Deutsch

Как в Аутлуке отозвать эмейл, если нет «Aktionen“?

443  
FRAU ALENKA коренной житель07.08.20 11:35
FRAU ALENKA
07.08.20 11:35 

Подскажите пожалуйста, где в настройках добавить такую функцию, что бы можно было отзывать эмейл обратно? В меню нет у меня Aktionen.
Желательно на немецком инструкцию 😀

Спасибо

#1 
FRAU ALENKA коренной житель07.08.20 11:48
FRAU ALENKA
NEW 07.08.20 11:48 
в ответ FRAU ALENKA 07.08.20 11:35

модераторы - перенесите на компьютерные форум пожалуйста!

#2 
NightWatch коренной житель07.08.20 12:17
NightWatch
NEW 07.08.20 12:17 
в ответ FRAU ALENKA 07.08.20 11:35

nur verfügbar, wenn sowohl Sie als auch der Empfänger über ein Microsoft 365- oder Microsoft Exchange-e-Mail-Konto in derselben Organisation verfügen

https://support.microsoft.com/de-de/office/zurückrufe...

#3 
Zufallsvariable старожил10.08.20 14:53
Zufallsvariable
NEW 10.08.20 14:53 
в ответ FRAU ALENKA 07.08.20 11:35

А в чём фишка? Получатель ведь видит и первую имэйл и ту, в которой просьба об отзыве. Ошибочно отправленная имэйл из списка входящих не исчезает. Или у этой опции есть какой-то другой смысл?

#4 
NightWatch коренной житель10.08.20 17:56
NightWatch
NEW 10.08.20 17:56 
в ответ Zufallsvariable 10.08.20 14:53
Ошибочно отправленная имэйл из списка входящих не исчезает.

Исчезает, если сообщение еще не прочтено.

Или у этой опции есть какой-то другой смысл?

Один единственный, который следует из названия функции: уведомить получателя, что сообщение более не действительно.


#5 
Zufallsvariable старожил10.08.20 19:00
Zufallsvariable
NEW 10.08.20 19:00 
в ответ NightWatch 10.08.20 17:56

Я сегодня на работе специально проверила -- не исчезает. Всё происходит как описала выше: первая мэйл висит в списке, разумеется ещё непрочитанная, и дополнительно приходит следующая, в которой говориться, что отправитель хочет отозвать свою мэйл.


Правда я отправляла с аутлук на свою приватную почту (обычный ящик). Может в связке аутлук - аутлук это по-другому выглядит. Завтра попробую.

#6 
NightWatch коренной житель10.08.20 20:25
NightWatch
NEW 10.08.20 20:25 
в ответ Zufallsvariable 10.08.20 19:00
Может в связке аутлук - аутлук это по-другому выглядит.
Не в этой связке, а wenn sowohl Sie als auch der Empfänger über ein Microsoft 365- oder Microsoft Exchange-e-Mail-Konto in derselben Organisation verfügen
#7 
Zufallsvariable старожил10.08.20 21:07
Zufallsvariable
NEW 10.08.20 21:07 
в ответ NightWatch 10.08.20 20:25

Ага, понятно.

Непонятно только, почему мне эта опция вообще доступна спок, если система сразу распознаёт, что отправлено не на "Microsoft 365- oder Microsoft Exchange-e-Mail-Konto in derselben Organisation".

#8 
FRAU ALENKA коренной житель11.08.20 20:39
FRAU ALENKA
NEW 11.08.20 20:39 
в ответ Zufallsvariable 10.08.20 19:00
Я сегодня на работе специально проверила -- не исчезает.


я это тоже когда то проверяла и тоже на приватный эмейл, все остается читаемо. Но проще быстро отозвать назад, или хотябы дать понять, что что-то не правильно, пока составишь правильное письмо с указанием на ошибку. улыб

#9 
Zufallsvariable старожил11.08.20 22:08
Zufallsvariable
NEW 11.08.20 22:08 
в ответ FRAU ALENKA 11.08.20 20:39

Я сегодня и на interne E-Mails в бюро проверила -- не работает, то есть всё также, как описано выше. Значит наш аутлук требования, которые выделил NightWatch не выполняет.


Но проще быстро отозвать назад, или хотябы дать понять, что что-то не правильно, пока составишь правильное письмо с указанием на ошибку.

Сохранить в аутлуке в Vorlagen стандартные тексты не альтернатива (я этой опцией активно пользуюсь, правда по другим поводам, когда не требуется персональное обращение)? Что-нибудь типа такого?


Sehr geehrte Damen und Herren,


vor einigen Minuten haben Sie eine E-Mail erhalten die ich versehentlich an Sie geschickt habe. Ich bitte Sie diese E-Mail zu löschen und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.


Mit freundlichen Grüßen

#10