Deutsch

Проблемы с онлайн банкингом

555  
Meineliebe завсегдатай06.07.22 05:09
Meineliebe
06.07.22 05:09 

Умные люди, помогите, пожалуйста. Банк Volksbank, на телефоне установлен VR SecureGo plus.

Делала перевод со своего банковского счета, первый перевод прошел нормально, а потом запуталась в Freigabe-Code и система онлайн банкинга вот такое выдает второй день подряд.

Ihr Sicherheitsverfahren steht aktuell nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. (404: D239D766CF0851F327B61C8F79CA7CBA)

Может вот это установить на мой телефон VR Banking Classic App и через него делать переводы? Я пользуюсь двумя кредитными картами и поэтому закрывать счета иногда нужно каждый месяц.

Я очень не технический человек, но надеюсь, понятно описала ситуацию.

Всем заранее спасибо!


#1 
QwerT2007 коренной житель06.07.22 08:55
NEW 06.07.22 08:55 
в ответ Meineliebe 06.07.22 05:09

VR SecureGo plus удалить и поставит новый с новым кодом?

в шпаркассе так...

#2 
Meineliebe завсегдатай06.07.22 21:31
Meineliebe
NEW 06.07.22 21:31 
в ответ QwerT2007 06.07.22 08:55

Спасибо! Попробую. Я помню, мне по почте приходило из банка письмо с кодом, который я потом меняла на свой.

#3 
QwerT2007 коренной житель06.07.22 23:58
NEW 06.07.22 23:58 
в ответ Meineliebe 06.07.22 21:31

ву шпаркассе как выберешь, например на емайл..

#4 
Meineliebe завсегдатай08.07.22 01:01
Meineliebe
NEW 08.07.22 01:01 
в ответ QwerT2007 06.07.22 08:55

Ничего не получилось, потому что новый код они присылают по почте, либо надо им звонить.

А сегодня ездила в город и зашла в банк, мне там быстро всё настроили. Так что всё закончилось благополучно))

#5