Deutsch

O2 перестал работать, это Glasfaser ??

648  
Funkydelic старожил19.07.23 16:57
Funkydelic
NEW 19.07.23 16:57 
Последний раз изменено 19.07.23 17:11 (Funkydelic)

В пригороде Саарбрюкена живу 4 года.

Подключение 02. Это комботариф 02 My Home M. Это два мобильных номера, фестномер и ДСЛ интернет. Стоит 70 евро вмесяц.На три этажа хватало: Рутер на 1м этаже и усилитель на 2м этаже. А последний домашний компьютер, на 3м этаже.


Всё отлично работало до 2023 года. Ни в чём не нуждались. Но вот прошлой осенью стали приходить зазывалы Гласфазера. Я посмотрел тарифы. Оказалось 120 евро, даже без мобильных, и отказался.Сильно дороже прежнего.

В ортшафте Гласфазер сразу стали ставить очень многие. Монтёры копали и копают, эти полгода, на всех углах.

а у нас вдруг Интернет стал пропадать бесконечно. Три с лишним года всё работало бесперебойно.

А теперь буквально каждые 10или 15 минут отключается, иногда надолго до получаса мёртвые паузы. Последние месяцы это всё ежедневно. даже ТВ перестаёт работать у нас СмартТВ. Также, сильно ослаб сигнал. Усилителя не хватает "пробить" деревянные перекрытия на расстоянии 4... 5 метров. Хотя, первые годы всё отлично работало, даже от одного рутера,без всякого усилителя.


В чём дело, как считаете?

Может повреждения в какойто шахте коллекторе, или как называется этот распределитель?

Или это так усилились сигналы соседей, пересевших на Гласфазер, и глушат наш сигнал?

Или, вобще это недобросовестная конкуренция, и каким то образом, нам специально осложнили жизнь?


#1 
DX4 коренной житель19.07.23 17:16
DX4
19.07.23 17:16 
в ответ Funkydelic 19.07.23 16:57

Störung melden - технико придёт и все исправит.

#2 
Funkydelic старожил19.07.23 17:26
Funkydelic
NEW 19.07.23 17:26 
в ответ DX4 19.07.23 17:16

Всё непросто. Дом стоит на фельзен, и подвала, как такового нет.


Есть вырубленный погреб. с вертикальной лесницей в люк. Все коммуникации там. Я после серьёзной операции. и мне лазать по вертикальным лестницам, пока нельзя. Одного человека туда запускать не хотелось. там газ, вода, колодец, запасы. Вдруг человек повредит чтото. а я даже не буду видеть. что там происходит.


Да и берут они хорошо за вызов. А связи прямой и предварительного разговора не предусмотрено. сейчас всё он лайн.


Хочу предварительно понять, какие проблемы возникли.


.

#3 
DX4 коренной житель19.07.23 17:59
DX4
NEW 19.07.23 17:59 
в ответ Funkydelic 19.07.23 17:26, Последний раз изменено 19.07.23 18:01 (DX4)

Кто берет за вызов?

Первый раз слышу, ну если явный косяк с твоей стороны.

Прям совсем нет связи а это что



Хочешь понять и зайди в роутер и смотри логи, как часто потеря интернета


Какую-то дичь ты пишешь, ну найди того кто поможет и смотрит за техником.


Выздоровления.


#4 
Funkydelic старожил19.07.23 20:38
Funkydelic
19.07.23 20:38 
в ответ DX4 19.07.23 17:59

Ну, давай, помоги. :) С меня коньяк. Соседу немцу 80 на днях исполнилось, другие соседи через переулок, из других клановых культур.


невероятным образом месяц назад зять на футболе серьёзно повредил ногу. Теперь тоже в ожидании операции. Остальные: тётки, дети. Они даже люк открыть и закрепить не смогут, люк под 30 кг весит.


За инфу спасибо. Хотелось бы ещё услышать у кого 02 нет ли подобных проблем после появления вблизи Гласфазер?

#5 
DX4 коренной житель19.07.23 21:06
DX4
NEW 19.07.23 21:06 
в ответ Funkydelic 19.07.23 20:38

Прям бункер. Не мне далеко. Я тебе решение проблемы описал, а бытовые проблемы решай сам.

Как минимум снять трубку и узнать есть ли Störung по твоей улице, дальше по обстоятельствам.

Тут других вариантов нет.

#6 
Funkydelic старожил19.07.23 23:37
Funkydelic
NEW 19.07.23 23:37 
в ответ DX4 19.07.23 21:06

На рутере постоянно мигают индикаторы ИНТЕРНЕТ и WLAN, остальные более менее спокойны.

#7 
DX4 коренной житель20.07.23 08:01
DX4
NEW 20.07.23 08:01 
в ответ Funkydelic 19.07.23 23:37

Так ты мопед не продашь.

#8 
vlasow коренной житель20.07.23 12:13
NEW 20.07.23 12:13 
в ответ Funkydelic 19.07.23 23:37

Гласфазер здесь точно ни при чем, не ищите чей-то злой умысел.

Зайдите на страницу вашего роутера и посмотрите логи - часто ли бывают обрывы DSL. Один-два раза в сутки на пару минут - нормально.
Если обрывы связи есть - вызывать техника, это проблема провайдера.
А если плохо работает связь от роутера до конечных устройств - это, скорее всего, ваша проблема. Тогда пишите отдельно.


Чтобы зайти на роутер - выясните его IP в вашей внутренней сети: для этого под Windows в строке Start: cmd, в открывшемся окне ipconfig /all.
Среди вывода найти ту сеть, которая используется и для нее Default Gateway.

Этот адрес скопировать в адресную сторку браузера. Спереди добавить https://

Пароль часто написан на дне роутера.

#9 
traser прохожий20.07.23 17:43
traser
NEW 20.07.23 17:43 
в ответ Funkydelic 19.07.23 16:57

первый ответ самый правильный, а по теме гласфазера эти землекопы ломают всё подряд, рвут провода и тд.


Может повреждения в какойто шахте коллекторе, или как называется этот распределитель?
пересевших на Гласфазер, и глушат наш сигнал?

теоретически возможно, для этого надо много ненужной, для простого пользователя, информации знать.

если все новые ляйтунги подключенны к одному кнотенпункту ( FTTC / FTTN ) то такой результат очень может быть, простой перегруз или простуда

#10