1&1 проблемы с подключением.
1&1фертраг уже 8 лет. Все было ок. В сентябре переехали в другую квартиру, у девушки которая там раньше жила тоже был 1&1. Мы решили перенести интернет в новую квартиру и пользоваться далше. 7 сентября должен был прийти техникер, прождали его весь день так и не пришел. Потом сделали новый термин на 21 сентября. Техникер пришел что-то сделал, сказал что через 10 минут, все будет работать. И вот до сих пор нету интернета. Звоним к ним каждый день по три раза, говорят что у них есть сигнал, что все должно работать. Наверное сломан рутер, купили новый, все равно нечего нет. Опять звоним и опять тоже самое. Теперь говорят, мы перезвоним завра. Завтра ни кото не перезвонил, опять звоним мы сами. Рассказываем всю историю сначала, называем им кучу номеров: фертраг номер кунден номер, день рождения и т.д. потом они говорят все подклчено и у них сигнал есть. Позвоните завтра. И так уже вторую неделю.
От отчаяния сюда пишу. Может кто что посоветует что дальше делать.
что вы купили, и как подключали? циферки буковки прописали?
как ту например>>>>https://hilfe-center.1und1.de/dsl-hardware-c85325/1und1-ds...
так отправьте им письмецо грозное,что если в течении 2 недель не починят вы рассторгаете с ними досрочно договор,а потелефу они вас будут ооочень долго завтраками кормить
попросите сведущего в этом человека, поидеи у 1 цу1 все всегда без замарочек, ну не без этого конечно но тем не мения, если они утверждают что у вас сигнал идет и смотрите сами,то в 99,9 % так оно и естъ, попросите кого нитъ чтоб проверили вам или внесли в рутер стар пин и т.д толъко не просите ,,мастера,, типа Аптечки))) да кстати по утверждению этого будулая у вас почта то на майл прилетает)) вот и моргает лампочка
fritzbox 7530. Лампочка повер дсл мигает.
да это все сделали.
Значит что-то не так сделано.
Напишите Вашу Postleitzahl, может у вас кто-нибудь рядом живет и может помочь