Deutsch

O2 Vertrag, не везде ловит сеть...?

995  
doctor_007 завсегдатай04.04.20 10:49
doctor_007
04.04.20 10:49 

Друзья, подскажите,можно ли чтото сделать: взяла месяц назад Handy +Vertrag от О2 и сейчас выяснилось, что связь в одном месте, где я бываю часто и подолгу просто отсуствует. У тех ,кто имеет другие компании телефоны работают ,а мой нет. Что я могу предпринять, можно ли отказаться от контракта из.за плохого качества связи?? Сталкивался ли ктото с такой проблемой??

#1 
JohannWalter коренной житель04.04.20 18:12
JohannWalter
NEW 04.04.20 18:12 
в ответ doctor_007 04.04.20 10:49
Vertrag от О2 и сейчас выяснилось, что связь в одном месте, где я бываю часто и подолгу просто отсуствует.

мне это знакомо, это качество связи от О2 такое,покрытие слабое,у меня во многих местах,где я часто бываю,нет связи,или прерывается или интернета нет,мне это надоело,буду к Vodafone подключаться,подороже,но нервы дороже:)

Что я могу предпринять, можно ли отказаться от контракта из.за плохого качества связи

не уверен,но скорее всего нет, ведь не везде же качество плохое,только в отдельных местах

#2 
Papik2002 коренной житель04.04.20 20:23
NEW 04.04.20 20:23 
в ответ JohannWalter 04.04.20 18:12

Не возможно выйти из договора по этой причине. В сотне других мест, где Вы бываете, связь есть. Кроме того, у любого мобильного оператора есть такие места, где связи нет или она очень не устойчивая.

Впредь, перед тем как заключать 2-х летний договор, имеет смысл проверить, какой из операторов в регионе Вашего обитания имеет наиболее устойчивую связь. Их всего то 3. При этом, звучное имя оператора не даёт никаких гарантий хорошей связи в Вашем регионе.

Однако, никто не запрещает Вам попробовать расторгнуть договор.

#3 
JohannWalter коренной житель04.04.20 23:25
JohannWalter
NEW 04.04.20 23:25 
в ответ Papik2002 04.04.20 20:23
Впредь, перед тем как заключать 2-х летний договор, имеет смысл проверить, какой из операторов в регионе Вашего обитания имеет наиболее устойчивую связь.

Иногда проверить можно только методом тыка,да и иногда выгодный фертраг с телефоном перевешивает плохое качество связи:) Скажем когда я подписывал крайний фертраг, проблем со связью у меня не было, работал в зоне хорошего приема.

При этом, звучное имя оператора не даёт никаких гарантий хорошей связи в Вашем регионе.

Гарантии дает проверенный метод тыка, звучный оператор Vodafone работает везде безупречно, где я теперь постоянно бываю и где мне нужна хорошая связь,но где не справляется О2

Однако, никто не запрещает Вам попробовать расторгнуть договор.

Однако уже расторг,жду когда подойдет крайний день договора,что бы перейти со своим номером в Vodafone:)


#4 
Papik2002 коренной житель05.04.20 00:23
NEW 05.04.20 00:23 
в ответ JohannWalter 04.04.20 23:25, Последний раз изменено 05.04.20 00:34 (Papik2002)
звучный оператор Vodafone работает везде безупречно

Как выше говорил, вероятно, в Вашем регионе обитания он работает безупречно. Я много перемещался по стране, могу Вас заверить, Vodafone тоже не панацея. Как и Telekom.


выгодный фертраг с телефоном перевешивает плохое качество связи

Сомнительный компромисс... Но у всех разные задачи и требования.

Однако ветка о другом ;)


Гарантии дает проверенный метод тыка,

Все операторы имеют prepaid предложение. Инвестиция в сумме около 10 евро может избавить от двухлетнего геморроя.


#5 
JohannWalter коренной житель05.04.20 09:32
JohannWalter
NEW 05.04.20 09:32 
в ответ Papik2002 05.04.20 00:23
Все операторы имеют prepaid предложение.

почти все операторы имеют помесячный фертраг,это поинтересней,чем prepaid, но ветка не об этом:)

может избавить от двухлетнего геморроя.

на это я иду только когда подразумевается фертраг вместе с телефоном, часто так бывает,что телефон в таких случаях дешевле выходит,чем отдельно его покупать

#6 
  molod коренной житель05.04.20 13:50
NEW 05.04.20 13:50 
в ответ doctor_007 04.04.20 10:49, Последний раз изменено 05.04.20 14:49 (molod)

там где вы часто и подолгу бываете влан (беспроводной интернет) есть?

... на всякий случай проверьте, как то место где нет связи обозначено на этой карте

https://www.o2online.de/service/netzabdeckung/

#7 
serger патриот05.04.20 14:55
NEW 05.04.20 14:55 
в ответ doctor_007 04.04.20 10:49, Последний раз изменено 05.04.20 15:02 (serger)
связь в одном месте, где я бываю часто и подолгу просто отсуствует

Что за место, если не секрет?


можно ли отказаться от контракта из.за плохого качества связи??

Сомневаюсь. На то и контракт, чтобы любой по любому чиху не расторгал. Надо при подписании мелкие буковки читать. Ждите окончания, потом отказывайтесь.

Нет "десятки" - нет проблем. ))
#8 
doctor_007 завсегдатай05.04.20 18:07
doctor_007
NEW 05.04.20 18:07 
в ответ molod 05.04.20 13:50

спасибо за информацию

#9