Deutsch

Смартфон не включается. Ему каюк?

1167  
vok коренной житель16.10.22 22:05
16.10.22 22:05 

Смартфон Xiaomi Redmi 10. Был включен в автомобиле как навигатор с питанием через прикуриватель. При запуске двигателя, остался черный экран. Нажимал на смартфоне кнопку включения, ее же вместе с кнопками прибавить/убавить звук, подолгу держал нажатыми - никакого эффекта. Больше не нашел, куда нажать. Аккумулятор был заряжен. Что-нибудь ещё можно сделать? Старт автомобиля мог устроить смартфону перегрузку питания? Смартфону год, куплен на Амазоне, так что гарантию можно попробовать использовать. Но если что-то ещё можно попробовать самому не вскрывая, то буду благодарен за совет.

#1 
Бродягa патриот16.10.22 22:37
Бродягa
NEW 16.10.22 22:37 
в ответ vok 16.10.22 22:05, Последний раз изменено 16.10.22 22:40 (Бродягa)

Да, некачественное зарядное устройство могло убить смартфон. Наверное что то копеечное из китайского нонэйма?

Мог акку в ноль упасть. Поставить на зарядку дома и пусть несколько часов полежит, потом пробовать включать, может оживет.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#2 
vok коренной житель17.10.22 06:14
NEW 17.10.22 06:14 
в ответ Бродягa 16.10.22 22:37

Зарядное устройство (которое втыкается в прикуриватель) куплено в Лидле года три назад и работало без нареканий, правда в другой машине. Могла машина быть виновата?


Зарядить смартфон от сети попробовал, не помогло. Что ещё попробовать?

#3 
Kurt2020 старожил17.10.22 11:48
NEW 17.10.22 11:48 
в ответ vok 17.10.22 06:14

Самое простое и эффективное в данной ситуации-написать или позвонить в амазон, что смартфон дефектный. Они пришлют новый или деньги назад.. И не надо ничего вскрывать.

#4 
Muenchausen завсегдатай17.10.22 11:59
Muenchausen
NEW 17.10.22 11:59 
в ответ vok 16.10.22 22:05

Именно при старте авто рекомендуется вытыкать штекер из втыка чтобы избежать вытекающих последствий у аккумуляторов, скорее всего контроллер батареи перенапрягся от резкого повышения силы тока в момент старта. У меня переносная батарейка чтобы в случае чего стартовать мотор выдает 50 ампер втечении 30 сек. Это 50 ампер если на контроллер прилетело то он скорее всего и отказался их принимать и по темному ушел в отказ.

Я никогда не боялся быть смешным , это не каждый может себе позволить ...
#5 
Бродягa патриот17.10.22 18:55
Бродягa
NEW 17.10.22 18:55 
в ответ vok 17.10.22 06:14
Зарядить смартфон от сети попробовал, не помогло. Что ещё попробовать?

Если акку в ноль упал, просто воткнуть кабель и увидеть что не включается - недостаточно, надо оставлять на зарядке висеть несколько часов. Делал?

Если ничего не помогает, то все, кирдык.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#6 
vok коренной житель17.10.22 19:18
NEW 17.10.22 19:18 
в ответ Бродягa 17.10.22 18:55

На час оставлял. Попробую на ночь. Если не поможет, прикинуть чайником и попробую гарантийный ремонт.

#7 
Бродягa патриот17.10.22 21:48
Бродягa
NEW 17.10.22 21:48 
в ответ vok 17.10.22 19:18

Если продавец сам амазон был, то может и прокатит. А вообще, Сяоми гарантию в Германии не дает. Только Геверляйстунг, но это не тоже самое.

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#8 
QwerT2007 коренной житель17.10.22 23:13
NEW 17.10.22 23:13 
в ответ Бродягa 17.10.22 21:48, Последний раз изменено 17.10.22 23:32 (QwerT2007)

мне по гарантии поменяли плату в

https://service.datrepair.de/repairbooking#wrapper


#9 
vok коренной житель18.10.22 09:23
NEW 18.10.22 09:23 
в ответ QwerT2007 17.10.22 23:13

Вы обратились не к продавцу, а в этот сервис? Покупке было больше чем полгода или меньше? Какие бумаги вы им предоставили?

#10 
vok коренной житель18.10.22 09:29
NEW 18.10.22 09:29 
в ответ Бродягa 17.10.22 21:48

Подержал ночь на зарядке, не помогло. Я сейчас в отпуске, и включал смартфон в прокатной машине. Могла машина быть виновата? Получается, что нельзя запускать двигатель при включенном в прикуриватель смартфоне? До сих пор проблем не было, с тем же самым зарядным устройством. Вернусь - посмотрю, у кого я покупал на Амазоне, и прошло ли уже 6 месяцев.

#11 
QwerT2007 коренной житель18.10.22 09:29
NEW 18.10.22 09:29 
в ответ vok 18.10.22 09:23, Последний раз изменено 18.10.22 09:32 (QwerT2007)

чек с Lidl (гдето 8 мес куплен) и данные с коробки IMEI и SNr.

#12 
vok коренной житель11.11.22 22:45
NEW 11.11.22 22:45 
в ответ QwerT2007 18.10.22 09:29, Последний раз изменено 11.11.22 22:47 (vok)

Отчитаюсь о результатах. Отослал в гарантийный ремонт на фирму которую посоветовал QwerT2007. Ввел на их сайте IMEI с коробки смартфона, распечатал ретурншайн, в посылку вложил рехнунг от покупки как они просили (оказывается я через Амазон у какой-то английской фирмы купил, распечатал рехнунг с сайта Амазона). Ремонт был сделан за три дня, еще неделю ждал пока вышлют обратно. Сегодня получил. Пишут что поставили новые Adhesive-Battery Cover and After Sales Motherboard. Новый IMEI наклеили на заднюю крышку смартфона, и в лифершайне указали. Ремонт и пересылка туда и обратно за счет Сяоми, естественно. Смартфон сброшен на заводские настройки, о чем они предупреждали, и понятно что мои файлы остались на старой плате. Придется все аппы заново скачивать и конфигуровать. Бродяга, Сяоми дает гарантию на 24 месяца, можете здесь прочитать - это другой вход той же фирмы, сайты у них замысловатые. Спасибо всем.

#13 
Бродягa патриот12.11.22 09:38
Бродягa
NEW 12.11.22 09:38 
в ответ vok 11.11.22 22:45

Спасибо, буду знать. На сайте Сяоми, о гарантии нет ни слова, а только о Gewehrleistung https://www.mi.com/de/service/warranty?v=1#warrant

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#14