Уже много лет у них, абсолютно без проблем. Поставила маме годовой пакет. Не работает интернет. Телефон работает, а интернет нет. Звонила в сервис. Они деактивировали пакет и снова активировали. Но интернет по-прежнему не работает. Причем интернет от вайфая работает. А вот мобильный от АЛДИ нет. В смартфоне все, вроде, выставлено верно. Может, у кого-нибудь была такая проблема. Не знаю, что и делать.

мобиле датен включили?

Попробовать сбросить apn

Да, Включила.

Спасибо, работает. Полезла в настройки искать этот АПН, а я никогда туда не лазила, и обнаружила по дороге, что интернет выставлен на другую сим-карту. Переставила на АЛДИ, и все заработало.

Ещё SMS Zentrale проверить, что бы от альди был, но он редко сбивается.

SMS работает. Спасибо.