Прошу помочь разобраться с интернетом 1und1 и ихним фрицбоксом.
Нет интернета. Дозвониться (тел. 07219609930 просто бормочет про договора и какие они хорошие) не могу. На фрицбоксе горит красная лампа Info. Пробовал зайти в чат - там тоже полный игнор. Чё делать то, подскажите. Судя по всему проблема у них в кабелях, так как перезагружал фритцбокс - он работает.минут через тридцать загорается Info.
невозможно дозвониться так как он рекомендует звонить на номер 07219609930 о потом просто тупо выключается. На новом номере никаких соединений не происходит.
А как сделать:
зайди в фритцбокс во вкладку Ereignisse, посмотри что там, может Update прилетел.
Фритцбокс у меня ни чему не подключен - просто работает как роутер.
Надо зайти в роутуер и посмотреть ошибки.
https://www.google.com/amp/s/amp.pcwelt.de/article/3508053
Техник как придёт, так и может уйти или ходить по кругу раз 10. Просто если Info красным мигает, редко дело в неисправности, но дело хозяйское
Всё в угоду безопасности. Раньше половина провайдеров на роутерах, которые они давали/дарили, даже пароль на вайфай не ставили. Сейчас он идёт по умолчанию и пароль на интерфейс ставят не банальный admin/admin, а что-то посерьёзнее. Всё правильно делают. Потому что, в случае чего, крайними будут они. Пользователи, в случае проблем, начнут сыпать "я не знал, я не виноват, это не я, это они". Так вот, чтобы избежать ненужной головомойки и судебных исков, лучше сделать всё по уму, а пользователь привыкнет, никуда не денется. 99% из них вообще нечего делать внутри после одноразовой настройки, которая нынче делается при первом подключении к провайдеру через специальный код, без посещения самого интерфейса. Остальные 1% знают что делают и такие мелочи их не очень беспокоят.
Ок! Я отношусь как раз к первым 99%. Сегодня снова загорелась красная инфо.
Итак, я подключаюсь к компу посредством провода (интересно, а через влан можно? А то провод искать надо) через браузер, ввожу пароль, который есть на брюхе коробки и.....?
Чё дальше делать? Посмотрел предыдущие картинки - как то не до понял.
Нажмите на ссылку DSL-Leitung Test. По показаниям обрыв. Нужно локализовать на каком участке. Либо от розетки до подвала, либо от подвала до распределителя на улице. Если подъезд, нужно к Арендодателю обращаться, если от подвала к распределителю, то звонить провайдеру и вызывать техника.
Ну и самый странный вариант - от рутера до розетки. Но это уже из ряда вон выходящее. И здесь вы сами должны разбираться что случилось. Хотя если фритц сдох (во что я не верю), то снова к провайдеру, если он провайдерский. Может молния где-то рядом жахнула и заземление не спасло. Хотя, наверное я просто брежу. Вероятность такого события стремится к нулю.
Вчера, как я уже писал, примерно минут двадцать общались по телефону с техником. Он обрыв не видит. Два раза вытыкали и втыкали телефонный кабель между розеткой и Фрицем. Он реально никаких проблем не видит (год назад мыши перегрызли этот соединительный кабель - сказали сразу во время звонка: "Проверь кабель подсоединения между розеткой и Фрицем").
Потому завтра придет техник все проверять.
Честно, Думаю, что сдох сам Фриц - в доме ремонт с весны, пылища и все такое. Жена от пыли убрала его в "маленькую коробочку" ещё и сверху тряпочкой накрыла "чтоб пыль не попадала". Думаю вот и результат - перегрелся.
Да, живу в своем доме, распределитель на участке возле стены дома, далее кабель идёт в дом в розетку.
Жена от пыли убрала его в "маленькую коробочку" ещё и сверху тряпочкой накрыла "чтоб пыль не попадала". Думаю вот и результат - перегрелся.
О, а это новые вводные. Перегрелся это очень вероятно.
Ну раз техник придёт, у него своё оборудование, проверит всё от розетки в комнате. Выставьте фритц обратно из коробки и тряпочку уберите, чтобы не пришлось ответственность на себя брать, почему он сдох. Пускай будет несчастный случай и нужно пытаться уговорить провайдера на новое устройство, если техник подтвердит, что до розетки всё в порядке.
Фритц выключали на полчаса хотя бы? Пробовали потом заново включить? Естественно без коробки и тряпочки на нём.
Да, выключали неоднократно. Раньше всегда помогало а тут как срезало. Тряпочка тут только сейчас всплыла. Не, ну а что тут сделаешь - она ж порядок блюдет. В общем, сам дурак - не проверил.
Сейчас все стоит и ждёт техника, хотя Фриц у нас уже выкуплен согласно старому контракту. Боюсь, попали на новый.
Боюсь, попали на новый.
Если понадобится, смотрите в сторону б/у, возможно даже некомплектный. Т.к. у вас провода и блок питания есть. Для нового фритца (если без блока питания продаётся) главное такое же напряжение, ток не больше, чем на старом и полярность штекера. Эта инфорация так же на брюхе описана. Обойдётся дешевле. Фритбоксы, если их тряпочками не накрывать и в коробку не ставить, вечные устройства. 
На fritzbox гарантия 5 лет, не надо про тряпочки рассказывать технику, но судя, что всплыла куча фактов до я даже не знаю что сказать.
Без скринов DSL-Leitung Test и ereignisse ничего не ясно и с компа, желательно отключить на пять минут от 220 и от телефона, что бы по времени было ясно, но скорей всего обрыв.
Если колхозил сам с удленителями, то убери их и на прямую
Предыдущий пост удалил.
Короче, все работает. Проблема была в соединение, тонких входящих проводов и телефонрозетки. Пошевелил провода и все пошло. Видимо при нагреве оплётка чуть поплыла и сила тока чуть уменьшилась. Вроде как контакт есть, а инфа не проходит.
да, проблема была именно в соединение тонких входящих проводов в розетку. Их там надо было как следует утопить в "типа" фиксатор. Я их вытащил, немножко снял оплётку (в смысле изоляцию) и снова зафиксировал.
Был очень слабый контакт.
Все заработало.
Вообще мне очень не нравятся эти немецкие телефонные розетки с их странным разъемом. Интересно, а можно провода напрямую соединить минуя эту розетку?
Там вроде какой то выпрямительные мостик впаян.
я кинул провод сразу на фритц, т. Е. Из подвала тот что в квартиру зашел в Verbindungsdose или как она там называется, смотри фото, а дальше раскидано по квартире, т.е. по комнатам с розетками телефонным. Я Verbindungsdose открыл, то что по квартире пошло отключил, подключил стандартный четырехжильный телефонный кабель в конце кабеля rj45 штекер и он идёт во фритц сразу
Не знаю что у тебя за мостик впаян, я бы сменил розетку, попроси электриков глянуть, так и так ремонт идёт,, такое в старых розетках встречал, сейчас идёт все напрямую
Ну вот 7520
ну так я и думал, что Kennwort они стали писать начиная с линейки 75..
потому как до 74.. небыло ничего на наклейках.
Eщё просьбы, пожелания, замечания будут или закончим на этом?
не, не буду тебя больше утруждать. перерывать гугель в поиске наклеек. теперь и я буду знать,
что на фритцах от 75.. есть от изготовителя уже Kennwort.
И на 5530 и на 6490 есть пароль на наклейке
эти два меня не интересуют. потому как они к DSLу не имеют ни какого отношения.
просто меня удивило такое утверждение
Пароль, если не менялся, на брюхе фритцбокса указан.
потому как я имел дело со многими фритцами до 74..(DSL) и никогда там не было пароля на брюхе.
а недавно захотел перейти на более новое. покопался на сайте у 1&1 и ничего подобного про уже установленный пароль не нашел.
(теперь знаю, что он там есть)
Нет, все таки какая то фигня у меня происходит - интернет то есть, то нет. Пошевелишь провода, перезагрузить Фриц, вроде все работает, потом опять выключается...
Все уже лежит открыто без всяких тряпочек и коробочек.
Заметил такую деталь, зелёная лампа DSL моргает в двух режимах. Первый режим равномерное моргание - секунда горит, секунда пауза (это когда Фриц не подключен к линии). Второй режим - два коротких моргания в течение одной секунды, потом секундная пауза (это когда Фриц к линии подключен).
Можете объяснить в чем разница?
Первый режим равномерное моргание - секунда горит, секунда пауза
Фритц ожидает отзыв с той стороны.
Второй режим - два коротких моргания в течение одной секунды
Установление соединения с той стороной, когда отзыв получен.
Пошевелишь провода
Правильно сказали, не должно быть плохого контакта при шевелении проводов. Ну и их шевелить, вообще-то, не нужно. Если термин техника всё ещё назначен, то пускай приходит, он сделает как надо. Телефонная розетка это их парафия.
Сделайте скриншот вот этой страницы.
Тут вот продолжение истории имеллсь. В общем, после очередной пропажи интернета, опять стал звонить техникам. После долгих проверок (типа включи, выключи, а вот воткни штекер туда или сюда) техники вынесли вердикт, что сломался фритцбокс.
Ок, выслали новый, только выслали, как выяснилось, на старый адрес, и теперь надо ждать пока он вернётся обратно, и тогда мы уже сделаем все правильно. Просидев неделю без инета решил что то делать. Разобрал телефонную коробочку и по традиции опять пошевелил входящие провода. Все заработало, но заработало все не правильно - если раньше штекер от фритцбокса работал только в центральном разъеме серой коробочки (а там по другому никак не получается) то теперь он воткнут в левый разъем (пришлось снять крышку).
Сегодня, наконец, пришел новый фрицбоксх, но я не знаю что делать. Старый вроде как работает, но не правильно - все провода висят, жена с тряпкой их за метр обходит, а новый начнёшь подключать - опять все пропадет. Что делать? Может сразу техника вызывать?
но не правильно - все провода висят, жена с тряпкой их за метр обходит, а новый начнёшь подключать - опять все пропадет. Что делать? Может сразу техника вызывать?
Лучше вызывать, потому что висящие провода это всегда плохо. Только это может и денег стоить. Тут бы лучше уточнить. Провайдер обычно за техника при подключении 70 евро просит. Сколько денег он стоит (и стоит ли) розетку починить я не представляю.
завтра буду пробовать ещё раз поковыряться.
Кстати, подскажите кто в теме, что такое Rechnung/Gutschrift? В коробке вместе с новым фрицом пришел счёт на 0.00 евро, а отдельным письмом пришел это вышеупомянутый кредит/счёт на 200 евро. Звонил на 1&1, спрашивал, они это счёт в системе не видят. Что теперь делать?
Прикреплённые файлы
Прикреплённые файлы
за провода я уже говорил. Заплати денег, что-бы сделали проводку наконец нормально.
Что значит старый работает неправильно? ты в розетке что-то не так подключил. Не суть важно слева, справа или посредине работает.
На каком основании модем ? Если гарантийная замена, то бесплатно /гарантия пять лет/ если прислали счёт, значит они тебе просто новый продали. Звони объясняй ситуацию, что модем старый заработал, пусть дадут Retoureschein и отсылай назад.
На каком основании модем ? Если гарантийная замена, то бесплатно /гарантия пять лет/ если прислали счёт, значит они тебе просто новый продали.
новый модем автору прислали, потому что он сам незнает что хочет. один раз работает второй нет. давно б уже поменял телефонную розетку.
а счет 1&1 выставляет в таких случаях, если автор не вернёт "сломаный" по его словам фритц. я менял фритца по гарантии, у меня был срок 30 дней, на возврат.
да старый модем надо назад отправлять, но там ситуация странная 21 числа 0 евро, 22 числа 200 евро.
Вообще по хорошему: модем новый назад отправить, сообщить, что проблема найдена Wackelkontakt an der Telefondose надо техник, что-бы устранил.
Надо смотреть 1-я TAE или нет, а то останется ТС с новым модемом 2016 года за 200 евро + еще техник счет выставит т.к. розетка не первая 
За эти деньги что-то поновее взять можно.
Другой вариант разобраться с 1und1 и если это замена по гарантии, то к чему второй счет. Старый отправить, новый оставить. С розеткой решить.
Другой вариант разобраться с 1und1 и если это замена по гарантии, то к чему второй счет. Старый отправить, новый оставить. С розеткой решить.
Со счётом разобрался - типа если я им старый модем не верну, тогда они вроде как 200 евро у меня со счёта спишут. Проблема теперь в розетке. 1&1 на отрез отказался присылать техника, так как слабый сигнал в телефонной розетке это не их компетенция, посоветовали вызвать электрика.
Ок, у меня сосед электрик, работает на Premium Aerotec и имеет допуск до 100 киловольт, но в телефонных розетках он не разбирается. Я сам вроде как с руками - всю жизнь с электропроводкой и телефонными парами сам разбирался (два года в войсках связи), но, правда, не могу я понять эту немецкую систему подключения телефонов - на розетке куча входящих разъемов с непонятной фиксацией проводов и диодными мостиками. Сам входящий кабель имеет две пары проводов - два провода красных и два провода красных с черным.
Может все таки кто то может подсказать, как самому правильно подключить эту блядскую розетку?
Вместе с электриком соседом посидите и подумайте как подключить два провода в розетку у него и LSA инструмент есть.
Google -tae dose belegung
Судя по тому что ты описал у тебя первая розетка, за нее ответственность несёт Netzanbieter.
Или напрямую подключи, то-же выше писал как в #41 посте писал
Telekom как владелец кабеля?
Telekom как владелец кабеля, несёт ответственность за кабель, только до домового APL.
всё что после APL телекому не упирается ни в одно место.
на 4 страницы развёл безтолковой болтавни, элементарную телефонную розетку поменять не может.
комедия, да и только.
на 4 страницы развёл безтолковой болтавни, элементарную телефонную розетку поменять не может.
комедия, да и только.
Во первых, прилагательное "бестолковый" правильно пишется как в кавычках.
Во вторых, у меня частный дом, и что такое APL я не знаю. Для меня это новое обозначение является откровением. Я имею (и вижу в комнате) всего лишь серый кабель с розеткой. Але, ещё раз повторяю, только кабель с розеткой.
В третьих, ежели ты такой умный, то напиши в личку трагедию с картинами, как подключить эту розетку.
а ты оказывается еще и , ну ты понял.
жить в своём доме и не знать где у него APL, ну это 
или ты думаеш что твой серый кабель идёт напрямую к телефонной станции
гугли мальчик, гугли. ты ведь знаеш где кавычки ставить.
а что бы получать правильную информацию, нужно и правильно с людьми разговаривать.
Надеюсь, тема закрыта?
а ты оказывается еще и , ну ты понял.
жить в своём доме и не знать где у него APL, ну это
А почему я должен это знать?
Я потому и обращаюсь за помощью форумчан, что бы разобраться с вопросом. У тебя наверняка в семье как минимум одна машина есть. Так вот, ты знаешь, где на моторе ТВОЕЙ машины находится клапан EGR, а тем паче его блок управления?
или ты думаеш что твой серый кабель идёт напрямую к телефонной станции
Я так и не думаю. Мало того, поделюсь сокровенным, меня на эту тему "терзают смутные сомнения". Но когда пять лет назад я подключал первый раз в этом доме интернет, был вызван техник именно с Telekoma который установил эту искомую розетку, проверил сигнал и оставил счёт на 70 евро. Что конкретно он ещё делал не знаю, так как дома была только жена, она и показала куда эту розетку закрепить.
а что бы получать правильную информацию, нужно и правильно с людьми разговаривать.
Так, вроде как с людьми и разговариваем нормально. Только с теми людьми, которые спокойно, без распальцовки правильную информацию дают.
Ага! Вот оно что! Есть у меня такая штука, не знал, что она в Германии APL зовётся. Но ничего, теперь я стал умнее!
Ура! Теперь я знаю что такое APL.
Видишь, "stepan2002", теперь, что такое "нормальные люди"? Никакого пафоса про Гугл и кавычки. Просто фото выложили, и все мне стало понятно.