Разорвал DSL контракт с О2, теперь они просят вернуть модем или потребуют оплату его стоимости. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть модем без оригинальной упаковки? В инструкциях по возврату ничего на эту тему не нашел.

можно без оригинальной упаковки, только вы у них попросите чтобы они вам прислали наклейку на бесплатный возврат.