Deutsch

Прошу помочь разобраться с интернетом 1und1 и ихним фрицбоксом.

2927  1 2 3 4 все
chandar знакомое лицо16.08.21 20:02
16.08.21 20:02 

Нет интернета. Дозвониться (тел. 07219609930 просто бормочет про договора и какие они хорошие) не могу. На фрицбоксе горит красная лампа Info. Пробовал зайти в чат - там тоже полный игнор. Чё делать то, подскажите. Судя по всему проблема у них в кабелях, так как перезагружал фритцбокс - он работает.минут через тридцать загорается Info.

#1 
DX4 завсегдатай16.08.21 20:07
DX4
NEW 16.08.21 20:07 
в ответ chandar 16.08.21 20:02

Fritz Box из розетки 220 v на 5 минут отключить, не поможет, то звонить 0721 9600

Störung melden

#2 
chandar знакомое лицо16.08.21 20:29
NEW 16.08.21 20:29 
в ответ DX4 16.08.21 20:07

Из розетки не помогает (уже писал про перезагрузку). По этому номеру дозвониться не возможно.

#3 
chandar знакомое лицо16.08.21 20:31
NEW 16.08.21 20:31 
в ответ chandar 16.08.21 20:29

Может кто знает какой другой секретный номер?

#4 
DX4 завсегдатай16.08.21 20:34
DX4
NEW 16.08.21 20:34 
в ответ chandar 16.08.21 20:31, Последний раз изменено 16.08.21 20:37 (DX4)

Что значит не возможно? 20 - 30 минут и дозвонишься. Так зайди в фритцбокс во вкладку Ereignisse, посмотри что там, может Update прилетел. Сложно понять тебя, а на наводящии вопросы нет времени

#5 
lafam постоялец16.08.21 20:40
NEW 16.08.21 20:40 
в ответ chandar 16.08.21 20:31

0721 9600

я по этому дозванивалась очень быстро

#6 
chandar знакомое лицо16.08.21 20:45
NEW 16.08.21 20:45 
в ответ DX4 16.08.21 20:34

невозможно дозвониться так как он рекомендует звонить на номер 07219609930 о потом просто тупо выключается. На новом номере никаких соединений не происходит.

А как сделать:

зайди в фритцбокс во вкладку Ereignisse, посмотри что там, может Update прилетел.

Фритцбокс у меня ни чему не подключен - просто работает как роутер.

#7 
QwerT2007 коренной житель16.08.21 20:53
NEW 16.08.21 20:53 
в ответ chandar 16.08.21 20:45
Фритцбокс у меня ни чему не подключен - просто работает как роутер.

это как??!

ни к чему не подключен это тогда зачем он тебе нужен?

#8 
DX4 завсегдатай16.08.21 21:15
DX4
NEW 16.08.21 21:15 
в ответ chandar 16.08.21 20:45

Я вам номер дал, то что вам сказали в начале звонить на другой номер, вы не так поняли, я сейчас позвонил и проверил. Учите немецкий.

Звоните по номеру что я дал и оставайтесь на линии, дозвонилмя до оператора за меньше чем две минуты!

#9 
DX4 завсегдатай16.08.21 21:18
DX4
NEW 16.08.21 21:18 
в ответ QwerT2007 16.08.21 20:53

Ну может там 4g Stick в роутере. Без хрустального шара сложно, однако

#10 
chandar знакомое лицо16.08.21 21:22
NEW 16.08.21 21:22 
в ответ DX4 16.08.21 21:18

неа, это верят ли - роутеру уже четыре года.

В общем, дозвонился, в среду придет техник, хотя чё там смотреть - обыкновенный DSL. Они видят, что сигнал проходит до моего фритцбокса, а интернета нет. Как то так.

#11 
DX4 завсегдатай16.08.21 21:36
DX4
NEW 16.08.21 21:36 
в ответ chandar 16.08.21 21:22

Надо зайти в роутуер и посмотреть ошибки.


https://www.google.com/amp/s/amp.pcwelt.de/article/3508053


Техник как придёт, так и может уйти или ходить по кругу раз 10. Просто если Info красным мигает, редко дело в неисправности, но дело хозяйское

#12 
chandar знакомое лицо16.08.21 21:42
NEW 16.08.21 21:42 
в ответ DX4 16.08.21 21:36

инфо не мигает, оно просто горит.

#13 
chandar знакомое лицо16.08.21 21:45
NEW 16.08.21 21:45 
в ответ DX4 16.08.21 21:36
Надо зайти в роутуер и посмотреть ошибки.

А как это сделать, как к нему комп подключить?

#14 
chandar знакомое лицо16.08.21 21:48
NEW 16.08.21 21:48 
в ответ chandar 16.08.21 21:45

кстати, после удаленного вмешательства техника из 1унд1, и советов отсоединить бокс из телефонной розетки и снова включить (аж целых два раза с интервалом пять минут). Инфо гореть перестало.

#15 
  temnota коренной житель16.08.21 21:49
NEW 16.08.21 21:49 
в ответ chandar 16.08.21 21:45
А как это сделать, как к нему комп подключить?

Лучше кабелем. ЛАН-кабелем. Может в рутере надо по-новой все задать?

"Сила в словах у тебя, Федя, есть, но ты их расставить правильно не можешь." Аркадий Райкин.
#16 
stepan2002 коренной житель16.08.21 21:52
NEW 16.08.21 21:52 
в ответ chandar 16.08.21 20:45
chandar знакомое лицо16.08.21 22:08
NEW 16.08.21 22:08 
в ответ stepan2002 16.08.21 21:52

Ок, завтра буду пробовать. Куда чё сунуть понятно, только где искать в компе бокс?

#18 
periskop Забанен до 18/4/24 20:22 местный житель16.08.21 22:43
NEW 16.08.21 22:43 
в ответ chandar 16.08.21 22:08, Последний раз изменено 16.08.21 22:44 (periskop)
только где искать в компе бокс?

В строке адреса браузера написать 192.168.178.1 или fritz.box

Пароль, если не менялся, на брюхе фритцбокса указан.

#19 
stepan2002 коренной житель16.08.21 22:59
NEW 16.08.21 22:59 
в ответ periskop 16.08.21 22:43
Пароль, если не менялся, на брюхе фритцбокса указан.

еще никогда не указывался пароль на брюхе фритцбокса, для входа во фритцбох.

если только неродивый хозяин бокса, не сделал пароль от W-Lan, паролем для входа во фритцбох.

Trolblock
#20 
1 2 3 4 все