Продление договора или новый договор?
Здравствуйте заглянувшие!
У меня заканчивается договор с mobilcom-debitel за 15 евро в месяц. Договором я довольна, но на следующие 2 года, они мне предлагают такие же условия, только за 22.03 в месяц.
Я нашла такой же договор, но за 15,57 и меня это устраивает, но этот договор не на прямую через mobilcom-debitel, а через CHECK24 https://handytarife.check24.de/tarif-details/824009/ag1-al...
Может кто знает, как мне лучше сделать, обратиться в mobilcom-debitel и попросить их дать мне этот договор, но только напрямую, через mobilcom-debitel или сделать новый договор через CHECK24?
Я не знаю, как это работает, мне не приходилось так продлевать договора.
Или этот договор, но он для новых, но даже больше подходит https://www.handyflash.de/tarife/o2/o2-free-unlimited-basi... Только вот не пойму, это О2 или тоже mobilcom-debitel. Но этот договор даже больше подходит, так как и через 24 месяца цена будет 14,99 евро.
Начала я заполнять договор на этом сайте, он от О2 https://www.handyflash.de/tarife/o2/o2-free-unlimited-basi... Ну да, медленно, так как там просили номер паспорта и пошла посмотреть, на память не помню. Успела заполнить только адрес и адрес почты, а они уже прислали мне поздравления. Конечно с этими мошенниками, будешь осторожным... ведь там я должна указать свой банк и паспортные данные. Что странно, написано, что этот договор только для Für o2 Bestandskunden и Netz.Telefónica o2
Но если у меня mobilcom-debitel, то это тоже Телефоника? Я начала заполнять как кунде О2, но там и для новых есть. Указала свой номер, но они написали, чтобы в конце указала, после заполнения всей информации.
Вот как всё правильно сделать подскажите пожалуйста, кто знает?
сегодня позвонила, чтобы подтвердить. Что он там лепетал, я не поняла, скорее всего, он не умеет говорить, а я понимать. Если не прийдёт подтверждение, ещё раз позвоню или отправлю письмо, время ещё есть.
Но я ещё не заключала договор с другими, я просто хотела узнать, могу ли я этот договор с О2 заключить. Хотелось бы, так как там и после двух лет, цена не меняется.
Кундигунг я могу сделать в любое время, у меня ещё достаточно времени, у меня 5 месяцев до окончания договора. И конечно я дождусь, пока мне не подтвердят письменно мой кундигунг, я не хочу 2 договора оплачивать.
Меня интересует новый договор, а не старый.
Если допустим, сайт на котором я хочу заключить новый договор, это мошеннический сайт, то мои данные паспорта и вся информация обо мне и плюс номер конто и они могут воспользоваться моими данными.
Я бы хотела узнать, этот сайт надежный, где я при заказе указываю свои данные и мой банк?
так, по порядку...
Чек24 - надёжная контора, с ними все можно..
Хендифлэш - не знаю...
Самое главное - ссылки, которые вы упорно постите, это ПАРТНЁРСКАЯ КАРТА, т.е. вторая, в дополнение к существующей - забудьте про нее... Получите подтверждение прекращения договора и приходите опять 😄... у вас ещё полно времени а новый договор делается за 10 минут...
Спасибо за ответ.
О2 на handyflash.de это значит не отдельный договор? Тогда почему они пишут, что и через два года цена будет такой же, вот это мне не понятно. Хотя они могут и не правильно написать.
Времени то полно, но предложений таких может быть уже не быть, а там везде во всех предложениях начало договора я могу указать любую дату, что меня устраивает. И меня устраивает этот договор не привязанный к месту и флет, а скорость они никогда не соблюдают, причем все провайдеры.
Остаётся ещё вопрос, ну если не О2, то первое предложение от Чек24, не знаете как лучше сделать?
Это предложение от Чек24 за 15,57, которое они предлагают от mobilcom-debitel.de, как лучше сделать. Если debitel.de на Чек24 предлагает этот договор за 15.57, а мне этот же тариф, как продление договора за 22,03 предлагают, то вероятно бесполезно у них просить дать мне за 15,57, хотя они пишут, что не хотят, чтобы я уходила от них?
Получается я у mobilcom-debitel.de текущий договор кундигую и снова к ним же другой договор через Чек24 делаю. Как-то выглядит не очень.
Хотела бы уже сегодня этот договор сделать.
Спасибо за помощь.
вы вольны делать все что пожелаете... но я бы не стал за пять месяцев до окончания что либо заключать новое... ещё я бы дождался подтверждения прекращения договора письменное - поверьте, месяца через четыре дебител сам вас найдёт и сделает предложение гораздо лучше чем 22.03...
Времени то полно, но предложений таких может быть уже не быть
Этих тарифов каждую неделю вагон и маленькая тележка. Правда, я так и не понял в какой сети ваш действующий тариф находится (не оператор, это понятно, а сеть), но судя по первому посту и вашему желанию заключить новый в сети О2, думаю что тоже в О2.
1. https://www.mydealz.de/deals/ubersicht-gunstige-lte-sim-on...
2. https://www.mydealz.de/deals/drillisch-kw18-angebote-7gb-l...
И если, всё-таки, речь не об О2 сети, то вот
3. https://www.mydealz.de/deals/die-besten-handytarife-in-der...
Посмотрела эти тарифы, (50 Mbit/s down, 32 Mbit/s up, danach je 16 kbit/s).
У меня сейчас после 10 ГБ с 225 мбит, и дальше флет 1 Mbit/s и разница в скорости вообще не заметна. При измерении когда 225 мбит, показывает 5000 кбит.
А в этой ссылке, https://handytarife.check24.de/tarif-details/824009/ag1-al... они предлагают безлимитный и bis 2,0 MBit/s. А это то, что мне предлагает дебител https://www.mobilcom-debitel.de/onlineservice/vertragsverl... Здесь написано ЛТЕ
Мне в месяц нужно от 45 МБ до 50 МГ, а это не дешево будет если мобильный.
Ну я не знал, что вам нужен "безлимитный" тариф.
При измерении когда 225 мбит, показывает 5000 кбит.
Потому что 225 Мбит, это 225000 кбит, а 5000 кбит это 5 Мбит. Поэтому вы разницы и не замечаете, что у вас нет никаких 225 Мбит на самом деле. Ну и скорости всегда заявляются с припиской "до", никто 225 и не гарантирует, просто это звучит заманчиво для клиентов. А по факту вот вам и 5 мбит хватает.
kein Limit LTE bis 2,0 MBit/s
А что вас в этой фразе смущает. По правилам немецкого языка kein стоит возле того существительного, которое отрицается. Эта фраза означает "никого лимита", а не "никакого LTE".
Вот сейчас скорость измерила 1737Кбит down и 786 Кбит.up.
Если вам хватает этой скорости, то тариф с 2 мбит будет точно такой же "по ощущениям"
Но наверно потому, что ЛТЕ,
LTE это технология, а не конкретные скорости. Да, она позволяет передавать данные с большей скоростью, но провайдер при необходимости и в соответствии с условиями контракта может эту скорость регулировать.
Мне в месяц нужно от 45 МБ до 50 МГ, а это не дешево будет если мобильный. Я смотрю на Ютубе видео нормально.
Что вы там за видео смотрите, что вам не заметна разница при превышении лимита и снижении скорости до 1 мегабит/сек?
Да, всё очень просто. Они обещают до 225 мбит, ну и дают 5 мбит иногда ниже, а когда снижают, то дают немного больше 1,7 мбит или 1,8 мбит. Я не знаю, но разница ну совсем не заметна. У меня был ДСЛ, так там скорость была хуже и часто вообще не было интернета. Я в основном на ютубе, смотрю новости, фильмы, видео. У нас 2 года был от города бесплатный вайфай, сейчас уже месяца 4 нет, там скорость была такая же, как и сейчас у меня в мобильном.
Не вижу смысла оплачивать 225 мбит, а получать 5 мбит. Вот и сейчас они обещают до 2 мбит, но дадут скорее от 1,3 мбит или 1,8 так же как и сейчас я получаю после снижения.
Спасибо, мне достаточно будет и 2 мбит.
Сегодня я спросила на сайте CHECK24, могут ли они сами раньше кундиговать мой теперешний договор, чтобы я могла уже сейчас договор с ними заключить. Они дали ссылку и написали, что могу уйти раньше срока окончания договора.
https://handyvertrag.check24.de/kuendigen
Но не написали, отпустит ли меня теперешний провайдер без оплаты ухода от раньше срока договора.
Не заставит ли меня этот провайдер оплачивать штраф какой-то, хотя я же к ним вернусь с новым договором?
А потом ещё прислали такое письмо:
vielen Dank für Ihren Hinweis, dass Sie Ihren Vertrag kündigen möchten.Eine Kündigung ist grundsätzlich fristgerecht unmittelbar an Ihren Anbieter zu richten. Beachten Sie bitte, dass eine Kündigung in der Regel nur in schriftlicher Form akzeptiert wird. Gerne können Sie für Ihre Kündigung unseren Kündigungsservice online nutzen unter https://handyvertrag.check24.de/kuendigen. Alternativ haben Sie in unserem Bestellvorgang die Möglichkeit die Kündigung Ihres Altvertrags mit in Auftrag zu geben. Sie können sich gerne unter https://www.check24.de/ nach einem neuen Vertrag umschauen. Wir stehen Ihnen hierfür aber auch gerne persönlich zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 089 - 24 24 11 86 von Mo-So: 08:00 – 22:00 Uhr oder per E-Mail unter handy@check24.de.
Но на этом сайте, есть правила кундига и написано следующе:
Generell ist eine Kündigung des Mobilfunkvertrags erst zum Vertragsende möglich. Sollte Ihr Anbieter jedoch die Preise erhöhen, gilt ein Sonderkündigungsrecht. Der Provider informiert Sie dann schriftlich. Sie haben danach sechs Wochen Zeit, vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. Versäumen Sie diese Frist, erklären Sie sich mit den Änderungen beziehungsweise der Preiserhöhung einverstanden.
Eine fristlose Kündigung ist ansonsten nur in besonderen Härtefällen möglich. Zwar sind Netzbetreiber wie Telekom, Vodafone, O2 und Telefónica sowie Discounter nicht dazu verpflichtet, etwa im Todesfall des Vertragsinhabers, den Handyvertrag aufzulösen, allerdings ist es gängige Praxis. Auch bei einer Privatinsolvenz ist eine außerordentliche Kündigung möglich. In einem dieser Fälle sollten Sie Ihrem Kündigungsschreiben entsprechende Nachweise beilegen. Bei längeren Aufenthalten im Ausland können Sie bei Ihrem Anbieter eine vorübergehende Stilllegung Ihres Vertrags anfragen. Eine Sonderkündigung wegen eines schlechten Netzes oder weil man arbeitslos geworden ist, ist hingegen in der Regel nicht möglich.
Вы будете продолжать платить по старому договору до момента его окончания, независимо от того перешли вы к новому провайдеру или просто перестали пользоваться старым. Договорные обязательства с вас никто не снимает даже если вы написали Кюндигунг.