Добрый вечер форумчане.

Пару месяцев назад к нам в деревню провели интернет. У нас в зале на стене теперь висит коробочка, к ней подключается рутер и уже к рутеру домашний телефон. Так вот, теперь у нас при разговоре по домашнему телефону начал отключатся телефон ( появляются гудки), через 2минуты, иногда 10 или 20 минут, а также и через час может отключится ( всегда по разному). Читала в инете, что такое может происходить из-за неправильного подключения к рутеру. Я уже все возможные подключения испробовала - результата нет. Возможно кто-то с таким сталкивался и может что посоветовать? Буду очень признательна.

Описание конечно очень понятное. Не указан ни провайдер ни тип подключения, ни даже что за коробочка

Вангую что вас перевели на IP телефонию, а так как инет в вашей деревне не очень и постоянно пропадает вместе с ним пропадает и телефония

Провайдер Vereinigte Stadtwerke, Glasfaser, FRITZ!Box 7590. Название коробочки не знаю, но фото прилагаю.


(К сожалению фото перевернуть не получается 😩).

Могу посоветовать обратиться к провайдеру, т.к. это его зона ответственности и он обязан решать эти проблемы.

Сегодня позвонила провайдеру, он проверил наш рутер и ничего не нашёл. Спросил у меня как далеко друг от друга стоит рутер и базис телефона, между ними должен мин метр расстояние быть. Посмотрим поможет ли это.

между ними должен мин метр расстояние быть

Звучит как какой-то бред, но может они чего знают о своём оборудовании. Может интерференция сигналов между устройствами.

Это еще ничего. У меня спрашивали какого цвета кабель.

Звучит как какой-то бред, но может они чего знают о своём оборудовании. Может интерференция сигналов между устройствами.

Сегодня испробовала звонить, но конечно же телефон как отключался, так и отключается дальше. Завтра буду опять звонить провайдеру.

Это еще ничего. У меня спрашивали какого цвета кабель.

Тогда буду уже готова и к таким вопросам.))))