Регулярно пропадает мобильная связь
Года 3 у нас с мужем мобильная связь от О2, premium Sim. Все было нормально, без проблем. Началось это примерно с пол года назад. Пропала мобильная связь, так же и мобильный интернет, не было, не у меня, не у мужа, 2е суток. На вечер вторых суток я увидела что появилась одна палочка сети, которая время от времени пропадала. Дозвонилась я оператору, он сказал что проблемы на линии есть, их пытаются устранить. Ещё добавил на мои возмущения, что я же как-то к нему дозвонилась. А то что я гипнотизировала 2 дня телефон чтобы не пропустить появление одной палочки, то это фигня.
На 3й день связь восстановилась. В наше время быть без связи это беда, без интернета даже отлично, но когда не ты , не к тебе не могут дозвониться и ты ждешь важный звонок из клиники, это ещё тот стресс.
Затем пропадать связь начала регулярно, то пару часов нет, то пол дня, а то и вовсе весь день. Иногда связь есть с перебоями, то есть , то нет. Вот я сейчас пишу, связи нет, скрин прилагаю. Сегодня весь день почти нет связи. Иногда появляется одна или 2 палочки. При этом со связью нет и мобильного интернета.
У кого есть такой же оператор, такие же проблемы с связью?
Я хочу от них отказаться, но можно только за 3 месяца, договор у нас до октября, значит уже поздно писать.
Можно ли как-то доказать что невозможно пользоваться их связью с такими перебоями? Звонила оператору я только один раз и то это бессмысленно было.
Чтобы не создавать другой вопрос, к какому оператору можно перейти? Есть ли сейчас какие-то акции? Не дороже 10-15 евро в месяц.
Пишите кундигунг, уйдете в ноябре или декабре, так как по новому закону, продление на месяц всего происходит, после окончания 2-годичного договора. Я от О2 к водафон ушел, но стало не сильно лучше. Так что совету попробовать Телеком, но у них самые дорогие тарифы.
Не сильно лучше, это значит что Вы так же сидите без связи часами , а то и весь день?
Нет, такого у нас в Берлине нет и с О2 в том числе не было. Город большой, вышек много. Но сила сигнала оказалась у Водафона не сильно лучше в моем районе проживания.
Кнопочного телефона к сожалению нет. У мужа телефон 2016 года мой 2020. Если есть в этом разница. Кстати сейчас обнаружили что у дочки так же не ловит связь, на улице где не где ловит, а дома совсем ноль. У неё сим карта aldi talk, это другой оператор.
Так же нашла дома в одном углу у окна, появляется 2 палочки, а так дома связи ноль. Дурдом какой-то.
В инете написано что до 12го числа будет так.
У неё сим карта aldi talk, это другой оператор.
Сеть то та же - Телефоника (о2).
Возможно, как-то связано с тем что везде идет апгрейд оборудования на сеть 5G.
Я бы сильно не надеялся что станет намного лучше. Если заходят в гости знакомые или друзья детей итп у кого в смартфонах симки операторов других сетей, то я бы посмотрел какой прием сети водафон и телеком у Вас и по итогам выбрал к кому перейти.
к какому оператору можно перейти?
если у вас в доме, больше чем один телефон- может вам с начало поменять оператора на одном из них? А там жизнь покажет, что лучше работает в вашем районе? Электроника- она такая... глючить может у любого оператора. Устанете метаться...
.In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze: Die Deutsche Telekom betreibt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefónica Deutschland das O2-Netz (E-Netz).
Пробелы в покрытии по немеции- есть в каждой сети. Есть в интернете карты покрытия. Посмотрите их, может это вам поможет правильно выбрать оператора...
Затем пропадать связь начала регулярно, то пару часов нет, то пол дня, а то и вовсе весь день. Иногда связь есть с перебоями, то есть , то нет.
Судя по вопросу, вас должны интересовать не столько карты покрытия Д1, Д2 и Телефоники, а как часто в этих сетях бывают сбои и как быстро они устраняются
https://xn--allestrungen-9ib.de/stoerung/vodafone/
https://xn--allestrungen-9ib.de/stoerung/deutsche-telekom/
https://xn--allestrungen-9ib.de/stoerung/o2/