Как с этим бороться ?
У меня договорной тариф с анбитером "handyvertrag" с ежемесячной распечаткой списка всех звонков.
Были неделю в отпуске в Египте. По прилёту туда сразу приходит сообщение о тарифах роуминга - мало не покажется, особенно за передачу файлов.
В Египте был много раз, поэтому в курсе этих цен и никогда не пользуюсь роумингом - в настройках смартфона с Андроидом 10 у меня отключена возможность передачи файлов в роуминге и даже приписка есть в настройках, что рекомендуется отключить эту функцию, поскольку в роуминге это может стоить очень дорого. Поэтому отключил эту возможность сразу же после покупке смартфона года 4 назад и никогда её не включал.
Так вот, приходит рехнунг от анбитера и в нём один пункт - 18 евро и как раз в то время, когда мы были в Египте. Я проверил этот "звонок" по времени : в это время мы уже сидели в самолёте назад в Германию и я включил режим Offline Modus.
Написал первый запрос анбитеру, ответ - пустая отписка. Написал второй, ответ - подробное описание, как они считают тарифы и рекомендация отключить передачу данных в роуминге .... - так она у меня и так отключена !
Ну и что я могу теперь доказать ? Что толку, что я им пошлю скрин настроек, где видно, что роуминг отключен - они скажут, что я это сделал только что.
Это хорошо ешё, что только 18 евро навесили, но могли бы и и 1800 навесить - и как можно доказать, что ты не верблюд ?
18 евро
И всё ???
Сам блин проморгал, может не туда куда ткнул, бывает, и
у меня тоже.
Из-за 18€ такой хай-вей ?
Блин, мир к чертям собачьим катится, бак бензина >100 €, про солярку
вообще молчу, пачка курева стремится к 10-ке, а у тебя 18 ...и ... "скрин настроек",
ёкарный бабай.
Дело не в 18 еврах, а в прецеденте. В следующий раз они выкатят 1800 евро
Не выкатят.
Далее ... у тебя отключен, с твоих слов, роуминг на моб. датен,
а тут тебе 18 за звонок ... так ты звонил или не звонил :)))) ?
А может того, смартафон сам позвонил, не ?
Тут ещё Маилбокс может "помочь":
Wird das Smartphone etwa vor dem Flug im Ausland ausgeschaltet, werden Anrufe zum Handy möglicherweise zum Roaming-Partner im jeweiligen Land und anschließend zurück zur Mailbox geleitet – auch wenn Nutzer sich beim Einschalten des Geräts wieder auf heimischen Boden befinden.
Поэтому советуют его отключать:
Wer auf Nummer sicher gehen möchte und gar nicht erst in die Kostenfalle tappen will, deaktiviert seine Mailbox am besten bereits vor der Abreise.
Похоже, что ему ктото позвонил, сам звонок из за роуминга он и не почуял, а с этим Маилбоксом (туда-сюда) вышли доп. затраты.
Спасибо - это уже ближе. Попробую проверить - что приходило в тот день.
Правда судя по размеру файла - 1.5 МБ - это должно было быть не текстовое сообщение.
Проверил : между 20 июня и 29 июня никаких писем не приходило, а 18 евро выкатили за 23 июня.
Напиши заказным телегу и отзови деньги.
даже если расторгнут договор - не беда
Хотел разобраться, возможно что даже не в анбитере дело, в алгоритмах работы роуминга - как здесь ужк предполагали. А разобраться - значит не попадать снова в тот-же капкан и у других анбитеров.
Причины могут вариировать и со временем меняться.
Раньше просто за пределы ЕС брал кнопочный телефон с припейдной немецкой карточкой. На месте покупал припейдную локальную. Её можно в смартфон.
На отдыхе локальную не покупал.
Никогда никаких проколов.
Оператор может и просто обманывать - как египетский, так и немецкий. Могли и напутать, но разбираться никто и не будет. Смысла им нет. Чистый навар.
Сейчас в Египте практикуется если покупаешь визу у гида за 30 евро, а не в окошке банка там-же в аэропорту за 25, то гид даёт в подарок симку с каким-то не очень большим объёмом передачи данных. С ней работает интернет и можно связываться из Египта с Европой по ватсапу или вайберу.
Кстати - вот ещё одна возможная дыра : если включены автоапдейты - может сожрать кучу МБ. В настройках рекомендуют разрешить автоапдейты только при активном WiFi.
Вот только где это закопали в Андроид 10 ?
Гопидя, ну вытащи ты в следующий раз симкарту. И всех делов-то.
вытащи ты в следующий раз симкарту. И всех делов-то
Совсем "обрезать провода" в Еропу - тоже не есть гут - могут позвонить, что ты уехал и утюг не выключил 
Практически в каждом отеле есть WiFi и можно звонить по ватсапу или вайберу, а без симки смарт вообще не будет работать