Телеком принудительно забирает к себе
У нас несколько домов стоят рядом и принадлежат одной фирме.
С начала года делался во всех домах обширный ремонт(отмостки возле домов,утепление фундамента, окраска подъездов и т.д.).
Я в 1унд1 лет 8(плачу за фестнетц и ДСЛ 29 евр), большинство соседей в Фодафоне.
Только что неожиданно звонок в дверь, Телеком.
Посмотрел штекдозу, посмотрел где стоит рутер и сказал- мы прокладываем Гласфазер во все дома и поэтому все кунды переходят к нам.
Цена 19 евр первые 6 месяцев, а потом 29.
Минут 30 созванивался с кем то, заносил в планшет мои данные(банковские тоже), сказал, что я получу кундигунг от 1унд1 и письмо с телекома с договором и рутер, придет техник , подключит.
А сейчас сижу и думаю, где подвох
а ну придет с опозданием, потом пиши пропало бумажный договор.
Обойди соседей, может они знают от какой конторы.
Развод в том что ты платил 30-40 евро за интернет, они расторгли твой договор и впарили свой. Будешь платить больше, х. з. что ты там подписал. Они провизион получат как минимум, а ты плати за скорости интернета которые тебе не надо.
А то еще 800 ойро за подключение возьмут
а могут и такой, у тебя проблема в том, что на руках ничего нет, надо расторгать договор с ними.
И как вариант еще будешь дальше платить 1und1, параллельно два договора. Как тебе такое ? Я уже молчу за подключение 800 евро и прочее что ты там назаключал.
с телекома никто не ходит. Ходят только исключительно жулики отлавливающие наивных лохов.
Точнее с телекома ходят только техники, но те ходят по терминам и никогда никаких договоров не подписывают
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
а ну придет с опозданием, потом пиши пропало бумажный договор.
Das is der sg. Haustürvertrag.
Читайте тут от самого телекома:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/haus...
А тут в их форуме расписано по шагам что и как делать.
человек не осознал, что его развели, на сколько это другой вопрос. Поэтому я и советовал обойти соседей, может кто додумался фото договора сделать или бумажный вариант взять, что бы убедиться, что это действительно телеком.
Можно еще в 1und1 позвонить и узнать от кого они Kündigung получили и получили ли вообще.
Минут 30 созванивался с кем то, заносил в планшет мои данные(банковские тоже), сказал, что я получу кундигунг от 1унд1 и письмо с телекома с договором и рутер, придет техник , подключит. А сейчас сижу и думаю, где подвох
Переиграл парень. 30 минут - это слишком долго. Смею предположить, что вы с немецким не в тесной дружбе...
Я бы держал Ohren steif и:
- Контролировал все аббухунги с банкконто
- Внимательно читал все, даже с виду незначительные, письма
- Очень внимательно относился к любым звонка извне привычногь круга знакомых и родственников.
- На возможные звонки от 1+1 и Телеком может и от других фирм говорил бы лишь: "Bitte schicken sie mir ihr Anligen per Post zu" и, не называя адреса и не слушая ответа, клал трубку. Причём, проймитесь пониманием того, что эта предлагаемая модель поведения совершеннейшая норма. Вы не нахамили, не нагрубили вам просто некогда вести разговоры.
Можно еще в 1und1 позвонить и узнать от кого они Kündigung получили и получили ли вообще.
Можно не звонить. Ничего они не получили. У друга была анлогичная ситуация. 1и1 вообще не в курсе этих проделок.
Обойди соседей, может они знают от какой конторы.
Не стоит ходить по соседям, людей тревожить лишний раз. Телеком очень скоро отзовётся, тогда и сделает Widerruf. Мы через чат Телекома делали видерруф, причём я делал акцент на том, что подпись была получена обманным путём. Они в чате такие "нам очень жаль, что вы считаете, что вас обманули, бла-бла-бла", но сделали видерруф и всё. На том история закончилась.
Как-то еду на машине, а на светофоре стояли эти крысы в колчичестве трёх человек. Хотелось дать по газам и
переехать их одним махом, общество бы точно только спасибо сказало, но в тюрьму бы сесть всё равно пришлось, вряд ли бы судью удовлетворил мой аргумент, что это подлые крысы и опухоль на теле общества. 
Один раз одно такое существо меня пыталсь у двери подъзда уболтать, что ему очень нужно к нам в дом и дальше по накатанной. Я ему ответил, что если у него термин с кем-то из жильцов, то он может ему звонить, чтобы он ему открыл, я же его в подъезд пускать не собираюсь, а лично у меня всё хорошо с договором на интернет.
Жалко, что их нельзя бить, поэтому и процветает эта фигня.
И что теперь делать?
Ждать, когда придут бумаги с номером клиента и сразу же звонить Телекому делать отзыв договора. Или писать в чат, это быстрее мыла и письма и будет подтверждение, в отличии от звонка. Если через неделю ничего не придёт, то звонить, чтобы они искали данные в системе и делать отзыв.
А в следующий раз, когда история повторится, а она повторится 100%, они каждые пару месяцев ходят, просто закрывать дверь у них перед носом не вступая ни в какие дискуссии.
Только что я позвонил, автоответчик Телеком(автоответчик)
Это вам автоответчик сказал, что он - это Телеком. Не верьте автоответчику.
Заведите в гугл номер телефона " 0211 28043335"
и почитайте
https://www.google.de/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=899784...
https://www.google.de/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=899784...
https://www.google.de/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=899784...
https://www.google.de/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=899784...
Прислушайтесь к моим советам выше.
А под каким ником заходить в чат и какие данные там предоставляются?
Чат без ника на главной странице в правом нижнем углу. Мне кажется номер клиента уже был, как бы иначе друг узнал, что на него договор повесили. Он, кстати, им только мыло своё написал на листике, а имя и адрес они уже взяли с почтового ящика и этого им хватило, чтобы друг без своего ведома заключил себе договор.
можете прямо сейчас написать, ужазать, что посредник не оставил вам никаких документов и номеров. Здесь важно вовремя сделать Widerruf , а с номером или без неважно.
Напишут, что номер необходим, сохраните и ждите письма. Примут так уже хорошо.
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
Какой ангебот? Там, кроме развода на деньги и последующих проблем, ничего нет.
«Он ведь вполне хороший ангебот сделал»
- какая простота. Он мог наобещать много чего, а в итоге у него на руках ничего нет. Да даже и если бы было, то там бы был договор стандартный без цен, пока первый счет придет, уже поезд ушел, и он уже платит за два договора, плюс роутер, плюс подключение, можно еще и «бесплатные» сим-карты вписать туда.
Глупо и наивно таких людей в квартиру пускать, давать свои данные, что-то подписывать. Теоретически он мог быть не из «Телекома», а из другой конторы. Поди разберись теперь.
Просто посредник, который за процент обещает провайдеру новых клиентов
Все верно.
И как уже Генди написал в третьем посте - Телеком никогда не ходит по квартирам,кроме техников по заранее назначенному термину.
После бессонной ночи самоанализа - этот перец представился из телекома.
На нем жилетка и бейджер с фоткой.
Спросил сразу - где у вас штекдоза?
- вот , она, в прихожей
- а где рутер?
- вот в комнате, зашел в комнату.
А потом пошел разговор о том, что после грандиозного ремонта дома бут только гласфазер кабель.
И для вас ничего не изменится(и типа первых 6 месяцев по 19,90, а потом 29).
Вот тут я и купился(и новый рутер, и 60 евр экономии за 6 месяцев).
Смысла в эту контору, звонить наверное нет.
Буду ждать до субботы весточку из Телекома
Бу га га 
Вот что значит - кастрюля на голове. Прожить столько лет в Германии и не знать таких простых вещей и так жидко обкакаться.
А шо, в ДК не помогли или ты там не спрашивал? Там же сплошь иксперты. Или там все такие как ты?
Докладываю
Позвонил в Телеком, рассказал о ситуации, дама посоветовала ждать Фертраг и снова позвонить или Майлом сообшить о виедерруф.
Пришел Майл от 1унд1, жаль что вы от нас уходите, можете позвонить нам.
Звоню, рассказал о ситуации, работник сказал ок, сейчас все сделаю с Телекомом, вы остаетесь у нас , вам ничего делать не нужно.
Кроме этого высылаю вам ангебот - 9,99 на 12 месяцев, с 13 го месяца 29,99
Не расслабляйся, держи на контроле
Спасибо , я уже со вчерашнего вечера держу все на контроле, благодаря всем ответившим в этой ветке.
От 1унд1 странный ангебот - т.е. я купил у них этот ангебот сегодня , срок его действия до 3.03.2026.
Обычно у них ведь на два года.
мы прокладываем Гласфазер во все дома и поэтому все кунды переходят к нам.
у нас волокно на окраине Гамбурга уже второй год тянут в частном секторе... а таблички типа я не против волокна точят из земли до сих пор.... Поэтому я узаю 2 года TDSL по индной паре и сделующие 2 года kabeldeutschland по телевизионному каоксеальному кабелю
И как уже Генди написал в третьем посте - Телеком никогда не ходит по квартирам,кроме техников по заранее назначенному термину.
Это не соответствует действительности. Моим знакомым тоже так же от Телекома, в связи с переходом на гласфазер втюхали за 95 евро договор.
Я им его потом отозвал он-лайн по этой ссылке
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/wid...
там отметите, что договор был заключён дома. Haustürgeschäft.
Вам сразу же предёт подтверждение об отказе.
А потом пошел разговор о том, что после грандиозного ремонта дома бут только гласфазер кабель.И для вас ничего не изменится(и типа первых 6 месяцев по 19,90, а потом 29)
.
Вот это точно развод, т.к. у них самый дешёвый тариф 50 Мбит/с за 42,95
Откуда вы знаете, что это были сотрудники телекома?
Потому что, через пару дней пришёл по почте новый договор от телекома и отказывался я от него тоже через их сайт. Был бы это како-то левый человек, то и через телеком нельзя было бы всё вернуть как было прежде. Они просто отморозились бы и сказали, что решайте свои проблемы с тем с кем заключали. Всё логично.
не логично. Это были такие же жулики работающие за провизион. Договор телекомовский, остальное нет. Если бы вы не отказались, то через месяц они бы получили свой провизион
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
Откуда у Вас такая уверенность, что это был не телекомовский жулик, или Вы хотите сказать, что там все честные сотрудники? Меня точно так же по телефону их сотрудник за провизион хотел развести на более дорогй договор, но со мной это не прошло.
Вот ещё одно доказательство того, что телекомовские сотрудники ходят по домам заключать договора, это уже с официального сайта.
Haustürgeschäft – wenn es klingelt und die Telekom vor der Haustür steht
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/haus...
Откуда у Вас такая уверенность, что это был не телекомовский жулик, или Вы хотите сказать, что там все честные сотрудники?
я хочу сказать, что сотрудники телекома имеют свои должности, и должности впаривателя по квартирам там нет. С этим вполне справляются жулики
Вот ещё одно доказательство того, что телекомовские сотрудники ходят по домам заключать договора, это уже с официального сайта.Haustürgeschäft – wenn es klingelt und die Telekom vor der Haustür stehthttps://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/haus...
Вы свою ссылку прочитали?
Ablauf einer Beratung
- Zeitpunkt
Wenn Sie eine Beratung wünschen, entscheiden Sie, wann diese stattfindet. Sollten Sie also in dem Moment, in dem jemand von der Telekom vor der Tür steht, keine Zeit haben, können Sie gerne einen Termin vereinbaren. Unsere Mitarbeitenden nehmen sich gerne Zeit für Sie.
то есть приходят они только по термину, если вы их сами позовете.
Звать не советую, потому что в этом случае видерруф в течении 2 недель не действует
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
Я им его потом отозвал он-лайн по этой ссылке
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/wid...
Я от телекома еще не получил договор по почте,прошло 5 дней с смомента прихода этого Афериста(т.е. у меня нет Кунденномера и номера договора).
Надеюсь,что и не получу(я выше писал, что созвонился с 1унд1, которые получили Кюндигунг от Телекома, иотозвал этот Кюндигун.).
Работник сказал,что сам все сделает. с Телекомом и за то,что я остался у них, дал отличный Ангебот(на год не по 29, а по 19 евр в месяц)
Откуда вы знаете, что это были сотрудники телекома?
Потому что, через пару дней пришёл по почте новый договор от телекома
Это фирма Rager(я их пробил по телефону).
Если вы наберете в гугле Rager Telekom то все найдете
Она имеет договор с Телекомом, они ходят с жилетками Телекома и Бейджером Телекома, с фоткой
ты должен получить от телекома договор, так как он раньше был чем Kündigung от 1und1.
Ты должен получить Widerruf от телеком и пофиг что тебе сказал работник 1und1. Ты с ним уже заключил новый договор.
А договор от телекома или не от телекома еще висит над тобой, пока у тебя не будет бумажки о подтверждении Widerruf не стоит расслабляться.
А договор от телекома или не от телекома еще висит над тобой, пока у тебя не будет бумажки о подтверждении Widerruf не стоит расслабляться.
Полностью согласен.
Т.к. этот тип был во вторник вечером, то ждал договор от Телекома в пятницу-субботу.
А майл от 1-1 о Кюндигунге был в среду в 7 утра, и в среду же заключен с ними новый договор.
Я её как раз прочитал полностью, а не вырвал только первую часть.
Как же Вы объясните вторую часть этой фразы?
Sollten Sie also in dem Moment, in dem jemand von der Telekom vor der Tür steht, keine Zeit haben, können Sie gerne einen Termin vereinbaren. Unsere Mitarbeitenden nehmen sich gerne Zeit für Sie.
Выходит, что я уже сделал термин, ко мне прищёл их сотрудник, стоит перед дверью, а у меня нет времени на него и я могу охотно перенести термин?
Такого точно не будет, причём могут заставить ещё дополнительно опатить за приход.
Смысл всей фразы в том, что если он пришёл без термина и у меня нет времени, то я могу встречу перенести.
Вот ещё самое начало статьи
Sie haben in Ihrem Wohnort
schon öfter Mitarbeitende der Telekom
gesehen, die von Haus zu Haus gehen oder es hat schon einmal jemand bei
Ihnen geklingelt und hatte ein Angebot für Sie?
Тут тоже про термин ничего не написано.
Нет, я просто зарегестрировался в Коммунити Телекома
Community-Plattform
Просто мой майл и пароль.
без адреса
..................
п.с.
А через какое время ваши знакомые получили по почте договор Телекома?
Попробуйте позвонить в Телеком по номеру 0800 330 1000,
Я звонил по этому номеру 16 числа с утра(15 вечером был этот тип).
Тетка ответила, чтобы я ждал договор и писал видерруф.
Сразу после разговора с ней получил от 1-1 майл, рассказал ситуацию, мужик сказал , что с Телекомом сам все уладит
и я получил ангебот и нажал кнопочку нового фертрага.
Сегодня от Телекома тоже ничего нет.
Я звонил по этому номеру 16 числа с утра(15 вечером был этот тип).
Тетка ответила, чтобы я ждал договор и писал видерруф.
У неё номер договора спрашивали?
Сразу после разговора с ней получил от 1-1 майл, рассказал ситуацию, мужик сказал , что с Телекомом сам все уладит
Попробуйте от 1-1 какое-нибудь писменное подтверждение получить того, что они сами договор от телекома кюндиговали. Давите на то, что не хотите сразу за два договора платить, будут упираться, пригрозите отказом от их нового договора.
У неё номер договора спрашивали?
Конечно, но она сказала, что у них данных нет(даже фамилию и адресс не спрашивала).
Попробуйте от 1-1 какое-нибудь писменное подтверждение получить
Спасибо, завтра с утра позвоню.
Завтра будет уже неделя, как этот тип был у меня.
Кстати, вы пробовали загуглить "Telekom firma rager"
Ranger – Informationen zur Direktvermarktung der T... | Telekom hilft Community
И так, вчера ,26 октября, пришло наконец письмо от Телекома, и не одно, а два.
Датированы 15 и 16 числами.
Первое письмо Кунденномером и Ауфтрагномером и с поздравлением и переходом к ним на Mag.Zuh.XL- MagentaTV SmartStream 2.0.
Втрое письмо, что они получили от 1унд1 сообщение, что я остаюсь в айнсе
и сожалеют, что что я этот ауфтраг с Телекомом кундиговал.
Я все же позвонил в Телеком, сказал свой кунденномер(из письма) и попросил еще подтверждение виерруфа по Майлу.
Прислали..
Конец истории.
Все спасибо за помощь и советы.
Спасибо за тему! Если бы не эта топик, то я бы может тоже стал слушать человека, что начал рассказывать о том, что наш дом отключают от всего и переключают на мошенника. Жена стала, но я это дело пресёк и захлопнул дверь. А уже после со знанием дела объяснил.
А зачем Вы его ещё к розетке подпускали? Я такого мазурика примерно с такими же подходами дальше двери не пускал, сказал, что меня всё и без них устраивает и посоветовал идти вон. Послушался. Если бы не послушался, то хоть живу на 1OG и мне уже 70, спустил бы с лестницы - я раза в полтора его больше, ну и потяжелее соответственно. Монтёр от них приходил - это дело другое, айнцы вызывали из=за нестабильности работы, я им на мозги покапал.
А зачем Вы его ещё к розетке подпускали?
Эти чмошники кого угодно заболтают. Вот я, вроде, знаю о них всё, но однажды всё равно один из них успел меня "загипнотизировать", пока я закрывал дверь и вот я не заметил как он у меня в квартире возле розетки мне что-то втирает. Потом я очнулся и показал ему где выход. Но факт остаётся фактом, если они смогли заболтать того, кто знает что это такое, то что им стоит заболтать человека несведущего в этой теме, тем более пенсионера или иностранца?
им стоит заболтать человека несведущего в этой теме, тем более пенсионера или иностранца?
Мой сосед , немец, 74 лет.
Так в тот же вечер, что и ко мне, этот мазуоик наведался и к нему.
Правда разговор минут через 15 закончился на просьбе Контодатен.
Как эти мазурики действуют -
в куртке телекома, с бейджиком на груди.
- Здрасте, телеком, где у вас штекдоза?
- Вот, в прихожей
- можно посмотреть?
- смотрите
- а где рутер?
- в комнате
- можно посмотреть?
и поехали рассказы , что гласфазер в доме будет у всех, и они перенимают всех к себе
и поехали рассказы , что гласфазер в доме будет у всех, и они перенимают всех к себе
Прикол в том, что я знаю, что владелец дома, где я живу, запретил проводить в него оптику. Поэтому даже если они очень захотят её провести (что, как мы знаем вообще к этим ходокам отношения не имеет), никак они это не смогу провернуть. Тут дело именно дело в психологии, в умении загрузить человека так, чтобы у него произошло переполнение буфера и он просто завис, а там уже и до подписи недалеко.
