русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Telefon und Internet

Телеком принудительно забирает к себе

2384  1 2 3 4 alle
Mark_neuss патриот15.10.24 19:09
NEW 15.10.24 19:09 

У нас несколько домов стоят рядом и принадлежат одной фирме.

С начала года делался во всех домах обширный ремонт(отмостки возле домов,утепление фундамента, окраска подъездов и т.д.).

Я в 1унд1 лет 8(плачу за фестнетц и ДСЛ 29 евр), большинство соседей в Фодафоне.

Только что неожиданно звонок в дверь, Телеком.

Посмотрел штекдозу, посмотрел где стоит рутер и сказал- мы прокладываем Гласфазер во все дома и поэтому все кунды переходят к нам.

Цена 19 евр первые 6 месяцев, а потом 29.

Минут 30 созванивался с кем то, заносил в планшет мои данные(банковские тоже), сказал, что я получу кундигунг от 1унд1 и письмо с телекома с договором и рутер, придет техник , подключит.

А сейчас сижу и думаю, где подвох

#1 
Andrew13 патриот15.10.24 19:29
Andrew13
NEW 15.10.24 19:29 
in Antwort Mark_neuss 15.10.24 19:09

Слать надо было сразу … по известному

адресу а уж банк. данные тем более не давать …

Теперь у тебя 2 недели, чтобы все отменить,

номер ферграга, надеюсь, есть

Das Bremsen macht nur Alufelgen dreckig :)) !!! Verrückter Vento-лётчеГ.
#2 
DX4 коренной житель15.10.24 19:33
DX4
NEW 15.10.24 19:33 
in Antwort Mark_neuss 15.10.24 19:09, Zuletzt geändert 15.10.24 19:34 (DX4)

шарик, ты балбес, это развод чистой воды.


Пиши Widerruf, если выйдет.


На будущее никому свои данные не давай, я про номер счета, счетчика воды , газа и электричества.

#3 
Mark_neuss патриот15.10.24 19:33
NEW 15.10.24 19:33 
in Antwort Andrew13 15.10.24 19:29

Я подписал на плашете.

Номера фертрага нет, придет по почте.

А что , какие подводные камни, где засада?

#4 
DX4 коренной житель15.10.24 19:36
DX4
NEW 15.10.24 19:36 
in Antwort Mark_neuss 15.10.24 19:33, Zuletzt geändert 15.10.24 19:38 (DX4)

а ну придет с опозданием, потом пиши пропало бумажный договор.


Обойди соседей, может они знают от какой конторы.


Развод в том что ты платил 30-40 евро за интернет, они расторгли твой договор и впарили свой. Будешь платить больше, х. з. что ты там подписал. Они провизион получат как минимум, а ты плати за скорости интернета которые тебе не надо.


А то еще 800 ойро за подключение возьмут

#5 
Mark_neuss патриот15.10.24 19:38
NEW 15.10.24 19:38 
in Antwort DX4 15.10.24 19:36

Я ж написал в первом посте - был с Телекома, платить 19 первые шесть месяцев, потом 29(как и плачу сейчас 1и1)

#6 
DX4 коренной житель15.10.24 19:41
DX4
NEW 15.10.24 19:41 
in Antwort Mark_neuss 15.10.24 19:38

я жилетку телекома одену и тоже буду с телекома. Ты наивный ? У них нет таких тарифов


Это минимум, но не факт что именно его впарили.


#7 
DX4 коренной житель15.10.24 19:45
DX4
NEW 15.10.24 19:45 
in Antwort Mark_neuss 15.10.24 19:38

а могут и такой, у тебя проблема в том, что на руках ничего нет, надо расторгать договор с ними.


И как вариант еще будешь дальше платить 1und1, параллельно два договора. Как тебе такое ? Я уже молчу за подключение 800 евро и прочее что ты там назаключал.



#8 
gendy Dinosaur15.10.24 19:48
gendy
NEW 15.10.24 19:48 
in Antwort Mark_neuss 15.10.24 19:38

с телекома никто не ходит. Ходят только исключительно жулики отлавливающие наивных лохов.

Точнее с телекома ходят только техники, но те ходят по терминам и никогда никаких договоров не подписывают

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#9 
Mark_neuss патриот15.10.24 19:53
NEW 15.10.24 19:53 
in Antwort gendy 15.10.24 19:48
с телекома никто не ходит

Вау

И что теперь делать?

#10 
gendy Dinosaur15.10.24 19:55
gendy
NEW 15.10.24 19:55 
in Antwort Mark_neuss 15.10.24 19:09

сровно писать Widerruf. Плохо, что нет никаких данных, тогда так и указывать свой адрес и фамилию с просьбой отозвать все договора с вами.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#11 
Лениво знакомое лицо15.10.24 19:56
NEW 15.10.24 19:56 
in Antwort DX4 15.10.24 19:36, Zuletzt geändert 15.10.24 19:56 (Лениво)
а ну придет с опозданием, потом пиши пропало бумажный договор.


Das is der sg. Haustürvertrag.


Читайте тут от самого телекома:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/haus...


А тут в их форуме расписано по шагам что и как делать.

Гори, гори ясно!
#12 
DX4 коренной житель15.10.24 20:03
DX4
NEW 15.10.24 20:03 
in Antwort Лениво 15.10.24 19:56

человек не осознал, что его развели, на сколько это другой вопрос. Поэтому я и советовал обойти соседей, может кто додумался фото договора сделать или бумажный вариант взять, что бы убедиться, что это действительно телеком.


Можно еще в 1und1 позвонить и узнать от кого они Kündigung получили и получили ли вообще.

#13 
Лениво знакомое лицо15.10.24 20:10
NEW 15.10.24 20:10 
in Antwort DX4 15.10.24 20:03
Можно еще в 1und1 позвонить


Я бы общался только мейлами. Их " к делу подошьёшь" а разговоры нет.


Но наглость впечатляет.

Гори, гори ясно!
#14 
Лениво знакомое лицо15.10.24 20:21
15.10.24 20:21 
in Antwort Mark_neuss 15.10.24 19:09, Zuletzt geändert 15.10.24 20:23 (Лениво)
Минут 30 созванивался с кем то, заносил в планшет мои данные(банковские тоже), сказал, что я получу кундигунг от 1унд1 и письмо с телекома с договором и рутер, придет техник , подключит. А сейчас сижу и думаю, где подвох


Переиграл парень. 30 минут - это слишком долго. Смею предположить, что вы с немецким не в тесной дружбе...


Я бы держал Ohren steif и:

- Контролировал все аббухунги с банкконто

- Внимательно читал все, даже с виду незначительные, письма

- Очень внимательно относился к любым звонка извне привычногь круга знакомых и родственников.

- На возможные звонки от 1+1 и Телеком может и от других фирм говорил бы лишь: "Bitte schicken sie mir ihr Anligen per Post zu" и, не называя адреса и не слушая ответа, клал трубку. Причём, проймитесь пониманием того, что эта предлагаемая модель поведения совершеннейшая норма. Вы не нахамили, не нагрубили вам просто некогда вести разговоры.

Гори, гори ясно!
#15 
periskop коренной житель15.10.24 20:25
NEW 15.10.24 20:25 
in Antwort DX4 15.10.24 20:03, Zuletzt geändert 15.10.24 20:30 (periskop)
Можно еще в 1und1 позвонить и узнать от кого они Kündigung получили и получили ли вообще.


Можно не звонить. Ничего они не получили. У друга была анлогичная ситуация. 1и1 вообще не в курсе этих проделок.


Обойди соседей, может они знают от какой конторы.

Не стоит ходить по соседям, людей тревожить лишний раз. Телеком очень скоро отзовётся, тогда и сделает Widerruf. Мы через чат Телекома делали видерруф, причём я делал акцент на том, что подпись была получена обманным путём. Они в чате такие "нам очень жаль, что вы считаете, что вас обманули, бла-бла-бла", но сделали видерруф и всё. На том история закончилась.


Как-то еду на машине, а на светофоре стояли эти крысы в колчичестве трёх человек. Хотелось дать по газам и переехать их одним махом, общество бы точно только спасибо сказало, но в тюрьму бы сесть всё равно пришлось, вряд ли бы судью удовлетворил мой аргумент, что это подлые крысы и опухоль на теле общества. улыб

Один раз одно такое существо меня пыталсь у двери подъзда уболтать, что ему очень нужно к нам в дом и дальше по накатанной. Я ему ответил, что если у него термин с кем-то из жильцов, то он может ему звонить, чтобы он ему открыл, я же его в подъезд пускать не собираюсь, а лично у меня всё хорошо с договором на интернет.

Жалко, что их нельзя бить, поэтому и процветает эта фигня.


#16 
Mark_neuss патриот15.10.24 20:28
NEW 15.10.24 20:28 
in Antwort Лениво 15.10.24 20:10

Так, в общем на моем фест телефоне остался номер по которому он звонил куда то(фестнетц).

По этому 0211 28043335

На форуме пишут,что это рэйнджеры.

Только что я позвонил, автоответчик Телеком(автоответчик)

#17 
periskop коренной житель15.10.24 20:28
NEW 15.10.24 20:28 
in Antwort Mark_neuss 15.10.24 19:53
И что теперь делать?

Ждать, когда придут бумаги с номером клиента и сразу же звонить Телекому делать отзыв договора. Или писать в чат, это быстрее мыла и письма и будет подтверждение, в отличии от звонка. Если через неделю ничего не придёт, то звонить, чтобы они искали данные в системе и делать отзыв.


А в следующий раз, когда история повторится, а она повторится 100%, они каждые пару месяцев ходят, просто закрывать дверь у них перед носом не вступая ни в какие дискуссии.

#18 
Лениво знакомое лицо15.10.24 20:31
NEW 15.10.24 20:31 
in Antwort periskop 15.10.24 20:25
Жалко, что их нельзя бить, поэтому и процветает эта фигня.


На территории ссср нравы другие пожёстче. Но кидал не меньше. => Не портьте себе карму и настроение.

Гори, гори ясно!
#19 
Mark_neuss патриот15.10.24 20:34
NEW 15.10.24 20:34 
in Antwort periskop 15.10.24 20:25
Мы через чат Телекома делали видерруф

А под каким ником заходить в чат и какие данные там предоставляются?

#20 
1 2 3 4 alle