Всем привет!

9 лет у айнцев 16т (в наличии 11т/1 )

1) заключил с телекомом 50т ..позже получил ответ, что у меня эта скорость недоступна.

2)заключил с телекомом 16/2 получил ответ что с 26.4 я их клиент.

Вчера (воскресенье) после перегрузки получаю 17,3/2,9 ,(вместо старых 11т/700

В дсл стоит: 87,3/31 ?

Вопрос : а что и 1 &1 могли бы поднять скорось по запросу?

Прикреплённые файлы

Вполне. Айнцы перепродают телекомовский vdsl но дешевле.

Если Телеком может предоставить большую скорость, то и Айнцы её дадут

н.п.

А как происходит переподключение между айнцами и телеком? Уже 1.05 и ничего не произошло? Мне должны прислать в бумажном виде (логин, пароль, старт коде?) Или в электронном? Или телеком сам изменит настройку фрицбокса ?

позже получил ответ, что у меня эта скорость недоступна.

Судя по скрину с Фритцбокса всё было доступно.

Информация о том, что Айнсы перепродают интернет от Телеком уже года 3-4 не совсем верна. Айнсы разворачивают, и очень успешно, свою сеть для DSL и оптоволоконного интернета. Она доступна не везде, но есть.

Прежде, чем что-то заключать, нужно проводить предварительную проверку по всем четырём основным провайдерам. Чтобы знать, чем оперировать и о чём разговаривать с техподдержкой. Вот ссылки.

https://www.telekom.de/netz/dsl-vdsl-lte-verfuegbarkeit?wt...

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

https://dslshop.vodafone.de/eshop/consumer/zuhauseplus-loc...

https://dsl.1und1.de/dsl-verfuegbarkeit

Вопрос : а что и 1 &1 могли бы поднять скорось по запросу?

Возможно переход с DSL на VDSL доступен только при перезаключении контракта, а не при продлении. Т.к. нужна работа техника с физическим переключением проводов в распределителе.

Мне должны прислать в бумажном виде (логин, пароль, старт коде?) Или в электронном? Или телеком сам изменит настройку фрицбокса ?

Может бумажном, может мылом. Эту информацию выясняют на этапе заключения договора, а не в день подключения.

У вас сейчас интернет есть? Скрин той же страницы как в первом сообщении сделайте.

Вопрос : а что и 1 &1 могли бы поднять скорось по запросу?

Подняли же и без запроса. На картинке стоит, что провайдер как был, так и остался. Вы договор с ними кюндиговали?

я в клинике.я не дома.

Н.п. кундюгунг получен, получено смс , что я клиент телеком с 26.4., вероятно , что автоматом не произошло..надо звонить и интересоваться..скорось вызывает обрывы по 10раз на дню..очень неудобно было говорить по телефону с 116-117.обывается и опять перезваниваешь и объясняешь.

н.п. как закрытие темы и надолго.

Ну получилось ,как получилось и пофик.

Был получен кундигунг от айнцев и заключён договор с телеком.но телеком штронировал 50000дсл из-за проблемы с линией по дому.

Я заключил новый договор с телеком на 16/2 дсл.и все бы ничего , но кундигунг айнцы штронировали и этот второй договор16/2 договор вступит только в апреле следующего года..так что я счастливый пользователь айнцев 10й год..