Проблема с GMX.de
Уважаемые камрады! Вначале почтовик отказал в соединении-сервер не отвечает и тд. Открыл GMX.de напрямую.Пароль не принимает. Смена пароля невозможна,т.к. прислать
можно на этот же логин. Хостинг сообщает,что может использовать облегченный вариант сайта и рекомендует сменить браузер-у меня Яндекс . Активировал лису-тоже самое.
Сервис на сайте практически нереализуем-вместо этого куча советов. Испробовал все ,что могу и уперся в стену. Вирусов не не было и нет,настроки не менял,на непривычные
сайты не входил.... GMX у меня уже более 15 лет без проблем и вдруг. Свою версию пока не озвучиваю. Буду признателен за совет.
> Активировал лису-тоже самое.
Отключи блокировщики рекламы и скриптов. :)
> Вирусов не не было и нет,настроки не менял,на непривычные
В антивирусах частенько есть опция "безопасности" интернета, где, например, ту же рекламу блочат...
> GMX у меня уже более 15 лет без проблем и вдруг
Через любой почтовик типо того же Оутлука с паролем тоже не попастъ? Пароль то правильный?
Пароль то правильный. Зачем пробовать разные почтовики. Нет доступа напрямую писал же. Блокировщики отключены. Антивирусные настройки интернет не блокируют также как и ранее.
браузер другой скачай. Нет там проблем. Случаем не через ВПН заходишь . Из какой страны, что значит сменить не можешь пароль ? Там же либо на телефон, либо на физический адрес приходит
И что значит активировал Firefox?
Проверил - мне код по смс предлагают выслать. Ты ничего не сделаешь. Связывайся с суппорт. Если данные реальные - то возможно помогут
Там же либо на телефон, либо на физический адрес приходит
А также на резервный e-mail, если конечно этот e-mail был ранее указан.
----
Выше писали про необходимость отключения блокировщика рекламы. Можно не отключать на странице ввода пароля. При заходе через Firefox после ввода пароля вроде как не пускает в почтовый ящик (см. скрин), но достаточно обновить страницу (Ctrl+R) и вы в почтовом ящике. А вот уже в самом почтовом ящике adblock отключен, иначе даже список писем не показывает, пишет "Der Ordner enthält keine Nachrichten."
Уже писал,установил лису.. Место Германия. ВПН не ипользую. В хранилище паролей сменил пароль-и....н....ра ..Все по новой. Прошел сервис-без результата.
Возможности прислать пароль от них у меня нет-регистрировался еще при царе горохе и не предусмотрел. А вот на суппорт как попасть, не въеду.думаю,что не
случайно они перечисляют набор стандартных процедур ,чтобы сократить контакты с клиентами напрямую.
ну поставь portable chrome или operu, проверь на всякий случай.
В хранилище паролей сменил пароль-и....н....ра
-как-то ты путанно излагаешь. Что за хранилище ? Может ты на русском ввел? смени раскладку и пробуй.
Прошел сервис-без результата.
-какой сервис ты прошел ?
Возможности прислать пароль от них у меня нет-регистрировался еще при царе горохе и не предусмотрел
-что он предлагает для восстановления пароля ? (на будущее будет урок на всех важных сервисах сделать восстановление пароля. Будет чем на выходных заняться.)
думаю,что не случайно они перечисляют набор стандартных процедур ,чтобы сократить контакты с клиентами напрямую.
- так везде так, что-бы отсеить буйных.
Попробуй через форму, только заполняй данные близко к тем, что было и попробуй им написать, что сменил пароль и не можешь зайти, пусть сбросят на тот который был до этого. 100 процентов он у них в базе есть. Если там будет возможность что-то от себя написать, хотя я там такой опции не вижу, может после Ident-Verfahren что-то будет.
контакт только для платных клиентов, ты пролетаешь. только через форму.
В крайнем случае, позвони по тому номеру, что я выше дал. Может платный номер дадут и там тебя выслушают и помогут, около 2 евро за звонок или минуту, врать не буду.
