подскажите ,что случилось с почтой web.de

3_й день получаю почту,само письмо я могу прочитать,но документ который прикреплён к письму,я не могу открыть.

или это только у меня ?

Согласно вашему скриншоту у этого письма нет прикреплённых файлов - "0 Anhänge".

я с одного моего е-mail послала на другой мой е-mail и прикрепила документ,НО как вы видите прикреплённый документ не открывается мне ,хотя видно вверху,что он прикреплен.

Попробуйте нажать на значок дискеты и сохранить вложение. Я не пользую web.de, поэтому сам не могу ничего проверить.

Вот так выглядят вложения

хотя видно вверху,что он прикреплен.

нет,у вас просто не получилось,попробуйте ещё раз

спасибо,я разобралась,всё дело в Mozilla после последнего обновления, в других браузерах всё нормально открывается.