добрый вечер.

Удалила все фото с телефона, их было порядка 700, вышло сообщение- фото удалены и...телефон завис. При нажатии на разные кнопки - не реагировал. Потом потух экран. До удаления фото телефон был 100% заряжен.

Сейчас телефон не включается от слова совсем, на зарядку не реагирует, при нажатии комбинаций для Reset реакции тоже нет.

Телефону 3 года, эксплуатировался редко, Diensthandy.

Как можно включить телефон? Что произошло с телефоном, почему он не реагирует ни на что?

Спасибо

при нажатии комбинаций для Reset

ты так делала ?

делала, не помогло. Телефон не реагирует совсем никак и ни на что

Попробуй так. Я вообще то не связывал с этим.

делала, не помогло. Телефон не реагирует совсем никак и ни на что

как можно делать, что то - если он не реагирует?!

А ты второй клип смотрел полностью?

поставь на зарядку, подожди минут 30 и подержи клавишу вкл секунд 30

можно нажимать комбинацию кнопок, чтоб телефон перестартанул

не помогает, спасибо

у меня такая же ситуация со стареньким с7, вот жду пятницы когда дома буду и с второго клипа попробую метод, а так только один путь, вскрытие задней крышки и проверка шлейфа экрана, может выскользнул, или батарея полностью капут. Тогда замена батареи.

Я свой не могу вскрыть - мне его вернуть надо на фирму, вот он и крякнул, когда я приватные данные удаляла. А сейчас мне фирма предлагает ремонт за 140 евро или выкупить телефон.

Галакси S 7 уже морально устаревший телефон, тем более по истечению трех лет он полностью " окупился" с договором который вам делали вместе с ним. Я бы пошел на конфронтацию и наоборот потребовал чтобы выдали S22 с новым договором. Технически там проблема только в датэншутце данных, которые вы теоретически могли иметь в телефоне, но ! предлагая вам выкупить телефон фирма сама подтверждает неважность данных. Первым делом я бы попросил копию договора с провайдером , был туда включен телефон или нет , если у вас например флэтрэйт на все сети и хороший интернет, то аппарат был включен в договор и после трех лет не имеет никакой остаточной стоимости, пишите им письменно что отказываетесь от доплаты с их стороны за утилизацию морально устаревшего аппарата и готовы бесплатно принять в дар сей шрот как память о былом.. и требуйте новый договор с новым аппаратом. Если пойдут в наезд то пишите генеральному, на некоторых фирмах небобросовестные айтишники организовывают себе " премию" , заключают договора то каждые 2 года а работникам даже не говорят, вы носили кирпич под сердцем ( в нагрудном кармане всмысле) в то время как они еще год назад заключили на вас новый договор а аппарат продали. И теперь за ваш булыжник требуют деньги ))) с вас ))) Погуглите - ваш телефон работодатель добавляет в налоговую декларацию и получает преимущества ! Там давно всё окупилось . В общем если фирма большая то можно пободаться легко, а если фирма маленькая и вам важно мирное сосуществование там, то дешевле заплатить что они там хотят чем шевелить осиное гнездо.

Спасибо за компетентный ответ.

Фирма приняла сегодня телефон в ремонт, смогли провести ремонт бесплатно. Новый телефон мне уже выдали. Но старый, как это не смешно, мне предложили выкупить за 70 евро. Год уже как нет обновлений на эту модель, действительно, модель уже устарела. Надеюсь, все закончится благополучно