einen Widerruf:

Hiermit widerrufe ich den abgeschlossenen Vertrag (Vertragsnummer: XYZ) vom (Datum).
Bitte bestätigen Sie den Eingang dieses Schreibens.
Mit freundlichen Grüßen
(Ihr Name)

2. Rückkehr zu CallYa

Wenn Sie vor dem Laufzeitvertrag CallYa genutzt haben, wird Ihr ursprünglicher Prepaid-Tarif in der Regel reaktiviert, sobald der Laufzeitvertrag widerrufen wurde. Dies geschieht automatisch. Sie können dies im Voraus mit dem Vodafone-Kundenservice klären.

3. Kundenservice kontaktieren

Falls Sie unsicher sind oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Vodafone-Kundenservice:

Telefonisch: CallYa-Hotline unter 0172 229 0229 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz).

Online: Über den Vodafone-Chat oder das Kontaktformular auf der Vodafone-Website.

4. Zusatzkosten prüfen

Wenn Sie während des Laufzeitvertrags bereits Leistungen genutzt haben (z. B. Datenvolumen, SMS), könnten diese Kosten anteilig berechnet werden.

Ihre CallYa-Nummer bleibt in der Regel erhalten, sofern Sie den Laufzeitvertrag widerrufen.

5. Bestätigung abwarten

Nach erfolgreichem Widerruf sollte Vodafone Ihnen eine Bestätigung schicken. Prüfen Sie, ob Ihr CallYa-Tarif wie gewohnt aktiviert wurde.

Wenn die 14 Tage für den Widerruf verstrichen sind, kann es schwierig werden, den Vertrag zu beenden. In diesem Fall bleibt Ihnen nur, den Vertrag regulär zu kündigen.

Пришло письмо на email:

schade, dass Sie Ihren Mobilfunk-Vertrag mit der XXXXXXXXXX mit der Auftragsnummer XXXXXXXX widerrufen haben. Die Stornierung wurde bereits gestern veranlasst.

Sobald Ihr Widerruf abschließend bearbeitet wurde, erhalten Sie noch eine Bestätigung von uns

Die Rücksendung der SIM-Karte und der Unterlagen ist nicht erforderlich.

Особенно меня умиляет, что возвращать сим-карту с документами не надо, это очень вовремя, учитывая, что на сайте стоит верните назад и я им уже отослал за их счет:)