2 года пользуюсь Симкартой 1 GB LID, она была приложена к покупаемому смартфону.

3 дня назад пропал интернет и WHATSAPP в СФ., функция телефона не отключилась.

В LIDLe сейчас идёт акция замены недорогих SMART Starter-Pakete.

Хотелось бы иметь FLAT 10 GB für 12,99 Euro.

Посоветуйте , как поступить правильно, что сделать?

Я неопытный старый человек, мне 75 лет. Поэтому напишите, пожалуйста, просто и понятно.

Купить новую карту? Выбросить старый С-фон

Перенести все контакты на новую СК ?

Переадресовать довольно сложно для меня.

Пытаюсь войти в своё Конто, на свою стр. LIDL,

но там меня нет. Не получается подтвердить свою СимКарту.

Оплата выполняется регулярно, ежемесячно, оллачен и этот месяц.

может просто мобиные данные в телефоне выключили? как правило они выключаются одним нажатием и можно отклюцить по ошибке

влан работает?

WLAN kein

включите, проверьте будет ли ватсапп работать с вланом, и вообще непонатно зачем вы его выключаете, зачем тратить мобильный траффик дома?

перегрузите для начала свой смартфон,затем как выше написали проверьте или включены мобильные даты и ВЛАН.

Модель телефона озвучьте!

Что касается нового тарифа,у Вас же не договор насколько я понимаю или?

делимся ставками на спорт Ам Исраэль хай

SM-A520F

Перезагрузила дважды, результата нет.

нет результата на мобильные даты или на подключение ВЛАНа тоже?

попробуйте сбросить на заводские настройки,заранее сохранив нужные файлы,Воцапп сохранит резервную копию на гугльдрайве,оттуда потом поднимите её,точнее Вам предложат восстановить данные с резервной копии.

Если и это ничего не даст-то новый телефон,а звонить с телефона Вы можете?

делимся ставками на спорт Ам Исраэль хай

Звонить с телефона могу. Попробую перенастроить.

Спасибо большое за внимание.