www.computerra.ru/2004/557/35705

"Проверяй, не доверяй! Люди против провайдеров"
A нам то что до работы российских провайдеров ???
У меня ещё не с одним немецким проблем небыло, а я уже был в телекоме, 1&1, freenet, congster. Наоборот они стараются как можно улучшить сервис. Как сейчас помню, после звонка в суппорт 1&1, через пару часов пришла по мэйлу анкета, в которой нужно было оценить определённого сотрудника и написать помог он мне или нет. так что непрофессионализм себе врят ли кто может позволить.
Исключения конечно есть, несомненно.
http://as400.strana.de/tv/ajara_tv.xml