Российкая сим-карта- подтверждение личности
У меня есть российская сим карта. Карту я купила на свое имя в России лет 10 назад. Деньги периодически пополняла, переодически слала смс , чтоб карту не отключили. И вот уже как 2-3 недели приходят мне сообщения, что мне нужно подтвердить личность или откажут в услугах. Сообщения приходят в приложении МТС, они предлагают пройти подтверждение через госуслуги или через сканирование паспорта. Российского паспорта у меня нет, а немецкий не сканируется. наможет кто уже сталкивался с такой проблемой
Ну да, сбор данных... Я читала где-то, что 4 мая вышел новый закон о связи и операторы обязаны у всех запросить подтверждение.
Мне пока не пришло, но видимо скоро придёт.
Интересно что будет, если не подтвердить, неужели отключат даже если на телефоне деньги лежат
Н.п.
Роскомнадзор в апреле требовал от операторов связи проверить личные данные абонентов, а в августе поручил им заблокировать номера тех, кто в течение двух недель не актуализируют информацию о себе.
ответ юристов:
Друзья, это ничто иное как очередной контроль и замануха на госуслуги, попытка запихнуть в последний вагон тех, кто ещё не успел на этот поезд
🚃🚋🚃
Проясним ситуацию👇
Есши у вас не изменялись данные паспорта и место регистрации после покупки вашей сим-карты лично в офисе оператора связи - вам не нужно никуда ходить и ничего подтверждать.
Отключить услуги при этом у оператора права нет.
А вот если данные менялись, либо СИМ-карта корпоративная или куплена у агента (в магните, в переходе, в сети ремонта телефонов, на рынке и тд.), то необходимо посетить офис, если вы не желаете заходить в Госуслуги и загружать туда сканы своего паспорта.
Как можно подтвердить личность в салоне оператора, есть пост-сообщение выше
В качестве обоснования даём сотрудникам читать ФЗ 152 полностью и ФЗ 126 о связи ст. 44 ч.6 прям можно памятку им распечатать.
Копию паспорта вы им предоставлять не обязаны. Хотели сверить - из ваших рук сверили данные и свободны✌️
Всё это конечно же круто.
Но проблемы могут возникнуть на ровном месте.
В случае постоянного проживания за границей. Можно остаться без симки.
Понятно, что россияне могут там на месте в любой момент доехать до офиса провайдера. Из Германии сделать это будет проблематично.
На последнего. Спрошу и я: симку МТС купил много лет назад в каком-то салоне. Дал им свой загранпаспорт (поскольку другого не имею), они пощелкали у себя в компьютере и дали мне симку. Сейчас прислали сообщение об пройти проверку, зашел на их сайт и выяснил что симка не на мое имя, ФИО мне совершенно неизвестное. Что можно теперь сделать?
Ничего не сделаешь.
В любой момент такую симку могут отключить.
Это официально серая симка и с ними теперь борятся на законодательном уровне.
Можно попробовать получить цифровую подпись на госуслугах и удаленно, онлайн купить eSIM у любого оператора связи.
Но как это работает я не знаю. По идее нужен подтвержденный аккаунт госуслуг, загранпаспорт биометрический, приложение госключ, российская банковская карта для оплаты.
Ещё существуют всякие Сбермобайл, Тинькофф мобайл, у них тоже есть eSIM. Понятно, что нужно уже иметь там типа счет в банке заранее. Чтобы они могли удаленно идентифицировать вас как клиента. Типа нажал кнопку в приложении банка и они тут же выдали eSIM.
Ещё слышал про фирму ruline.de вроде бы они могут помочь по продажам симок и прочих регистраций онлайн кошельков удаленно. Но опыта с ними не имею. Есть тут на форуме один никнейм daduda, можно поискать по поиску, он вроде бы знает процесс.
Пысы:
Внутренний паспорт РФ становится актуальным вопросом.
Похоже тебе еще при продаже симки в компьютер ввели левые данные, чтобы лишь бы симку продать.
По факту симка не твоя и никак ее на себя не переоформишь, пользуйся пока ее не заблокируют, и постарайся отвязать от нее важные аккаунты типа привязка к счету или госуслугам...
У них есть понятие корпоративных сим карт.
Это когда регистрируются симкарты на фирму или ИП.
Раньше симкарты вообще без паспорта продавали на каждом углу. Потом видимо перевели автоматически на непонятные данные, если бы этого не сделали в своё время, то куча симок перестала работать, а это ведь убытки для провайдера.
Вы смогли подтвердить данные, не отключили Вам симку?
Н. П. Прочитала сегодня в новостях:
https://news.mail.ru/society/57541298/
Закон о связи вышел 5 лет назад, до недавних пор всем было по барабану его содержание. В этом году в силу актуальных событий вышло распоряжение начать его наконец исполнять, усилить контроль и обновить паспортные данные клиентов. Кстати, в Германии уже много лет как так же - первичная регистрация симки обязательно происходит на паспорт, на улице их никто не раздавал. Только здесь ещё не додумались перепроверять регистрацию.
Так же в законе о связи прописаны нехилые штрафы операторам за неисполнение. В кулуарах российских операторов говорят, что «переходный период и щадящий режим исполнения» продлится до конца 2023, со следующего года операторов собираются штрафовать, а они в свою очередь отключать неподтверждённых абонентов. Размер штрафа и суммы, которую можно заработать на абоненте несоизмеримы, поэтому в
любом случае выгоднее и будут отключить.
Гражданам РФ рекомендую завести ГосУслуги с подтверждённой учёткой, симку можно подтвердить онлайн через них. Ну или переводить все привязанные к рос.номеру аккаунты на другой номер.
если Госуслуги запись подтверждена,то уже наверно номер подтверждён.
Нет, подтверждённая запись в ГосУслугах и привязанный к ней номер не имеет ничего общего с данными у мобильного оператора. Это разные базы данных. Можно привязать вход в вашу запись на ГосУслугах к чужому номеру телефона, но подтвердить паспортные данные этого номера у моб. оператора через ГосУслуги вряд ли получится.
а где там подтверждать?
Зайдите НЕ в ГосУслуги, а в личный кабинет мобильного оператора и поищите там. Ссылка на подтверждение через ГосУслуги обычно в разделе Договор. В противном случае напишете ТехПоддежке.
Обычно все операторы бомбят абонента сообщениями, если нужно подтвердить личные данные - через СМС, приложение и личный кабинет. Если подобные сообщения-напоминания больше не приходят, то скорее всего получилось. За МТС не скажу, но у Теле 2 потом в ЛК стоит последняя дата подтверждения паспорта.
А можно ли в ЛК МТС или другим способом установить запрет передоверенности, запрещающий выдавать дубликат сим карты третьим лицам?
Это один из наиболее частых способов угона номера в России.
Вкупе с кодовой фразой в ЛК Госуслуг это делает практически невозможным теоретическив угон ЛК Госуслуг и оформление на тебя микрозаймов в РФ
родственники делали по доверенности.В самой доверенности уже были новые пасп.данные, оттуда в салоне связи списали спокойно, без вопросов
Извиняюсь, Ваш пост написан давно, но, м.б. Вы вспомните.. Как родственники делали доверенность, не поделитесь ? А то, м.б. текстом ещё поделитесь, но это врядли))
В Консульстве заверяли или у немецкого нотара+апостиль, потом заверенный перевод в РФ ?
Мне в агентстве, которая делает консульские услуги с выездом консула, сказали" :Шо за МТС ? Мы такие доверенности никогда не делали! "
Я говорю, да я сама напишу, нет, говорят, Вы платите за составление доверенности, а если такие умные , сами пишете - езжайте в Бонн!
(Примечание : у меня та же проблема, мне надо изменить персональные данные в офисе мтс по доверенности)
Спасибо за сообщение, но а как же без номера телефона делать что -либо... Его надо же прописывать в доверенности..
Я вот не хочу генеральную доверенность делать, мне надо конкретно со словами "изменить персональеые данные"..
Вот кто-нибудь бы поделился 😚🙏
Весной брат потерял телефон с рос симкой,через месяц я ехал в РФ,он мне копию паспорта прислал на мыло,я распечатал,пришёл офис(в том же городе) объяснил девушке,потерянную заблокировала,она взяла копию паспорта-всё сверила,заплатил 50руб за симку.Правда номера сохранные на сим не сохранились,но главное симка жива,а тут по германии почтой отправил.
Отошлите родственникам новые данные,сходят и изменят,не нужно никаких доверенностей.